売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足であった
売却設定が他社に比べて高かったので、当初は他社の方が信用できるのではと感じていた。
が、一番素早く、こちらの反応に対応してきたのが東急リバブルであった。
他のネットでの感想を鑑みると、担当者によりかなり左右されるような雰囲気は感じたが、私は担当者とはストレスなくストレートなこちらの反応にも対応してもらえて満足であった。
売却には多少日数はかかってしまったが、想定した期限の中で、結果として自身で落とし所と考えていた価格で売却する事はできた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご成約に至るまで、多少お時間をいただきましたが、Y様にはご満足いただけたとのことで、私自身嬉しく思います。
新天地でのお仕事でお忙しい中、お電話やメール等をレスポンス良くご対応いただけたため、大変助かりました。
また何か不動産のお困り事やご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
Y様のご健勝と、益々のご活躍を祈念しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
説明が分かりやすく売却がスムーズにできて良かった
コロナ禍に家まで来て頂き、説明を受け、手続きができて良かった。
説明が分かりやすく、売却がスムーズにできて良かった。
いろいろお世話になりありがとうございました。
可愛いお花も届きました。
お心遣いありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルでご成約頂き、誠に有難うございました。
M様のご協力のおかげで、契約から残金決済までをスムーズに進める事ができました。
引き続き、どんな些細な事でも結構ですので、お気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
再活性されることを期待している
自分が育ち、親から相続した不動産を売却することは、安直にはできず、大手、地元の会社（７社）からヒアリングを行った。
東急リバブルは査定額も高く、担当の方からも仲介の仕組みなどを平易に解説していただいた。
押しつけがましくもなく、特にせかすでもなく、査定額も高く、信頼できる対応であったと思う。
長期戦を覚悟したが、相場を大きく上回る額で売却でき、しかも、媒介契約から契約、古家解体、決済まで４ヶ月程という短期間に円滑に終了した。
東急リバブルが、業界他社Ｚ社などの関連業界からも評価されていることが推察できた。
柏には開発されて半世紀以上経つ地域が多く、空家も目立つ。
東急グループの事業により、再活性されることを期待している。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
H様がご所有されておりました不動産は、柏の中でも人気の高いエリアにございましたので、必ず評価をして頂けるお客様がいると思っておりました。
販売から決済までスムーズに行う事ができたのも、H様の隣地の方へのお声掛け等のご協力があったからだと思います。
今後もまた不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
わかりにくいことが時々あった
接客姿勢については非常に好感がもてたが、説明については、こちらが素人であることをあまり認識していないのではと思え、わかりにくいことが時々あった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善策を考え努力してまいる所存です。
決済に至るまで、終始安心していられました
以前にお世話になったご担当者様に是非お願いしたく、今回も売却をお願いしました。
既に信頼していましたので、決済に至るまで、終始安心していられました。
又、御社のご紹介・再契約特典、あんしん仲介保証、水回りのクリーニングサービスは助かりました。
総合的に満足しています。
また、機会がありましたら、ご担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は再度弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございます。
私に1度でなく再度お声かけ頂きまして大変嬉しく思います。
些細なことでも構いませんので、何かお困りのこと等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お問い合わせしてからご連絡いただくまでが遅かった
初めに手紙でお問い合わせしてからご連絡いただくまでが遅かったです。
販売活動、接客、説明は良かったです。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
お困り事などございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
迅速な対応、好感の持てる対応で非常に有難かった
大変お世話になりました。
迅速な対応、好感の持てる対応で非常に有難かったです。
センターからの返答
M様、この度はお部屋のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお部屋は大変素敵で、すぐにお申込みが入りましたことを非常に喜ばしく感じました。
コロナ禍ということもあり、お仕事も大変かと存じますが、ご自愛くださいませ。
またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
東急リバブルは対応がとてもスピーディでよかった
売買の場所が離れていた為、知り合いの不動産屋にたのんだが時間がかかってしまった。
東急リバブルは対応がとてもスピーディでよかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、面談が難しい状況の中ではございましたが、書類ご準備等ご協力をいただき、契約から決済までスムーズにお手続きを進めることができましたこと、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全力で対応して頂き短期間で売却に至ることができた
ローン残高と相場の関係で売却困難と考えていましたが、担当者さんのアドバイスで売却を決心しました。
面倒な条件や調整が多い「面倒な客」の自覚がありましたが、全力で対応して頂き、短期間で売却に至ることができました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済の際に、満足のいく取引であったとのお言葉をいただき私も大変嬉しく思っております。
いろいろとご協力下さいましたおかげで、複雑な手続きもスムーズに進めることが出来ました。
これからの新生活が素晴らしいものになることを願っております。
ありがとうございました。
