売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変お世話になり感謝
物件購入の際には、大変お世話になり感謝しております。
今後もまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
私にとって、O様のお取引は非常に思い出深いものでした。
収益用不動産を地域限定でお探しでしたが、じっくりと私の話を聞いてくださり、ご決断いただきました。
お引渡し後も、何点かお打合せでお時間いただき、ご協力いただいたことには感謝が尽きません。
今後も、ご購入・ご売却をご検討される話も出ていましたので、その際は是非お声かけくださいませ。次回も精一杯お手伝いさせて頂きます。
契約後のアフターフォローが全くなく、残念
契約後のアフターフォローが全くなく、残念に思った。
忙しいので仕方がないのかと思いますが、電話一本その後何か不具合はないかなど聞いてくれたらいいのにと思った。
住み始めて2週間経ち、トイレの中のコンセントが電気が通ってないことがわかった。
問い合わせをしても、もう遅く売り主には請求できないとの返答だった。
買う前に電気がきているかなどいちいちチェックはしないが、売り主側がもしそれを知っていたのなら修理費用の話し合いはできてたのではないかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アフターフォローに関して、気遣い不足で大変失礼致しました。
お問合せいただいた時からM様のお力になりたい気持ちは大きく、なんとかスムーズに進めたいという一心で頑張って参りました。
至らない点が多々あったかと思いますが、少しでもM様のお力になることができたのであれば幸いでございます。
M様のご指摘で気づいたことを、今後の業務に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。