売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況に応じて販売計画の見直しをしてくれました
ご対応頂きました逗子センターの担当者さんは、売り手がおかれた状況を親身になって考えて下さり、対応も丁寧で早く、状況に応じて販売計画の見直しをしてくれました。
お陰様で上手く住み替えが出来ました。
東急リバブルさんに専任でお願いして、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
Ｏ様と二人三脚で同じ方向性向けて売却することが出来、嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
言葉や法律を噛み砕いて説明していただけた
ご担当者様について
・気持ち良くやりとりができた。
・聞き慣れない言葉や法律を、噛み砕いて説明していただけた。
・担当者不在時の対応を柔軟にしていただいた。
・今の時代に即した後進への指導をされていて、後進の方が羨ましく思えた。
・売買以外のこちらへの配慮が感じ取れた。
センターからの返答
嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントにはございませんでしたが、至らなかった点もあったかと思います。
今後もより安心してお取引できるよう努めて参ります。
安心して新居を購入することができました
担当者さんには購入の流れから時間計画など親身に対応して頂き、安心して新居を購入することができました。
ありがとうございました。
持家は初めてなので、引き続き住宅ローン控除などの手続きの案内等頂けると助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
初めてお打ち合わせしてからのスケジュール間も含めてスムーズに進めることができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
落ち着いた物腰で安心してお任せできました
こちらからの連絡に対するレスポンスも早く、落ち着いた物腰で安心してお任せできました。
またご縁があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
こちらからの質問についてもレスポンスが早く、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
とても安心して取引をすることができました
不動産の売却は人生で初めての経験であったため、細かい点も含め不安もあり、頻繁にメールや電話にて質問をする機会が多かったのですが、ご担当者さんの迅速かつ丁寧な対応と常に冷静な態度に、とても安心して取引をすることができました。
最初の査定のお願いから最後の代金決済まで、きめ細かく先回りして対応いただき、全く不安なく、かつ安心して取引を進めることができました。
次の機会もあると思いますが、是非担当者さんにご対応いただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけるよう努めておりましたので、今回お褒めの言葉を頂戴でき幸甚でございます。
ご売却相談当時、複数社の中から弊社にお任せいただける旨ご連絡をいただいた時のことを今でも鮮明に記憶しており、大変嬉しく思っております。
こちらからの連絡に対し、S様はいつもレスポンスが早く非常に助かっておりました。
またお住換えをご検討の際には、お気軽にご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
その都度的確な答えをいただけた
とにかく担当者さんのお人柄が素晴らしく、安心して全てをお任せすることができました。
初めての売却で色々と分からないことがありましたが、その都度的確な答えをいただけたので、とても助かりました。
また何かお願いすることがあれば、せひ次回もお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
以前、ご購入頂いた不動産をご売却されるとお聞きし、私自身感慨深いものがありました。
最終的にN様にご満足頂けるようなお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
決めていなかったにも拘わらず丁寧な対応していた
今回売却にあたり、数カ月前から事前に売却方法について数社に電話調査しました。
その時、聞きにくい事柄や売却方法のメリット・デメリット等きめ細かく説明して頂き、この時点まだ決めていなかったにも拘わらず、丁寧な対応していたのが担当者さんでした。
その数カ月後の売却の意思決定をした時、数カ月前に丁寧な対応して頂いた東急リバブルの担当者さんに今回お願いしました。
本当に東急リバブルさんにお願いし、大変助かり、計画が予定通りに事が進み家族みんな安堵しました。
今後このような機会があれば、是非東急リバブルさんにお話をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
お取引が終えたこと、お取引のお手伝いができましたこと、心よりうれしく思っております。
ご相談から、ご契約まで無事にお取引ができたのは、I様のご協力があってこそできたことだと思います。
I様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
誠実に対応していただき、成約に至りました
レスポンスも早く、誠実に対応していただき、成約に至りました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
いつもレスポンスが早く、協力しながら販売できたため、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応して頂いて、安心して取引ができました
家の売却を決めた時はとても不安がありましたが、東急リバブルさんに決めた後はとても真摯に対応して頂いて、安心して取引ができました。
今はとてもホッとしています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い替えが絡み、スケジュールなど慎重に組み立てる必要がありましたが、T様のご協力があり無事お手続き完了できました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
今回の担当者さんには大変感謝しております
売却に際しては、複数の会社に見積もりを依頼しました。
貴社を選んだ決め手は自宅から近いこともありましたが、どこよりも早く連絡いただき、見積もりの交渉に入ったことが大きかったと思います。
スピード感のある対応は売却の仲介をお願いした後も一貫しており、こちらの質問にも丁寧に説明いただきました。
そのため、新しい物件購入の仲介に際しても、迷わず貴社にお願いすることにしました。
購入にあたって業者の不手際がいくつかあったのですが、間に入っていろいろと交渉してくださり、大変助かりました。
家の売却や購入など大きな買い物をするわけですから、顧客が満足するのは最終的には「担当者の人柄」だと思います。
その意味では、今回の担当者さんには大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、藤が丘センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご購入については特に、工事の遅延や不手際など、ご不安にさせてしまった事が多々あり、大変申し訳なく思っております。
そんな中、いつも真剣に、じっくりお話をお聞き下さったこと、率直にご意見を下さったおかげで、無事お引渡しまで辿り着くことができました。
ご協力、ご尽力頂き、誠にありがとうございました。
新生活が快く過ごすことのできますよう、引き続き微力ながら寄り添わせて頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
