売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機転が利いて察しも早いので大変助かりました
Ｗｅｂサイトで物件を見つけ、見学希望の問い合わせを入れたところ、すぐにご連絡頂きその日のうちに内覧が叶いました。
限りなく理想に近い物件でしたので、この度のご縁に感謝です。
ご担当はお若い方でしたが、機転が利いて察しも早いので大変助かりましたし、話しやすいお人柄で遠慮なく何でも質問させて頂き、不安に思うことが一切ありませんでした。
どんな時も「お任せ下さい」と言って下さり、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
無事にお手続きを終えることができましたこと、A様のご尽力のおかげと深謝いたします。
楽しいお引越しにしていただきたいという思いで担当いたしました。
今後も何か不動産についてご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
値下げの時期も的確にアドバイスしてもらいました
担当者が異動で交代になり、担当者間での情報共有があまりなされていない印象を受けました。
そんな中でも、物件に喜んでくれる方を一生懸命探してくださり、契約に繋げてくださって、後任の担当者さんには大変感謝しております。
値下げの時期も、的確にアドバイスしてもらいました。
忘れ物を届けて下さったり、本当にお世話になりました。
前の方はお電話が多かったのですが、今の担当者さんはメールやショートメッセージできめ細かく連絡くださったのも助かりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
異動の件も有り、且つ引継ぎも出来ておらず、Ｔ様には当初大変ご心配をお掛け致しました。
改めてお詫び申し上げます。
前任担当とは違う、私なりの動き方や思いを持って、その後Ｔ様とはご対応をさせて頂きました。
Ｔ様の生活スタイルや家族構成など、またお考えも少しずつ分かるようになり、その上でコミュニケーションも取れて来たように感じます。
最終的には、良き購入者様とのご縁も有り、良きタイミングでのご売却のお手伝いを行えたかと感じます。
本当に、特に奥様には多々ご協力を頂く事が有り、私と一緒に動いて頂きまして有難うございました。
また、不動産関連の事等でご相談事やお困りごとがございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
丁寧に、そして迅速に対応していただいた
丁寧に、そして迅速に対応していただいたので、本当に感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｉ様とは、約３ヶ月程の期間で、お住まいご購入に関するお手伝いを行わせて頂きましたが、これまでも多々検討をされてきた中での、ご要望お話をお聞かせ頂きながら、その中で今では無く、今後将来にかけての事も踏まえて検討を頂くべく、お住まい探しのお手伝いをさせて頂きました。
ご夫婦間でもお仕事やお子様のご事情も有って、動ける時間帯も限られている中でしたので、出来うる限り早め早めのご提案を心掛け、また出来うる限り、ご不明な事やご質問と思われる事が無いようにご対応させて頂きました。
この度、無事に不動産売買契約からお引き渡し手続きまで終えることが出来、Ｉ様には本当に感謝しかございません。
今後は、ご家族皆様で新生活を楽しんでくださいませ。
お住まいの事等でご相談などございました際は、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
簡潔で分かりやすくとても安心感がありました
ご対応頂いた担当者の方には、大変お世話になりました。
親しみやすく、色々気軽に質問させて頂きました。
回答もいつも簡潔で分かりやすく、とても安心感がありました。
初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、お陰様でスムーズに引き渡しまで進めることが出来ました。
また何かご相談させて頂く際には、ぜひ同じご担当者さんだと嬉しいなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
その都度丁寧に説明してくださいました
初めてのマンション購入にあたり、わからない事をその都度丁寧に説明してくださいました。
対応も迅速で、担当者さんの感じがとても良く、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、いただいたご質問については即日回答を心掛けておりました。
お手続きについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
お願いして正解だったと思います
最も早く問合わせに応答いただいたのがきっかけでしたが、お願いして正解だったと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｔ様とは４月次における異動にて、前任者より引継ぎさせて頂いた為、前任者からの引き継ぎがきちんとされてなかった為、担当が変わった事で、とても心配された事と思います。
私は、先ずはＴ様の事、皆様の置かれている状況を自分で把握する事と、それ以上に良きお客様とのご縁が結ばれますように、販売活動の底上げと待ちの営業では無く、動いて行く事を心掛け、毎週末に電話メール等含めご報告をさせて頂きました。
その中で少しずつですが、Ｔ様ともコミュニケーションが取れるようになり、結果この度ご縁も有り、良きお客様との不動産売買契約からお引き渡しまで進むことが出来ました。
Ｔ様には本当に感謝しかなく、二人三脚で動いて頂いたからこそと思っております。
また、今後も不動産の事などでご相談関係などございました際は、お気軽にご相談ご連絡お待ちしております。
期待以上のご対応をしていただきました
期待以上のご対応をしていただきました。
非常に高額な取引のため不安や心配もありましたが、なかなか上手に伝えきれないこちらの希望を汲み取っていただき、売主様との間に入って交渉して下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
不安になることなくお取引を進めることができました
大手ならではの安心感と、チームでご対応いただけている安心感があって、不安になることなくお取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで借入お手続きやリフォーム立ち会い等で度々お打ち合わせをお願い致しました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのはひとえにM様にご協力いただいたおかげです。感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際はどうぞ気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変心強いサポートをいただきました
的確なアドバイス、購入申込みのタイミングなど、大変心強いサポートをいただきました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事にお引渡しまで終えられたのも、O様のご協力のお陰でございます。
不動産売買に関しまして、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからないことも自然と聞くことができて良かった
とても丁寧で助かりました。
初めての不動産取引で、わからないことも自然と聞くことができて良かったです。
センターからの返答
Ｃ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きの際は、ご家族様と迅速にご対応頂けたことで予定通り取引を進める事ができました。
大変お忙しいところご協力頂きましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
