売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切に対応してくれて頼りになった
丁寧な説明や、質問についても適切に対応してくれて頼りになった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
今後、不動産の事に限らず何かご相談事がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応も早く分かりやすかった
初めての購入で、分からないところも沢山あったが、対応も早く分かりやすかったです。
最後までしっかりサポートしてもらい、無事に購入することができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｉ様にご不安なく、ご購入・引渡しまで進められ、嬉しく思っております。
大変ご多忙のなかスケジュール調整をして頂き、心より感謝致しております。
今回の取引において、Ｉ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
分かりやすく非常に助かった
担当者に関しては丁寧な接客をしていただいた。
また、困った時にも迅速に対応して頂けて、分からない事も噛み砕いて説明してもらえて、分かりやすく非常に助かった。
ただ、このアンケートが少し長いと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社へご相談された際のお話もお伺いしておりましたので、安心してご相談頂けるようより一層意識致しました。
また、機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。
いい方に買って頂くことができました
担当者さんには、２度に渡り売買でお世話になりました。
生涯住むつもりで一社にマンションを買い、１０年ほど住んでいましたが事情があり広い部屋が必要で、新居の購入でお世話になったのが担当者さんです。
その後、マンションの売却も引き続きお任せしました。
本来は、一生住むつもりで大事にしていた部屋です。
住みやすいように工夫をしたり、思い入れの強い家でした。
私の後、大切に住んで下さる方をと担当者さんにも説明したところ、意を的確に理解して下さり、いい方に買って頂くことができました。
「家」はただ住む場所ではなく、そこにはたくさんの思い出があります。
担当者さんの尽力で満足できる新たな家を見つけ、大切な家をいい方にお渡しすることができました。
心から感謝しています。
担当者さんに対応していただけて本当によかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様の不動産売買のお手伝いを２度にわたり携わることができたこと、大変嬉しく思っております。
ご所有の不動産は、心より素敵だと感じましたし、何よりもＴ様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと、強く思っておりましたので、Ｔ様の思い出を大切にして下さる方とのご縁を非常に嬉しく思います。
遠方にお住まいでいらっしゃり、大変ご多忙にも関わらず、Ｔ様にもいろいろとご協力を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｔ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
気配りが素晴らしかった
すべての対応が迅速かつ丁寧で、気配りが素晴らしかったです。
センターからの返答
O様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
アンケートのご回答及びお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
ご購入頂いたお部屋は、O様ご家族にとてもぴったりなお家だと自信を持ってお勧めさせて頂けるお部屋でございます。
素敵な新生活をどうぞお過ごしくださいませ。
とにかく対応が早い
とにかく対応が早い。
誠意も感じた。
売るためのノウハウをしっかり掴んでいる印象。
センターからの返答
Y様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
良いご条件でのご売却になったのも、Y様のご協力があったからこその結果だと感じております。
多大なるご配慮感謝申し上げます。
買主様の良い方に恵まれ、私も嬉しい限りです。
素敵な新生活をどうぞお過ごしくださいませ。
希望の条件でのご縁に感動しかありません
この度は大変お世話になりました。
マンション売却の相談に伺った際に、担当者さんとセンター長さんが大変親身になってくださり、好感がもてました。
また、活動計画を熱心に考えてくださる姿が心強く感じたので、東急リバブルさんにお願いさせていただくことにしました。
なるべく早くご縁があるといいなと思っていたところ、なんと東急リバブルさんと契約してたったの３日で、素敵な買主様と出会えることができました！
口コミ以上の早さ、希望の条件でのご縁に、感動しかありませんでした。
素敵な担当者さんだったからこそ、こんな奇跡のようなご縁に繋げていただけたのだと本当に感謝しております。
契約前から契約後まで変わらず丁寧に、爽やかに対応してくださり、信頼できる担当者さんでした。
また、センター長さんはじめ、センターの皆様が、いつも気持ちの良いご対応をしてくださっていたのも印象的です。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｉ様がご所有の不動産は、以前依頼をされていた会社様を通じて、室内を拝見させて頂いておりましたので、大変素敵だと感じておりましたし、何よりもＩ様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと強く思っており、買主様にもしっかりと魅力が伝わり大変喜んで頂けた事、嬉しく思っております。
大変ご多忙にも関わらず、打合せの日時等、Ｉ様にもいろいろとご協力を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｉ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか？
購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか？
担当者にも２回配信停止を依頼したにも関わらず。
明確な回答をお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき、また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、O様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社にて情報管理を徹底し、今後セールスの連絡が行かないよう手配をさせていただきました。
一社センター一同、日々精進して参ります。
今後もお困りの事がございましたら是非、ご相談の程宜しくお願い致します。
すぐに売却先を決めて頂いた
全体を通して非常に満足でした。
マンション１階という日当たりがあまり良くないというマイナス点を、ハウスクリーニングであったり、ルームデコなどを積極的にご提案していただき、すぐに売却先を決めて頂いた。
実は１社目は他社でお願いしていたが、追加のご提案がほとんど無くなかなか決まらなかったので、今回センター長、担当者さんの積極的なご提案によりリバブルさんに切り替えて本当に良かったです。
また何かありましたら、是非相談したいです。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお言葉のように、陽当たりを理由にお断りをするお客様もいらっしゃいましたが、お部屋自体は本当に素敵なお部屋で、K様も大変お綺麗に使用して頂いておりましたので、弊社サービスのルームデコレーションを利用して頂ければ、必ず気に入って頂けるお客様が現れると思い、ご提案させて頂きました。
結果、家具搬入から1ヶ月でご成約することができ、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
親切かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました
初めての引っ越しということもあり、知識経験が乏しい上に精神的な不安もありましたが、親切かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました。
また時間的余裕がない中でも、担当者様の迅速な対応により無事引っ越しを終えることができ、感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私自身、年齢が近いということもありM様の為に頑張りたいという気持ちも強く、ご協力できることは極力迅速に動こうと意識しておりました。
お部屋のリフォーム等でお手伝いすることもありましたが、お引越しまで無事に終えることができてほっとしております。
もしお住まい中にお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
