売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにお任せして良かったと思います
担当者さんにお任せして良かったと思います。
センターからの返答
M様 この度はお住み替えに際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
無事ご決済が完了し嬉しく思います。
引き続きお引越し先のお探しが続いて参りますので、是非お気軽にご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
信頼して任せることができました
信頼して任せることができました。
連絡頻度も丁度良くて助かりました。
また、私が求めていないこと、例えば資金計画や引越関連の業者選びなどはサラッと軽く流してくれ、私が聞きたいこと任せたいことに集中して対応してくださったのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご自宅購入を、最後までお手伝いできましたとこを大変嬉しく思います。
今後お困り事がありました際には、遠慮なくご相談ください。
お忙しいところ、アンケートのご協力もありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足です
夫婦共に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございます。
今後共、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
これ以上良い経験はないと思っています
全てにおいて、これ以上良い経験はないと思っています。
ご近所への対応も良く、安心して色々とお願いすることができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご近所の件含めて調整が必要な事項が多く、ご心配をお掛けしてしまったことと思いますが、色々とご配慮いただきましたおかげで、無事お取引を完了することができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
解らない事も親身になって教えてくれた
解らない事も親身になって教えてくれたりと、本当によくしていもらいました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケ—トにご協力頂きありがとうございました。
今回やむを得ない事情でのお引越しという事で、いろいろとご苦労をされたかと思いますが、たまたまお住いのお近くでご希望の物件が見つかって良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
ほぼ完璧でした
担当者さんのご対応、ほぼ完璧でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご契約後にいろいろとございましたが、Ｏ様のご協力があり無事にお取引を完了する事ができました。
買主様も大変喜んでおりました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
何もしない人です
他社との比較です。
実際に訪問内見までしたのは貴社を除き４社です。
他社の営業はガツガツした人、こちらの意見を伺う人などタイプは色々ですが、いずれも物件のセールスポイントや立地の説明など事前準備をして臨まれます。
しかも、デメリットもしっかり説明してくれました。
貴社担当は何もしない人です。
デメリットについては決して言いません。
例えば、ハザードマップに触れたのは重要事項説明のときに「資料入れておきます」と言ったのみです。
物件の説明も、「意外と日当たりいいですね」と感想だけです。
貴社の他の担当にはお会いしなかったのでわかりません。
センターからの返答
この度、I様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後取り組んで参ります。
お引渡後もお力になれますようなことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
速やかな対応に満足しております
売り主の要望に速やかな対応に満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご選択いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力もあり、円滑にすすめることができました。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産のことでなにかお困りな点やご質問等ございましたら、
お気軽にご連絡お申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても信頼出来る真面目な方だと思いました
数社程査定を依頼しましたが、以前お世話様になりました貴社様に、支店は違いますが二度目の依頼です。
担当者さんの第一印象は、少しぶっきらぼうな表情だったので相性が合うかとても心配しましたが、何度かお会いしている内にとても信頼出来る真面目な方だと思いましたので、すべてお任せする事に致しました。
お陰様で、スムーズに売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
ただ、大事な決済の時に、地方銀行で待ち合せをしましたが、銀行の予約室がとれていなかったため、バタバタして他の所に移動して決済をした事が少し残念な気持でした。
又、売却した土地より、埋設物の除去費は少し予定より多くかかったなあ・・・・と感じました。
この度は、大変お世話様になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にはいろいろとご協力を頂きまして取引は順調に進んでおりましたが、決済日の段取りにつきましては大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、引渡し後の地中埋設物につきましては、想定外の量だったため撤去費用のご負担とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
合わせて深くお詫び申しあげます。
次の機会が頂けるようでしたら心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
優しくしていただけて嬉しかった
自分の家のように考えてくださり、売却が決まるまでもそうですが、決まってから引き渡しの日まで本当によくしていただきました。
事務所にお伺いした際も、他のスタッフの方々が子供に折り紙をしてくれたり、優しくしていただけて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
