売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得して購入出来て良かった
「住宅は立地」という言葉に、今回一戸建を仲介で購入しました。
駅近で非常に満足しています。
また、引渡し前の立会いでは、事前に細かいところ迄チェックして頂き、助かりました。
物件の問い合わせもすぐに資料を取り寄せてくれて、スピーディーに検討出来ました。
建築士との面談もセッティングしてもらい、家のコンセプトや考え方、不明点もクリアになり、納得して購入出来て良かったと思います。
何より、安心して任せることが出来たと思います。
センターからの返答
N様、このたびは新居のご購入について弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵な新居が見つかりましたこと、N様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初の内覧から最後のご決済に至るまで、N様にはいつも貴重なお時間を沢山頂き、ありがとうございました。
N様のご協力なしには、無事に最後のご決済を迎えることはできなかったと強く感じております。
引き続きN様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
毎回とても丁寧な対応をしてもらっています
今回で3回めの取引になります。
毎回とても丁寧な対応をしてもらっています。
今回は2回めの売却でした。
今回の買主が業者様だったので、値交渉がありました。
できれば、もう少し高く売りたかったと後で思いました。
その辺りの交渉方法がわからなかったので、アドバイスいただいたりしたらもっとよかったです。
●●●●→－●●● 交渉●●●→ －●● ●●●●万
全体的には満足しています。
次回もお願いします。
センターからの返答
いつも当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回も良いご縁がありましたがその過程でお値段交渉がありました。
不動産は高額な商品な故、交渉ごとも一般的に良くありますが、振り返るとその点についてのご提案が不足していたと思います。申し訳ございません。
次回はよりご満足いただけるよう、より知識を身に付けてご依頼をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
一括査定で一番に連絡をくれたのが東急リバブル
一括査定で一番に連絡をくれたのが東急リバブルさんでした。
(確か3分位で)
売れなきゃ意味がない的な安全な金額ではなく、「この金額でも売れます」とおっしゃってくれた担当者さんの自信が「ここにお願いしよう！！」と決めた理由です。
全てが思い通りに進んだ訳ではありませんが、その都度担当者さんが迅速に対応して下さり、なんとか売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびはご自宅のご売却について、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却活動中には、コロナ禍ではございましたが、いつも打ち合わせの際に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
Ｓ様ご家族のご協力なしには、最後の引き渡しを迎えることはできなかったと思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き、Ｓ様ご家族のサポートをさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても親切で、対応が早かったので、感謝しています
とても親切で、対応が早かったので、感謝しています。
なかなか売れないかもと思っていましたが、広告活動や、たくさんの人を呼んで頂き、契約まで早かったです。
ネットで何社かまとめての申し込みでしたが、東急リバブルさんが一番対応早く、こちら側にたった感じがしたので依頼したかたちです。
営業担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住まいのご売却について弊社にご依頼いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、急な内見希望が入った際にも、いつもご多忙な中スケジュール調整を頂き、ご対応をいただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応が親切なのは変わらず、最後まで安心できました
押し売りもなく、中立な立場で助言してくれるので、信頼できました。
相談の対応も速く、ありがたかったです。
契約が成立してからも、対応が親切なのは変わらず、最後まで安心できました。
（契約決まると接客が急に悪くなる会社もあると聞いていたので・・・）
強いて言えば、子どもにはあまり慣れていない様で、子どもの急なトイレなどはこちらから言わないと対応してもらえなかった時があったので、担当の方の方から配慮してもらえたり、もう少し子どもと接してくれるともっと好感が持てたと思います。
総合的にはとても満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびはお住まいのご購入について弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様目線に立ち、スピーディーな対応を心掛け業務に取り組んでまいりたいと思います。
また、ご指摘頂きましたことについては、真摯に受け止め、今後の反省材料とさせていただきます。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願い致します。
誠心誠意の点では良かった
誠心誠意の点では良かった。
が契約後の買い主様とのやり取りについては、じゃっかん、不満が残りました。
只、今回この時点で売れた事については、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度はお住まいのご売却について弊社をご利用を頂き誠にありがとうございました。
コロナ渦ではございましたが、無事にご成約に至りましたこと誠に嬉しく思います。
ご指摘を頂きましたご契約手続き後の買主様との調整事項については、今後の反省材料として取り組んでまいりたいと思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実ぶりが伝わって話しやすかったです
誠実ぶりが伝わって話しやすかったです。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、S様ご家族のお住まい探しのお手伝いをさせていただけましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後も誠実な対応を心がけ、より多くの方々の暮らし替えのお手伝いができますよう精進してまいります。
引き続き、ご売却の件も一生懸命頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんにはとても良くしていただきました
担当者さんにはとても良くしていただきました。
まめに連絡をいただき、こちらの要望にもすぐ答えていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびは大切なお住まいのご売却を弊社にご用命いただきありがとうございました。
結果として素敵な買主様とお取引ができましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、私も大変嬉しく思います。
売却活動中には、T様と綿密なお打合せをさせていただきました。
いつもお忙しい中、お打合せの時間を設けていただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
何１つ不満な点はありません
インターネットより不動産の一括査定を申し込んだところ、早速その日に3社様より電話営業がありました。
その中で、断トツで好感度の高い、丁寧かつ親しみやすい応対をして下さったのがリバブル様でした。
続く訪問査定での印象もよく、エネルギーを感じさせるハキハキとした話し方やキビキビとした動き、知性や有能さが察せられる会話、爽颯とした仕事ぶりに内心感動しておりました。
その後も、ちょっとした一言などからこちらの要望を1つ残らず汲み取り、先回りして叶えて下さったり、素人で何の知識もない無知な私共が恥をかくことのないよう、いつも細心の注意を払って言葉を選んで説明して下さったり・・・
担当者様の思いやりやご配慮に心が温まり、うれしく思うことが何度もありました。
査定申込から不動産の引渡、そして１ヶ月後の今日に至るまで、何１つ不満な点はありません。
大変満足しております。
担当者様、東急リバブル様と素晴らしいご縁が持てましたことに深く感謝しております。
今後ますますのご活躍と貴社のご隆盛を心より願っています。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、このような大変嬉しいお言葉をたくさん頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
Ｎ様の大切な不動産のご売却に、微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回、無事お取引できましたのも、Ｎ様のご協力があったからこそだと思います。
また、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
