売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠意のある対応をしてくださいました
担当の方はとても誠意のある対応をしてくださいました。
穏やかな人柄が伺えました。
担当して頂いて良かったと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は不動産の購入に際しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのも、Ｉ様のご協力のおかげだと思います。
また何かございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
ありがとうございました
お花を送っていただきありがとうございました。
大変うれしく思います。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お花の件、喜んでいただけて私も嬉しい限りです。
また不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
担当の方が熱心できめこまやかな対応で助かりました
担当の方が熱心で、きめこまやかな対応で助かりました。
途中ドタキャンがあり一時落ち込みましたが、その後無事成約の運びとなり、うれしく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約にあたり、一度キャンセルがあり、ご不安をお掛けいたしましたが、T様のご協力・ご理解を賜り、無事お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
販売から契約に至るまで、満足のいく対応
販売から契約に至るまで、満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
印象が良く、高齢の母に対してもわかりやすく説明
東急リバブル２つの店舗から案内状が届いていました。
自宅に近い店舗にお願いするべきか、物件に近い店舗にするべきか迷います。
店に行くことを考えると、自宅に近い店舗にして良かったと思います。
担当者さんはとても印象が良く、高齢の母に対してもわかりやすく説明してくださり、なるべく手間のかからないように考えてくれました。
ただ、記入すべき書類が多くて、同じことを何枚にも書かなくてはならない。
代筆は不可との事でしたので、母にとっては少々負担だったかもしれません。
ややこしいので間違えてしまう事も多々ありました。
契約上、仕方のない事なのでしょうが、もう少し簡易的になると良いかと思います。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで非常にお忙しい中、非常に多くの書類等のご準備を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関しまして、ご不明な点、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた
購入物件と現住所が離れていることを考慮して諸手続を進めて頂いたので、大変助かりました。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた。
諸手続の全体像が分かるフローチャートのようなものがあると分かりやすい。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。
遠方よりの購入でしたので、色々と手続きや現地での打ち合わせなど、お時間をつくっていただき大変感謝いたします。
正直かなり無理をしていただきご対応していただいたように思いました。
そのご対応が無ければ今回のご契約は成り立たなかったと思います。
色々な面でご協力ありがとうございました。
また、今回ご指摘いただきました諸手続きのフローチャートは、今後の営業面でご客様にご提案できるようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
お引越しまで、まだお時間がかかるかと思いますが、こちらへお越しいただいた際に何かございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただきとても満足
今回は色々とありがとうございました。
たまたま通った空地で御社の看板を見てから、引渡、完了した本日まで、親身になって対応していただきとても満足しております。
家族皆もよろこんでおり、担当者さんの仲介がなかったら、こうはなってなかったんじゃないかと思います。
本当にありがとうございました。
今後また不動産に関して何かありましたら、相談させてもらいます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
更地の状態でのご契約から建物完成後のお引き渡しまで長い期間に渡りましたが、O様の様々なご協力の元、無事完了することができ感謝しております。
奥様もお子様達もお喜び頂いているとのこと、非常に嬉しく思っております。
現状に満足せず、O様からいただいた言葉を胸にさらに精進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
媒介契約して約４ヶ月後に売却先決定
媒介契約して約４ヶ月後に売却先決定しました。
販売活動はインターネットのホームページと聞いて居りますが、途中の経過次第で近隣にポスティングチラシで紹介したらもう少し早く値下げ幅を押さえて売却出来たのではないかと思います。
実際売却決定後知り合いが見に来ていたと聞いています。
東急リバブルの担当の方が礼儀正しく経過報告も週一で投函され今後も年を重ねる毎に立派な営業マンになる事を信じて何か有りましたら同じ人を指名したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出身地が一緒というご縁もあり、売却を任せていただきまして誠にありがとうございます。少々お時間がかかってしまいましたが無事最後のお引渡しまで終えられて大変うれしく思います。O様からご指摘をいただきました件につきましては、同じことを繰り返さぬよう今後の営業活動の糧にさせていただきます。ありがとうございます。今後も初心を忘れず誠心誠意対応させていただきます。
今後も何かございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
