売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
とても親身になって対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族皆様が大変な想いで今回のお取引に臨まれたこと、重なるご心労等があったかと存じます。
お取引に関しても山あり谷ありであったかと存じますが、無事にご決済を迎えられたことは大変嬉しく思います。
お買換え先についても精一杯お手伝い致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
真っ直ぐで信頼できる方だと思いました
当方家族の障害があり、連絡方法では様々お手数をお掛けしましたが、担当者さんはいつも快く対応してくださいました。
感謝しております。
また流れの説明も対応も常に丁寧で、わかりやすい書面などを準備してくださったり、管理人さんとのやりとりなど対処してくださったりと、細かな気配りをしてもらいました。
コロナ禍で動けないときには気遣って対応下さいました。
最初の問い合わせに対応されたときからよくよく教えてもらい、真っ直ぐで信頼できる方だと思いました。
そう思えることで、気持ちよく契約などできたのだと思います。
今後共どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成約まで少し時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。
販売期間中はお忙しい中でも、オンラインでの打ち合わせや素早くメールの返信をいただいたりと、Ｔ様ご姉妹のご協力のおかげで成約に至りました。
心より感謝申し上げます。
来年は確定申告もあるかと思いますので、何かございましたらお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
長い間、大変お世話になりました
長い時間がかかりましたが、お客様の反応等電話を頂き、お陰様で無事成約となりました。
長い間、大変お世話になりました。
有難度うございました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販促内容について常々ご提案を頂き、二人三脚でご売却活動が出来たと感じております。
いつも明るく、我々は大変元気を頂いておりました。
お住み替え先には、おいしい空気と緑と海で、誰もが羨ましく思う地をお選びになられ、うらやましい限りです。
東京へいらっしゃる際には、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
判断するタイミングを失わない
・期待を持たせるような誤解を招き兼ねない事は言わず、確実な情報のみINPUTしてくれる為、判断するタイミングを失わない。
・しつこくない。
言葉で多すぎるぐらい語る人は、信頼に欠けると思っている。
・質問すると全て回答してくれ、その内容は全て納得できる内容である。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様とのお取り引きは２回目となりますが、毎回気持ち良くご対応頂きまして、感謝しております。
今回頂戴しましたコメントにつきまして、大変勉強になりました。
自分自身では気付いていないことを、客観的にコメント頂いたことで、今後の仕事に役立たせることが出来ると思いました。
ありがとうございました。
引き続き、このご縁を大切にしながら、Ｓ様とは良いお付き合いを続けさせて頂きたいです。
よろしくお願い致します。
担当者様の状況判断の賜物だった
今回物件の売却で東急リバブル様を選んだのは、物件から近く有名だからということでした。
ですが担当者様のとても丁寧なご対応、質問の前に全ての疑問を解消してくださったことで、不安は全くありませんでした。
毎週の活動報告では、問い合わせや閲覧数から売却方法を分析したメールが届きました。
要望も瞬時に反映してくださり、遅い時間でも返信いただけるのは、不動産という生ものを扱っているのでとても有難かったです。
買主様からの値段交渉も機転を利かせてくださり、無事希望価格での売却ができました。
それは、担当者様の状況判断の賜物だったので、本当に感謝しています。
この度は、担当者様の経験・スキル・機転のお陰で、希望価格での売却や快いお取引ができ、感謝しかございません。
また不動産売買の際は東急リバブル様でお願いしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで約5ヶ月間、非常にスムーズで良いご売却活動ができたと思います。
今後も不動産の事に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
とても頼りになり、大変満足しています！！
とても頼りになり、大変満足しています！！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、いつもご家族皆様で温かく迎えてくださって、とてもうれしかったです。
お引越し後早々にアンケートをご返信いただき、感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
また、新生活の成功を願っております。どうぞご自愛くださいませ。
終始安心して取引を進めることができました
今回担当者様には、売却を検討しはじめた初期の段階から、コロナ禍における相場の状況や物件の周辺の相場感など、大変ていねいにご説明して頂くことができました。
当方が遠方に住んでいることから、テレビ会議システム等を活用していただき、終始安心して取引を進めることができました。
当方からのメールや電話等での問い合わせにも、迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産売却に当社を、私をお選び頂き誠にありがとうございました。
E様が遠方にお住まいであった事から、オンラインでのご査定報告であったり、お会いできない難しさはございましたが、終始ご安心頂けていたとのコメントを頂戴し、安心しました。
この度、無事にご成約まで至りましたのは、E様のご尽力あってこそだと思っております。
今後とも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にお尋ね頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
「リースバック」方式はとてもよいと思います
まずは、担当者A様と担当者B様に、此度大変お世話になりました。
心から御礼申し上げます。
たまたま友人から「今のマンションを売って借家ずまいに決めた、引越完了迄3ヶ月近くかかりこの年での転居には参ったヨ！！」との知らせをもらい、自分も今後の身の振り方を……。
そんな時、TVのコマーシャルで持家を売却してそのまま住むことが出来る「リースバック」という方法を知りました。
引越不要、そのまま住んでたこの家を離れることなく住んでいられる。
家族と話し合い、今回の売却となりました。
当マンションの管理会社が東急リバブルとの接点があるのを知り、東急リバブル様に連絡したところ、担当者様が対応して下さるようになりました。
説明・態度・積極性など、信頼出来る方と思いました。
数軒のリースバック会社を紹介して下さり、その中でも私共の条件にぴったりの会社を紹介下さいました。
この様な「リースバック」方式はとてもよいと思いますので、盛んになると思います。
担当者A様や担当者B様の様な優秀な方にめぐり会えたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、私どもを信頼して頂きましてありがとうございました。
お客様に信頼して頂き、安心してお任せ頂けるように心がけておりましたので、K様からそのお言葉を頂戴出来ました事がとても嬉しいです。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後の営業活動の活力にさせて頂きます。
ありがとうございました。
遠慮なく話せる方で、仕事も丁寧であり信頼ができた
「水まわりブライトニング」「壁床リペアリング」、この2つは他社にはなく、少しでも印象良く、という細かな気づかいのあるサービスと思いました。
「何でも聞いて下さい」という担当者の言葉に甘えさせて頂き、遠慮なく質問をしましたが、メール・電話等で丁寧に答えて頂け、心強かったと感じています。
途中、当方の売却したい時期と当時の市場動向を踏まえ、価格の見直しについて協議しましたが、当方の考え・意見を受けとめながらも適切なアドバイスをして頂け、結果としてタイミングよく対応ができ、目的の時期、価格にて売却することができました。
担当者の方は、本当に遠慮なく話せる方で、仕事も丁寧であり、信頼ができたことが、結果につながったものと思っています。
センターからの返答
お忙しいところ貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社のサポートをご評価いただき、うれしく思っております。
毎月、市場動向につきましてご報告し、販売方法・販売価格についてご相談させて頂いたことで、ご売却を進めることが出来たと感じております。
いつも私にもご配慮くださり、販売をお任せいただいたこと、感謝してもしきれません。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして本当に良かった
ご担当者さんには色々とご配慮頂きまして感謝しております。
売出時期など当方の事情をご理解頂きスムーズに対応して下さいました。
わずか１ヶ月で契約出きましたのも、ご担当者の頑張りのおかげと思っております。
担当者さんにお願いして本当に良かった。
ありがとうございました。
今後、担当者さんの益々のご活躍を期待し、貴社のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
初めてご連絡させて頂いた時から、販売開始時、ご契約、決済まで、何かとご縁を強く感じるお取引でした。
S様のお人柄が引き寄せた素晴らしいご縁だと思っております。
私を信頼してお任せ頂きました事、改めて、誠にありがとうございます。
S様からのお褒めの言葉を胸に、今後も営業活動に邁進して参ります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
