売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メール等のやりとりもスムーズで大変良かった
相談しやすく、メール等のやりとりもスムーズで大変良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で無事にお手続きを終える事が出来ました。
確定申告などのお手続きも残っているかと思いますので、今後も何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
対応スピード、質、どれをとってもすばらしかった
対応スピード、質、どれをとってもすばらしかったです。
また売却や購入など不動産に関わることがありましたら、担当者様にお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売期間に何度もお打合せのお時間を作って頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりますが今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
意向を捉えれば、顧客満足度向上に繋がると思う
御社ご担当者の誠意ある対応、及びこちらへのヒヤリング状況にはまじめさを感じ、信頼する事ができた。
ただ欲を言うと、ある程度時間を費やしてでも、余裕を持ってもう少し世間話等を交えこちらの意向を捉えれば、顧客満足度向上に繋がると思う。
他社との比較として、これは業界における慣例かも？だが、転勤などでの担当者変更が多いように見受けられる。
しかも数日以内の場合が多く、これでは信頼関係が築けない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお住替えに携われたことを、大変うれしく思います。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
お客様により信頼とご満足いただけるよう、今後の改善点として取り組んでまいります。
また不動産のことでご相談ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
誠実な対応をしていただいた
こちらがイメージをしやすく分かりやすい喩えだったり、自社と他社とを比較しての違いの説明など、誠実な対応をしていただいた点が良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様にはご兄弟の調整役を担っていただき大変助かりました。
新築時の資料の提供もありがとうございました。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
来年の確定申告の際にもご質問等ございましたらご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ていねいな説明で安心できました
初めての売却で多少の不安があったが、ていねいな説明で安心できました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社の仲介にて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで無事に完了することができたのはＴ様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点等がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
タイミング良くして頂き不安が払拭されました
親族の物件売却の履歴を伝えたところ、紹介として扱って頂けたので、仲介手数料の割引など案内してもらえて助かりました。
また、売却後の税務相談の案内などタイミング良くして頂き、不安が払拭されました。
今後もお願いしたいと思える丁寧なご対応をありがとうございます。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
理想の条件で売却が実現しました
誠実かつ親身な対応、積極的な営業活動により理想の条件で売却が実現しました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
大規模マンションならではのマンション内競合や市況変動についてなどの相談に貴重なお時間を割いて頂き、本当にありがとうございました。
無事ご決済まで、お手続きが完了しましたのも、Ｙ様のおかげです。
遠方地へのお引越しとなりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
リーガルチェックがきちんとしている
リーガルチェックがきちんとしている。
センターからの返答
この度は幣社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
限られた時間の中でのご売却活動になりましたが、I様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
残置物に対応してくれた
担当者様については総対的に満足してます！！
チャレンジ価格と実際の売却価格とは少し差はありましたが、早く処分したかった為と残置物に対応してくれた為Ｏ・Ｋ致しました。
後悔はありません。
他社様とはおつき合いしませんでしたので比較できません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もありスムーズにお取引することが出来ました。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
顧客視点で対応頂いた点が良かった
顧客重視、顧客視点で対応頂いた点が良かった。
他社は経験がないので、比較は出来ません。
青葉台センターは立地も良く、職場の受付の方の対応も良かったと思います。
センターからの返答
この度は、青葉台センターに不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
売買契約から引渡しまでの間に解決しなければいけない点がいくつもあり、引渡し当日まで不安な日々が続き、ストレスも感じていたかと思います。
T様のご不安を解消すべく、弊社提携の弁護士、税理士、土地家屋調査士等、弊社で利用できるものは全てご提案をさせて頂きました。
無事にお引渡しが出来た時は、私自身もホッとした気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また、T様よりお褒めの言葉を頂戴できました事を大変光栄に思います。
今後もお客様視点で質の高いご提案を目指し、一人でも多くのお客様のお手伝いが出来るよう努めます。
不動産のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
