売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して購入に至れました
最初に物件を紹介してくださった時から対応が丁寧で感じが良かったです。
物件のメリットやデメリット、諸費用について等の説明も分かりやすかったので、安心して購入に至れました。
契約当日の進行もとてもスムーズでした。
こちらの急な要望にも迅速に応えてくださって有り難い限りでした。
全体的に対応がしっかりされていて頼もしく感じました。
物件の写真のデータもいただき感謝しております。
子ども達も気に入っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
私の顔写真付き、購入不動産の写真を気に入って頂けて良かったです。
元気なお子様も喜んでいらっしゃったようですね。
今後、何か不動産のことのみならず、ご相談事がありましたら、いつでもお声掛け下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入または売却をお考えでしたら、是非ともご紹介くださいませ。
特典があります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
全ての対応で、悪かった点は全くなかった
最初にお会いした時から、契約時、引渡し後に至るまで、全ての対応で、悪かった点は全くなかったです。
担当者さんの人柄や、対応は、自分にとっても勉強になることが多く、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
今後、また機会があったら、是非、担当者さんでお願いしたいです。
センターからの返答
こちらこそ、お忙しい中いろいろとご協力いただきありがとうございました。
どんな建物が建っていくのか、プロジェクトに参加した一人の人間として楽しみにしております。
いつでも喜んでお力になりますので、お気軽にご相談くださいませ。
好感のもてる営業態度でした
好感のもてる営業態度でした。
センターからの返答
この度は当社にて取引をして頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートによるコメントも頂戴しましてありがとうございます。
ご迷惑をお掛けすることも多々あったかと思いますが、最終的には買主様といい取引ができ良かったです。
お困りのことやお知り合いの方が不動産を探している、売却を検討している等あれば、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった
「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった様に思う。
引越し先を探す際にサービスで案内して下さったが、写真を撮って下さったり、現地周辺の地図を下さったのは契約の話を持ち掛けられる時(日)だけだった…。
決済の日ぐらいは仕事の掛け持ちはせず送り迎えして欲しかった。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きありがとうございました。
電話対応や、決済日の送り迎えに対応できず申し訳ございません。
A様にはご相談の段階から成約に至るまで半年以上お付き合いいただきありがとうございました。
またお手伝いできることがあれば、ぜひご用命ください。
宜しくお願い致します。
誠実さと熱意が感じられ、好感を持ちました
初めてお会いした時に、誠実さと熱意が感じられ、好感を持ちました。
他社の方と比べ、最終的に熱意のある方をと思い、リバブルさんを選びました。
売却できて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介業者の中から東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
とても綺麗に使われていた為、良いお客様をお連れできるよう頑張りました。
色々とご不便お掛けすることもありましたが、無事に取引が完了してほっとしております。
また、機会がありましたら、いつでもご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
誠意をもって、対応して下さり、助かりました
前略
この度の土地取引については大変お世話になりありがとうございました。
担当者様には遠い処を何回も足を運んで説明して下さり、息子もいそがしくて、私は年で思う様に動けず、そんな中、誠意をもって、対応して下さり、助かりました。
感謝いたしております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそいろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
2度目のご売却の担当という大役、お褒めのお言葉をいただけてうれしいです。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
現場にも足繁く通ってくださいました
東戸塚センターの担当者さんには、売却でたいへんお世話になり、心から感謝しております。
「販売状況の報告」も、よいタイミングの封書とそれに続くお電話で丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
受話機をとると、担当者さんは明るく力強い声ではきはきと質問等に答えてくださるので、安心して売却をお任せすることができました。
現場にも足繁く通ってくださいました。
ありがとうございました。
思った以上に早く買主様を見つけて、売却までの価格や諸経費等契約や引渡し時のご説明も書面をもとに一生懸命してくださいました。
本当にお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談にいらっしゃった際、特に奥様の思い入れが強い不動産であると思い、一生懸命販売活動を頑張らせて頂きました。
ご主人様も取引には関係のない話(ご主人のお仕事の話)等で盛り上がり、非常に良い結果になったのではないかと思います。
また、不動産のご相談等ございましたら、私までお気軽にご相談下さい。
いつも笑顔で親切、丁寧で好感が持てました
いつも笑顔で親切、丁寧で好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約後、お引渡しまでの間に、夏場の暑い中測量の立会や、お足元の悪い中現地確認等何度も現地へ向かっていただき大変感謝しております。
また、妹様は遠方にお住まいでしたが、何度も横浜へお越しいただきありがとうございました。
今後もお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。本当にありがとうございました。
とても好感の持てる方だと思いました
今回家族からの紹介で担当者さんにお会いしました。
いつも笑顔でフレンドリーに対応していただきましたが仕事の話になるときっちり説明して下さり、とても好感の持てる方だと思いました。
無事家を購入する事ができ引き続き売却をお願いしておりますが、信頼できる会社又、担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお姉様共々皆様に良くしていただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却につきましてもしっかりと最後までお手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中で色々と動いていただきました
不動産売却につきましては、大変お世話になりました。
御社、東戸塚センターの皆様には大変感謝しております。
特に担当者様には、こちらの行き届かない部分フォローしていただき、助かりました。
当方他県に転居済で、現地になかなか行けない状況を理解していただき、お忙しい中で色々と動いていただきました。
不動産売却にあたり最初は他社にお願いしていましたが、全く進捗がなくただ月日が過ぎていく中で、思い切って御社にお願いしたところ、あっという間に売却に至りました。
売却に必要な事務的な事と販売活動が並行して行われていて、スピード感があると同時に今何が行われているか・何が必要かという状況が見えるようでした。
それも、担当者様にこまめに連絡を頂き、市場の動向・価格の提案などのアドバイスを頂いていたからだと思います。
担当者様のお人柄もあるかと思いますが、センター長様のご判断などもあったかと思います。
今になれば、「最初から東急りバブルさんにお願いしておけばよかったね」と笑いながら家族で話しますが、もしまたこのような機会があればまた御社を頼ることになると思います。
その時は何卒宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル東戸塚センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却開始当初、S様とは毎日の様にお打合せのお電話をさせていただき、S様のご協力のおかげで売却活動がスムーズに行えました。本当にありがとうございました。
S様は他社の応対でガッカリされたご経験もあり、「絶対にご期待に応えたい」という気持ちで取り組み、それが実を結び私も嬉しく思います。
今後も、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。