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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年4月2日

スピーディー・丁寧な対応で満足しています

東急リバブルの担当者様には今の住まいの購入、今回の田舎の家の売却と、2度担当して頂いたが、スピーディー・丁寧な対応で満足しています。
知人、友人が不動産を売買する時は、東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は約20年ぶりのご依頼をいただきありがとうございました。
法的手続きが複数ありましたが無事に行政許可を取得し完了することができました。
平日対応にもかかわらずA様の迅速なリターンのおかげです。改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産の事でご相談ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月2日

とても満足のいく売却ができたと思います

大変親切、丁寧、スピーディな対応をいただきまして、とても満足のいく売却ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

コメントいただきありがとうございました。
お住み替えのご相談でしたが、先にご購入いただきましたので、いくらでご売却できるか不安だったと思います。
早期にご希望の金額でご売却でき、私も役割を果たすことができ良かったです。
この度は、ご購入とご売却の2度お手伝いさせていただきましたが、またご相談いただければと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月2日

満足な対応でした

こちらの希望を最優先に受け入れていただき、満足な対応でした。
一連の流れの説明や疑問に対する答えも、安心させてくれるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は土地のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
ご売却に関し少しご成約までお時間を要しましたが、無事にM様のお役に立つことができ良いお取引ができたと思っております。
また建物が完成致しましたら、是非私にも拝見させて下さい。楽しみにしております。
お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年4月1日

担当者さんの対応が一番早く最高の条件で取引できた

5社と相見積りしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が一番早く、最高の条件で取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「当社が対応が一番早く、最高の条件で取引できた」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
私はお客様に喜んで頂けるスピードと仲介サービスを提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にも繋がりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月1日

本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝

一番初めに一括見積もりサイトを安易に使い、多数の会社から電話がかかってきて、売却も急いでなかったので正直戸惑いました。
そんな中で三社にしぼった時点で、東急リバブルさんの応対や連絡手段がとても良かったし、私の生活に合っていたのだと思います。
初めて担当者様にお会いした時、明瞭簡潔な説明、清潔で安心感を与える外見にほっとしました。
その後の連絡の頻度や丁寧さは、しばらく売れなくても不安を与えない要因でした。
買主の方(購入希望者)の情報を送って下さるのもとても嬉しかったです。
やはり家を手離すのは辛いものですが、素敵な若いご一家が再びその土地に住むことを想像すると、ネガティブな感情は吹きとびました。
売却価格を下げてもそういうご家族に住んで頂きたいと思いました。
こちらの不手際のあった家の解体の件も、全て担当者様におまかせしてしまいました。
本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで少々期間がありましたが、無事お取引が完了しまして、
私共としましても安堵しております。
K様におかれましては、書類のご準備やご郵送など、迅速にご対応を頂きまして
誠にありがとうございました。一連のお手続きをスムーズに進めることができました。
また、K様より買主様に、住環境や近隣商業施設等の情報につきまして、
様々なお話を頂きましたことで、買主様も安心してご購入を頂けました。
引き続き、税務申告お手続き等で、何かご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年4月1日

思いきって東急リバブルさんに相談して大変良かった

長い間なやみ、躊躇していた物件で、どうして良いか分からなかったのですが、このまま先のばしにしていたらもっと大変な事になってしまうケースだったので、思いきって東急リバブルさんに相談して、大変良かったと思います。
かなりレアなケースだと担当の方がおっしゃっており、苦労なさったかと思いますが、段取り良く進めていただき、売却もスピーディーに進み大変良かったと思います。
もっとはやく相談してれば良かったと思いました。
これで様子がわかり、相談しやすくなりましたので、また何かあればお電話しようと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
O様のご協力がありましたのでスムーズにお話が進みました。
不動産の件でご相談がありましたら、またお力になれればと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年4月1日

ご丁寧に、かつ迅速に対応していただき感謝します

ご丁寧に、かつ迅速に対応していただき感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル五反田センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
また何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月31日

週ごとの問合せ状況など確実に送っていただけた

週ごとの問合せ状況など確実に送っていただけたので、売却までの経緯がよく分かった。
前にお願いした業者はあまり連絡をくれなかったので、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中、A様にはご案内時にいつも丁寧にご対応頂き大変ありがたく存じました。
ご案内が無い週もありA様にはご心配をおかけしたかと存じますが、最後まで東急リバブルをご用命頂き誠に感謝申し上げます。
ご相談等ございましたら、是非、府中センターにご連絡ください。

H様
H様 2021年3月31日

全てにおいて安心してお任せする事が出来ました

遠方在住ですが、御社の名前は以前から知って居り、仙台ではどうか?との気持ちは有りましたが、お願いする事と致しました。
最初のコンタクトをいただいてから最後のクロージングまで、その資料の見やすさと構成及びご担当の方のプロフェッショナリズムが最後まで一貫して感じられ、全てにおいて安心してお任せする事が出来ました。
さすがに東急リバブルブランドと感心して居ります。
他社と比較しても劣っているところは一つも無く、むしろ他社も御社のやり方を勉強されては、と思うくらいです。
全てにおいて自信を持って当方をリードしていただき、短い間で契約までこぎつけられた事、うれしく思って居ります。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
ご契約・ご決済と遠方からたびたび足を運んでいただいたことと、日程を調整頂いたことで、スムーズにお取引を行う事が出来ました。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年3月31日

担当者さんで本当によかったと思っています

最初の査定から売却後のケアまで、本当に丁寧にこちらの立場に立って関わっていただき、ありがとうございました。
東急リバブルさんの売り出し方やその後の補償まで、何一つ不満はなく、逆にここまでやってもらえる事に驚きさえ感じました。
機会があれば、友人等にもぜひ勧めたいと思います。
また、担当者さんについては、正直一番初めは若くて大丈夫かなと思いましたが、すぐに信頼できると思いました。
査定に関しての丁寧な説明、これからの売り出し方、どれもこちらの立場に立ち都合を考えてくださる丁寧な説明でした。
売り出し期間中についても、逐一情報を入れてくださり、地震によりリフォームが必要になった時もすぐに対応してくださったので、こちらも不安なく対応することができました。
若いが立派に頼れる存在になっている事にも感心しました。
仕事に対する責任感が、丁寧な仕事に繋がっているんだなと思いました。
これからも大変な事があると思いますが、担当者さんらしく自信もって頑張ってほしいと思います。
担当者さんで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めてお会いしてから最後のお引渡まで、ご売却に向けたご協力ありがとうございました。
3ヶ月後には転勤という時間が限られた状況で販売活動をスタートしましたが、I様のご希望通りの金額と時期に完結でき嬉しく思います。
このようにスムーズに成約となったのも、I様が丁寧にご使用されていたことが、お客様に伝わったからです。
これからは住み慣れない地域での生活となりますが、私共でお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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