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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月1日

熱心さとしつこさは紙一重である

正直に対応頂いた。
売却の相談から売却を決めるまで当方で時間を2~3ヶ月要したが、その間電話のかかる頻度が多過ぎたと思う。
熱心さとしつこさは紙一重である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
S様のご自宅のご売却には非常に自信がございましたので、他社様に負けたくない一心でした。
今後はご指摘頂いた内容を踏まえて営業活動に励んでいきたいと思います。
お取引自体は一区切りとなりますが、今後とも不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月28日

安心感がありました

他社との連絡はメール又は電話でしたので、メールは使い慣れ無いのと電話では時間が取られる事もあり、やりづらさがありました。
その点東急さんとはLINEでの連絡でしたので、簡単で直ぐにお返事いただける点で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月28日

真摯にご対応くださり、誠に感謝致しております

担当者様のご対応が素晴しく、安心してお任せする事が出来ました。
またお取引させていただく機会がありましたら、ぜひ同じ担当者様にお願いさせていただきたく思います。
この度は私共の事情と先方の状況が重なり、時間もない中で真摯にご対応くださり、誠に感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入のお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
ご相談当初から引き渡しまで大変お時間がかかってしまい、Y様にご迷惑をお掛けしましたが、このようなコメントを頂き大変うれしく思います。
これからも、皆さまにご安心頂けるお取引を提供できるように精進してまいります。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも枚方センターをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月28日

満足以上ないです

満足以上ないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
東急リバブルとして、お客様満足度向上を最重要課題としている中で、今回の様な温かいお言葉は大変嬉しく想います。
今後も末永くお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月28日

ご挨拶・名刺などもなくいきなりお話しが始まった

東急さん、担当さんともたいへん満足してます。
思い通りの物件を決める事も出来良かったです。
残念な点は、購入の他社Z社の担当者との契約時、ご挨拶・名刺などもなくいきなりお話しが始まって、この人はいったい誰なんだろうと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却からお住み替え先まで一貫して携わらせていただき、拙い部分もございましたが無事にお取引が完了し何よりです。
お住み替えに伴うスケジュールの調整や、住み替えのご準備、手続きなどタイトな期間の中ご対応下さりありがとうございました。
お取引自体は一区切りとなりますが、今後とも不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。"

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月14日

的確なアドバイスが非常に参考になりました

丁寧な説明と都度の進捗状況報告で安心できました。
また、的確なアドバイスが非常に参考になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
一生に一度の大きな不動産取引時にお客様が最大限ご満足頂ける様に、日々の営業活動に懸命に取り組んでおりますので今回の様なお褒めのお言葉は大変活力になります。
引き続きご満足頂ける様に努力して参ります。
周りの方で不動産に関するお悩み事がある方がいらっしゃいましたら、些細な事で結構ですので是非お声掛け頂きます様、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月7日

売却価格の助言も良かった

担当者は、売却に関して良く対応してくれた。
また、売却価格の助言も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これからも、皆さまにご安心頂けるお取引を提供できるように精進してまいります。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも枚方センターをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月7日

親の状態を理解してお付き合いくださった

親の状態を理解してお付き合いくださったので、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
お父様のお手続きにご兄弟でご協力くださり、お引越し完了までスムーズに辿り着けたのは、S様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月23日

色々とサポート頂き大変助かりました

色々とサポート頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
お引渡し完了までスムーズに辿り着けたのは、T様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お声がけください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月9日

相談しやすかったです

他社で押しの強い感じで来られる営業さんが多かったのですが、ちょうど良い対応をしてくださるので、相談しやすかったです。
ただ電話連絡の際、2度ほど指定した時間にかかってこなかったことがあり、そこは時間厳守した方が尚更ポイントUPだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご連絡の時間を遅れてしまい大変申し訳ございません。
今後の営業活動では無いように取り組んで参ります。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

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