売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レポートも週１回きましたがわかりやすかった
売却を決め、電話で対応いただきました。
売却の流れについてスムーズにいったと思います。
営業活動のレポートも週１回きましたが、わかりやすかったです。
確定申告の際、時期が来ましたら宜しく！
センターからの返答
この度は、弊社にお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、スムーズなお取引をすることができました。
今後も、不動産に関して、何かご不明な点がございましたら、いでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
大変心強かったです
最初から最後まで、分からないことがあってもいつも丁寧に対応していただき、大変心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
ご売却まで時間を要してしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
また何か不動産のことでお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変好感を持っていました
初めに連絡してから迅速にかつ詳細に対応いただき、大変好感を持っていました。
他社と比較検討していた際には、他社以上の手数料値引きを提案いただき、媒介契約の決め手となりました。
担当者さんは、おそらく入社されてそれほど歴は長くないかと思いますが、一生懸命対応いただき、結果として売却価格も日程も満足いくものとなりました。
また機会があれば、リバブルさんにまずご連絡します。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントを頂き感謝致します。
今回のご売却は私自身たくさんの学びを頂きました。
さらに一番印象に残っているのが、周辺地域の新たな相場をお作り頂いた点です。
このようなご契約に立ち会うことができ、また、Ｋ様にお会いできたことを心から嬉しく思います。
是非今後も不動産についてのサポートをさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
回答が口頭約束の期日に間に合っていない
初めに対象物件について見学をした際、物件のみならず、周辺の環境や立地条件等詳しく説明頂け、好印象でした。
途中、契約前のホームインスペクション対応も、売主さんとの交渉等ありがとうございました。
安心して契約出来ました。
契約～引渡しまでの間は、問合わせに対する回答が口頭約束の期日に間に合っていない事や、書類の不満等もありましたが、全体を通しては、お若いのにとても良くがんばって頂いたと、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ホームインスペクション時のお立合い、書類のご準備等、K様から多大なご協力をいただき、また、安心してご契約いただけたことと思います。
契約後のご対応について、お約束の期限を守ることができず、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた内容について、早急に改善できるよう努めてまりいます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
しかし、全体を通してご評価を頂けたことは、非常に有難く存じます。
お住いになられた後も、ご不明点等ございましたらいつでもお教えください。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
当方の気持ちを先廻りしての動き等は難しかった
取引については、結果的には満足したものとなったが、当方も初めての経験であり、途中では希望どおりに進まない不満・不安を抱くこともあった。
担当の方が若かったこともあり、当方の気持ちを先廻りしての動き等は難しかった。
しかし、担当の方の尽力によって良い結果が得られたのも事実であり、多くの経験を糧に成長していっていただきたい。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却という流れで度々のご協力を頂き、感謝致します。
また、何度も打ち合わせを重ね、無事に終えられた事をとても嬉しく思います。
不手際もあったことかと思いますが、この経験を生かして成長していきたいと思います。
また何らかの繋がりでお会いできた際には是非成長した姿をお見せ出来たらと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
本当に感謝します
人生の一番大きい買い物という住宅購入に不安が沢山ありました。
そして私が外国人とのこともあり、家を買うか迷いましたが、担当者さんにいろいろ助けていただき、気に入った家を買うことが出来ました。
本当に感謝します。
これから新しい家で楽しく生活していきます。
ありがとうございます。
担当者さんのご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情もあり、売買の手続きに少し時間がかかってしまいましたが、無事お取引が完了でき、私もほっとしております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
信頼出来る業者を紹介いただき無事整理がつきました
今回のマンションの売却に関しては、担当者様に大変お世話になりました。
一人で住んでいた兄が急死し、マンションを管理していた東急グループ会社さんに相談したところ、東急リバブルの担当者様を紹介いただきました。
東急グループの管理会社さんには、マンション火災による火災保険の精求等にお世話になり、マンションの売却に親身になって対応いただきました。
所有していた高齢の母について、売却の確認等で司法書士の先生の選定、対応に関してもくわしく説明いただき、担当者さんには２度にわたり母の施設を訪問いただきました。
又、マンション内の荷物に関しても、信頼出来る業者を紹介いただき無事整理がつきました。
自分自身も一軒家に住んでおり、ゆくゆくは売却の予定です。
その時は又、担当者さんに御願いしようと考えています。
ほんとうに今回は御世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お母様の件では、ご不安を感じさせてしまった部分もあり、大変申し訳ありませんでしたが、A様のご協力もあり、無事にお取引を終えることが出来ました。
お手続きが複数に渡り、ご面倒もおかけしましたが、ご理解のうえで進めていただきましたことに改めて感謝申し上げます。
ご自宅を売却の際は、是非またお力になれればと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
遠方の折、迅速・適確な対応に感謝します
大変お世話になりました。
遠方の折、迅速・適確な対応に感謝します。
当初は他社も考えていましたが、貴社で大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいでのお取引でしたが、S様のご協力がありスムーズに手続きを済ませる事ができ大変感謝しております。
今後もなにかございましたら是非弊社をご利用下さい。
1件目即決だったので比較検討が出来ません
今回の物件は、1件目即決だったので比較検討が出来ませんが、特に悪い印象はありません。
ただ、当物件を終の住処にするつもりはないので、今後の付き合い次第で売却ないし賃貸の際、お世話になるか否かが分かれるかと思います。
もっと親しみやすく、フレンドリーな対応を求めます。
少人数で多くの物件をかかえているかと思いますが、1件1件を大切にお願いします。
素人には、高額な不動産取引は敷居が高く手を出しにくいイメージですが、結局は賃貸でも購入でも住居を決めるだけなので、あとはどこまで親身になって信頼を得て、売買主の取引をしやすくするかだと思います。
今回購入させて頂いた物件は申し分ありません。
あとは、今後リバブル様とどうお付き合いして行くかです。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社白石センターにご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、大変感謝申し上げます。
当初から、終の住処ではないとのO様のご事情はお伺いしてございました。
ご転勤等の際には、賃貸もしくは売却を進めることになるかと存じますが、その際には再度弊社白石センター、そして私自身をご指名いただけるよう、今後もO様から頂戴した貴重なご意見を大切にし、全てのお客様へのご対応に役立たせて参りたいと思います。
重ね重ね、今回はお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して契約が出来ました
契約の為に遠方から来ていただき、ありがとうございました。
売り主様との関係性が出来ていたので安心して契約が出来ました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
遠方にお住まいでいらっしゃったため、ご不安も多々あったかと思います。
その中で、安心してご契約をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
