売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
雲泥の差で東急リバブルさんの方が良かった
某大手ハウスメーカーの担当者と比較したら、雲泥の差で東急リバブルさんの方が良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご売却に際して東急リバブルにご相談くださいまして、ありがとうございました。
数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただき光栄です。
U様には、ご所有者の代理でさまざまな手続きをおこなっていただき、たいへん助かりました。
お忙しい毎日とは知りつつ、頼らせていただきました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
不動産ご売却後のお手続き等、お手伝いできることがありましたら遠慮なくご相談ください。
いったんお取引は無事に完了しましたが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
キチンと代弁して頂き胸がすく思いでした
担当者さんには、本当に勉強させていただきました。
感動した対応・言葉がいくつもあるのですが、特に感動したのが融資銀行とのやり取りの不備の際に、担当者さんが先方の行員（多分新人か不慣れな人）をやさしく一喝していただいた時です。
融資を受ける身としては言いたくても言えない先方の不備を、柔らかい物腰でキチンと代弁して頂き、胸がすく思いでした。
先方の行員にとっても良い勉強になったのではないでしょうか。
こんなに安い物件なのに、こんなにたくさん動いていただいて感謝しかありません。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたって東急リバブルにご相談をたまわり、ありがとうございました。
このご縁は、T様が私担当のお住まいにお問い合わせくださり、実際にご覧いただいたところ、お気に召していただいた、というのがきっかけで始まりました。
しかしながら、このお住まいにはさまざまな課題がありましたので、それから何度も足をお運びのうえ検討を重ねていただくことになりました。
複数のリフォーム業者さんにもご意見を聞かれ、課題をひとつひとつ解決し、解決できないことは受け入れていただき、売買契約にいたったのはそれから何ヶ月も後ということになりました。
ご検討中の期間はあいにく猛暑の最中で、しかもこのお住まいにはエアコンは無く、いつもお互い汗だくになりながら話をしていたことを思い出します。
T様の熱意と行動力のおかげで、このたびはご成約にいたることができました。
リフォームには相当な時間がかかると伺っていますが、それも楽しんでいただけることと思います。
さまざまな困難を乗り越えて手にしていただいたお住まいです。
新生活をスタートされましたら、思う存分楽しんで、ますますご活躍くださいませ。
このたびは何から何までありがとうございました。
今後も引き続き、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
詳細の説明が不満
詳細の説明が不満。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、A様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブル様に仲介して頂き、本当に良かった
実家の売却は、一生に一度あるかどうかというイベントですが、今回、東急リバブル様に仲介して頂き、本当に良かったと実感しております。
周囲との問題もありましたが、担当者様の誠実な御尽力のおかげであっと言う間に解決する事が出来まして、とんとん拍子に決済して頂く事が出来ました。
心より、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のお取引が無事に完了し、ご売却のお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
この度はお隣さんからの越境問題がありましたが、無事に解決することができ、何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、また何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって、取り組んで頂いた
親身になって、取り組んで頂いた。
センターからの返答
この度は千早香椎センターに不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間がかかってしまいましたが、Ｚ様が密にお打ち合わせをさせていただいた結果ご成約に至りました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
心のこもった対応をしていただきました
色々とご迷惑をお掛けしたが、最後まで誠心誠意、心のこもった対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、新居を建てるための土地について、購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
I様とは同郷で、私とさまざまなつながりがあることが追い追い分かってきて、深いご縁を感じつつお手続きを進めさせていただきました。
時節柄、いろんな困難もありましたが、I様のいつも前向きな気持ちに助けられ、お取引を無事に終えることができました。
しかし本題はこれからですね。I様ファミリーの新居は、どんなふうになるのでしょうか。私も陰ながら楽しみにしています。
また、ご相談等がありましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
一旦お取引は完了しましたが、今後もどうぞお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
とにかく、担当者さんが熱心で大変助かりました
とにかく、担当者さんが熱心で大変助かりました。
何かあった時は担当者さんにお任せですね。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、O様ファミリーの新居ご購入にあたり、お手伝いをさせていただきありがとうございました。
私が熱心であったというお言葉をいただきましたが、O様はその何倍もの熱量で、一気呵成に物事を進められ、気持ちも一直線でしたので、こちらが圧倒された次第です。
もとはと言えば、新居をお探しであったわけではありませんでしたが、たまたま出会ったお宅とその環境に魅力を感じてくださり、その後はものの1か月でお引き渡しが済んでしまいました。
お住まいには手直しが必要なところも多かったのですが、それも段取りよく進められ、またご家族総出で汗をかかれ、お引越しもあっという間に済まされていてびっくりしました。
何かのご縁で私の住まいの近くに引っ越してこられました。
勝手ながら、せっかくのこのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後もご相談等がありましたらお気軽に声をおかけください。
ではこれからもどうぞよろしくお願いします。
丁寧な対応ありがとう
丁寧な対応ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、U様ファミリーのお住まい探しにあたってお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
現在のお住まいと新居は距離があるものの、ご内覧や打ち合わせのときはいつも私より先にお越しになられていて、U様の熱意をひしひしと感じていました。
その熱意は冷めることなくお引き渡しまで続き、このお宅もきっと喜んでいるものと思います。
これからいよいよ大規模なリフォーム計画の実行ですね。
皆さまの熱意はさらに上がっていくことかと思います。
私にお手伝いできることがあれば微力を尽くしますので、今後もぜひまた遠慮なく声をおかけくださいませ。
安心してお任せが出来ました
とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、安心してお任せが出来ました。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご相談で東急リバブルに声をかけてくださいまして、ありがとうございました。
複数の共有者がおられるなか、Y様はいつも窓口となってくださり、たいへんありがたく感じておりました。
お引渡し後も、何かとご相談にのっていただいたりで、私こそお世話になりました。
お言葉に甘えて、引き続きまた声をおかけすることがあるかもしれませんが、そのときはどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
遠方にいたため直接お会いする機会は限られていましたが、定期的な報告などきちんとされていて安心しておまかせできました。
センターからの返答
遠方にお住まいで、実際には2度お目にかかりましたが、それ以外は主にメールでのやりとりで用件を済ませることになりました。
販売期間が長引いてしまったこともあり、必然のようにメールを送受信する機会が多くなりましたが、お忙しいなかいつも素早く的確にご対応くださったおかげで、意思の疎通にはまったく不自由することはありませんでした。
この場をお借りして感謝申し上げます。
また、お目にかかることができたときは、終始にこやかにご対応くださいまして、ありがたい限りでした。
おかげさまで良い方が買主様となってくださり、お取引は無事に完了しました。これもひとえにH様のお人柄のおかげかと思います。
良いご縁に恵まれて、とても良いお取引ができました。
お忙しい毎日かと存じますがどうかお体に気をつけて、今度はご自身の住まい探しで素敵な新居に巡り合えますよう祈念しております。
