売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全く不安を感じませんでした
以前専任売買契約をした他社さんは4ヶ月で内覧2件のみで、その内覧の申し込みがあった時以外向こうからの連絡は全くなかったので不安が大きかったです。
貴社担当者さんは、年内の最終営業日にはじめて来店したにも関わらず、年末年始に情報サイトに物件を掲載してくれました。
メールで送って来た内容も必ず電話でも説明してくださり、全く不安を感じませんでした。
10年以内位には子供達が住宅購入を考える年齢にもなるので、その際には担当者さんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売に期間を要しておりましたが、当社サービス等をご活用いただき販売窓口を当社に変えていただいてから早期のご売却につながり大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
短期間で物件引き渡しまで完了し、満足しております
不動産売買は初めてだったので不安がありましたが、丁寧な対応でこちらの疑問にもタイムリーに回答いただき、不安も解消しました。
短期間で物件引き渡しまで完了し、満足しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご自宅のご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却が関係する中で様々な選択肢が取れる状態でしたが、S様の気に入るお住まいをご購入いただけて本当に良かったです。
今後もお手続きは残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
他社に抜けがけてスピーディに情報をくれた
希望する物件に出会え、契約成立・引き渡しまでスムースでした。
担当者は、依頼すると何件か物件情報をFAXで送ってくれ、そして下見結果を伝える方法で進めてきました。
最後は、他社に抜けがけてスピーディに情報をくれたのが、今回の契約につながりました。
担当者は、誠実な人柄で信頼できました。
センターからの返答
この度はご購入のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手続きにつきましてはK様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ネットワークに強みがあるからだと感じた
比較的短期間で契約成立する事ができたことは、ネットワークに強みがあるからだと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引を通じて境界標の件などご対応いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引が円滑に進んだのもひとえにK様が全面的にご協力くださったからこそと感じております。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
内見対応等をしてもその結果すら連絡してこない
御社が当然と思われているプロセスも、初めての我々にとっては知らない事ばかりであり、事前説明、リスク説明の重要性を認識すべき。
また、急な内見対応等をしても、その結果すら連絡してこないのは世間一般常識からはかけ離れる。
センターからの返答
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた通りですので、至らない部分があったことを猛省しております。
今後、同じようなことがないように精進してまいります。
迅速に対応してくれた
売主さんとの交渉など、迅速に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、お取引きいただきましてありがとうございました。
今後の営業活動でも迅速なやり取りを心掛けて参ります。
またお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
連絡や案内が適切で丁寧だった
連絡や案内が適切で丁寧だった。
細かい質問なども、喜んで対応してくださった。
こちらからの連絡がしやすかった。
担当者さんに対応していただき、良かったと思う。
また次も何かあれば相談したい。
センターからの返答
この度はご購入のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入につきまして、O様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの要望も大事に進めて下さる
他社Z社もY社もベテランの方と経験の浅い方の2人で対応でしたが、東急リバブルさんのお二人が一番好感を持てました。
5社見積もりしましたが、それぞれ会社の雰囲気が想像できました。
実家の売却という、いろいろな感情も伴う取引なので、金額も大事ですが信頼できるところ、こちらの要望も大事に進めて下さることが外せませんでした。
初めから不安を受け入れて下さり、しかも大変複雑な物件を期待以上にスピーディーに笑顔で対応して頂き、東急リバブル橋本センターのお二人にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応してくれて感謝しております
第一印象が、まじめそう。
ちゃんとやってくれそう。
私共の思っていた不動産社員らしからぬ?感じで、あまり押しが強くなくて。
昨今の風潮?後期高齢者に対する詐欺?いろんな不安?の中でも、おだやかに真摯に対応してくれて感謝しております。
今は、無事終えてホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みにより一層研鑽を積んでまいります。
トラブル対応などもすぐにご対応くださりました
ハウスメーカーさん・銀行さん・不動産屋さんなど、関わる業者様へのご連絡やご対応が迅速かつ丁寧でした。
トラブル対応なども、すぐにご対応くださりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済することが出来、私も一安心しております。
ご希望のエリアでの土地ご購入でしたので、是非素敵なご自宅を建築いただければと存じます。
まだ少し早いですが、これからお子様のご成長も楽しみですね。
完成しましたら是非一度拝見させていただければ幸いでございます。
これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。