売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
言葉使いが丁寧で分かりやすかった
良かった点
・対応が速やかでした。
・言葉使いが丁寧で分かりやすかったです。
・ご担当者様とは全くの別件での接点でしたが、相談させて頂きました。
別件での交渉事に真面目に真摯に取り組む姿勢に感心し、不動産の売却の相談をさせて頂きました。
・ご担当者様ご本人の資質、努力に加え、御社の人材育成の賜物と推察いたします。
悪かった点
・不動産取得税について、フォローして頂ける「仕組み」があればありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産の売買に関してご依頼をいただきましてありがとうございました。
別件での接点からこのようにご依頼をいただけましたこと、ご縁をいただいたと思っております。
A様の経緯をお聞きしていましたので、スピードと安心感を意識して参りました。
税金に関してのご指摘をありがとうございます。
見返すべきポイントとして今後考えて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足な住みかえをすることができました
住みかえを検討していた時、東急リバブルの担当者さんと出会いました。
他社でも仲介を頼んでいたのですがなかなか決まらず、しかし担当者さんにお願いしてからは全て好転。
誠実な人柄、ばつぐんの行動力で短期間のうちに思い通りの物件に出会うことができ、満足な住みかえをすることができました。
センター長を始めまわりのスタッフの方達も親切で、東急リバブルにお願いしてよかったなと思います。
特に、対応していただいた担当者さんの努力には感謝です。
まだお若いですが、将来担当者さんのような方が業界のリーダーとなり、活躍されることを願っています。
センターからの返答
O様、この度は不動産売買につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
無事、お住み替えのお取引を終えることができましたのは、O様にご協力していただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後、何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に契約を進めて頂き大変助かりました
銀行や司法書士と連携し、迅速に契約を進めて頂き大変助かりました。
また、殆ど経験のないケースでの案件にも関わらず、ご尽力頂いた事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きの際は、ご家族様と迅速にご対応頂けたことで予定通り取引を進める事ができました。
大変お忙しいところご協力頂きましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
会社の誠意を感じ、決定しました
今回の売却は東急リバブル様の他2社に提案をお願いしましたが、その対応にいち早く提案を出してくれたのが東急リバブル様で、他2社は会社の休み明けでした。
会社の誠意を感じ、決定しました。
結果、思いのほか売却がうまくいったのではないかと感じております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました弊社の取り組み姿勢につきまして、今後の励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
トラブルも無く決済できたので良かった
売却は初めての経験なので、比較するものが無いです。
トラブルも無く決済できたので良かったのかなと思います。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却において、弊社をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご協力をいただけたおかげで、無事決済を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後、ご友人や知人等で不動産についてご購入やご売却をお考えのお客様がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくお申し付けいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
私の立場になって売却を進めてくださった
こまめに状況をお知らせいただいたり、私の立場になって売却を進めてくださったことに、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様はご遠方にいらっしゃいましたので、こちらにご足労いただくことが難しいなか、時間を割いていただきました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのは、ひとえにI様のご協力があってのことだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、ぜひ当社をご利用いただければ幸甚です。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
「聞き取る」姿勢がありがたかった
「売り込む」というよりか、「聞き取る」姿勢がありがたかったです。
身構えると決断出来なかったかも。
担当者さんでなければ買わなかったかもしれません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
購入のご決断をいただいてから、取引終了まで短期間で進みましたので、S様とは短いお付き合いとなりましたが、S様の新生活をサポートをさせていただけたのはとても光栄でございます。
新生活がより良いものとなりますようにお祈り申し上げます。
またお会いできることを楽しみにしております。
お困り事などがございましたら、お気軽にご相談ください。
売却が短時間で行われた
地域の取引事例が多くあり、売却価格設定の参考になったため過大な価格設定とせず、売却が短時間で行われた。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに完了できましたのも、T様のご協力あってこそと感謝しております。
また、ご友人のご紹介もいただき、大変うれしく思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
悪い点はなかった
特に悪い点はなかった。
センターからの返答
この度は所有不動産ご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで、お電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
とても頼りになる方達でした
今回の担当者さんはお二人とも話しやすく、連絡事項も的確で、とても頼りになる方達でした。
引継ぎということで少し不安もありましたが、何の違和感もなくスムーズに進み、しっかりと引継ぎしてくださっているなぁと安心しました。
一度はサービス内容の兼ね合いで他社へお願いしてしまいましたが、最終的な売却価格もリバブルさんが出したものが適正でした。
おかげさまで引き渡しまで滞りなく終わり、大変満足しております。
売却を考えている知人がいる際は、御社を紹介させていただきます。
センターからの返答
O様、この度は販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
引き継ぎを行わせて頂いてからもスムーズに進むことが出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けください。