売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体の金額のログがあるとうれしかった
現在、買う物件もお世話になっています。
契約~残金決済日の全体の金額のログ(契約時にいくら支払ったので決済日にはいくら必要で、全体でいくらになる)という資料があるとうれしかった。
契約時に何用にいくら払ったかわかりずらいところがあったので。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Oさまには、ご売却だけではなく、ご購入のお手伝いもご一緒ででき、
大変うれしく思っております。
今回のお取引では、スケジュールについてご不明な点がいくつかあった点は、
ご心配・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引に向けて、改善させて頂くよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全般的に素晴らしい対応をしていただけました
全般的に素晴らしい対応をしていただけました。担当者さんは人間味あふれ我が子のように感じ好感が持てました。ありがとうございました。
センターからの返答
今回のお取引では複数社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来て嬉しく思います。
短い期間ではございましたが、ご契約後、ロマンスカーにご一緒させて頂き帰路に着いたこと、お取引終了後、食事をご馳走頂いたこと等、お客様との思い出が沢山出来ました。
今後とも末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
対応に大変満足致しております
今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。担当者、チーフ、副センター長様皆様の対応に大変満足致しております。貴社の益々の発展を心よりお祈りします。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中には急なご案内や、度々のご訪問にも係らず、快くご対応頂けた事などが、早期のご成約に至った結果だと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
繊細な努力と緻密な情報
・繊細な努力と緻密な情報が相方に伝わって契約に結びついた。 ・地域に密着し余裕に甘んじると他社に持ち去られる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業活動を意識して、日々努力してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
自信を持って購入決断が出来ました
初めての初見から、契約までの期間が3年程かかり長い付き合いをして頂きました。
今回成立した港北ニュータウンまでの間に都内、横浜市内色々な物件、情報を案内して頂きました。こんなに何度も何度も手間暇かけて頂き、大変感謝しております。
色々な場所を紹介案内してもらった事で、今回の物件に関し、自信を持って購入決断が出来ました。感謝感謝の言葉のみです。
今後の担当者様の活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今回の物件に出会うまでには、たくさんの物件をご一緒させて頂き、事前の下見やご案内させていただくことで、私も多くの物件を知ることができました。3年程の期間、長くご一緒させていただきお客様のニーズも明確に共有させて頂くことができたため、今回のお選びいただいた物件は、私も自信をもってお勧めすることができましたし、素晴らしいご決断が頂けたと思っております。
今後、お住まい頂く頃には、お近くになると思いますので、不動産に関することで何か、ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
高令者に対していろいろ配慮して下さったりと感謝
マンションを売却する相談に乗っていただいている時に、「今回は売るのが目的」でも「もし(娘の家の近くに)良い物件があれば(購入出来れば)理想なんだけれど・・・」との話を覚えていて下さり、すぐに捜して下さった。
結果、売却と同時に購入することが出来ました。しかも、こちら側の条件(「売却した全額内で、持ち出し金無しで購入したい」)を満たして下さいました。
営業力、抜群です。 金額以外の事でも高令者に対していろいろ配慮して下さったりと、感謝しています。
今後、又、売却・購入の場合は同じ担当者に依頼したいと思います。機会があれば知人にも紹介出来る方だと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却に続いてご購入も当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
営業力が抜群とのお言葉、大変嬉しく思います。
諸条件を調整させていただく際に、的確に回答くださり、また必要書類のご準備や、スケジュール調整も迅速かつ柔軟にご対応くださり大変感謝しております。
そのおかげもありご希望条件を成就することが出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々とアドバイス頂いた
・問い合せ後、物件に関する事を調べて色々とアドバイス頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございました。
N様の不動産のご購入に微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変お世話様になりました
大変お世話様になりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへご所有不動産のご売却についてご相談・ご依頼を下さり、誠にありがとうございました。
早期売却をご希望されており、一番最初のご挨拶からご契約まで1ヶ月以内に収めることができ、ご希望に沿えたかと思います。
お引き渡しは完了しましたが、ご不明な点がございましたら引き続きご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
礼儀正しく且つ真剣に業務に対応下さいました
ご担当者様は、新入社員でいらっしゃるにも拘わらず、接客のご対応も良く礼儀正しく且つ真剣に業務に対応下さいました。
今回の商談は2016年9月4日に始まったもので、私から大幅な値引を申し入れ、売主様に断わられたという経緯がありましたが、その後も担当者様の継続的かつ丁寧なフォローアップにより、ほぼ希望通りの価格帯での商談が叶いました。
契約が2017年1月末日、引渡が3月2日と足掛け6カ月間の長期に及ぶ商談となりましたが、私からの仔細に渡る照会や質問にも迅速にご対応下さり、粘り強く売主様と交渉を重ねて頂いたお陰で、スムースなお取引が出来たものと思っております。
本商談後も引続き新規案件へのサポートやアドバイスも戴いており、今後の期待出来るパートナーとしてのご活躍にも感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて購入のお手伝いをさせて頂き、またお忙しいところアンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しT様のご満足に貢献することができ大変嬉しく思います。
お問い合わせ頂いた当初は、ご希望条件等を全て把握出来ていないところから始まり、初めにお申込み頂いた物件を約4ヶ月間かけて様々な商談を経て、ご成約となりました。最終的に売主様・買主様に感謝のお気持ちを頂き、私としましても不動産仲介のこの仕事をしていて良かったと、改めて実感を致しました。
日々お客様の考えは変化し続けるため、お気持ちの変化にも気を配り、不動産のプロとしてお客様の感動に値するご提案を目指し努めて参ります。
改めましてT様、この度はありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもスピーディーに対応してくれ、助かりました
緊急な連絡の際は、家にまで来ていただき、直接ご説明していただいたのは、とても親切でありがたかったです。
また、ちょっとした質問もその場でご回答いただき、とてもスピーディーに対応してくれ、助かりました。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まいご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
何度もご訪問させて頂いたり、ご来店いただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
