売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切にご対応いただきました
とても親切にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
人生で一番高価なお買いものを、お客様に安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
私の判断に間違いなかったことを確信しました
見積依頼をした時の詳細で完璧なデータの送付を受け、これは間違いないとの判断から、他社に依頼することなく、御社１社に販売手続きを依託することにしました。
御社に赴いた時の懇切丁寧な対応に、私の判断に間違いなかったことを確信しました。
担当者Ａ様・担当者Ｂ様、有難うございました。
又、何時も笑顔でお茶を入れて頂いたスタッフに感謝々々です。
宜敷しくお伝え下さい。
今後、私の知人・友人にかかるケースが生じた場合、惑うことなく御社を紹介するつもりです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご夫婦には、遠方にお住まいでありながらも、お打合せの度にご足労いただき、大変助かりました。
今後も、お客様へ「安心」を提供できるよう、努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不動産にお願いしてよかったと思ってます
感じの良い対応や、安心できる販売活動のおかげで、短期で契約して頂けました。
地域に密着していて、こちらの不動産にお願いしてよかったと思ってます。
また、物件引渡し後のトラブルにも対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様には、販売活動をさせていただく中で、小まめなご報告をさせていただくことを心がけて参りました。ご安心いただけたようで、何よりでございます。
また、U様には、遠方にお住まいながらも、毎度ご足労いただき、快くご対応いただけたおかげで、早期成約に結び付けることができたと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
密な連絡や親切な対応をしてもらったことに感謝
専門用語をわかり易く説明してもらえたので、安心して話を進めることができました。
途中、メールを密にしてもらい、スケジュール感がつかみ易く行動し易かったです。
比較しては申し訳ないですが、銀行の担当者の対応が後手後手だったので、よけいにそう感じました。
リバブルさんには直接責任があるわけではありませんが、銀行の対応がイマイチだったため、住宅ローンについてもリバブルさんへ相談しておけばバタバタせずに済んだのかなと思いました。
お金の大小関係なく、取引において担当の方の人柄が大きく影響することを、改めて学ぶ機会になりました。
密な連絡や親切な対応をしてもらったことに感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｏ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
私どもの配慮が足りず、金融機関での手続きで大変ご不安にさせてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
今後についても、些細なご相談等もお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
リバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足
１、迅速に対応して頂いた。
２、困難な対応にも、担当者さんは解決できるすべをおこない、短期解決していただいた。
３、人に対する接し方が非常に良かった。
４、全体的にリバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えが伴うご売却でしたがS様の迅速なご対応により、スムーズに売買が運んだこと、感謝し、お礼申し上げます。また、税金のご相談につきましても数回ご来店いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
残金明細が見にくくご指摘を頂戴いたしましたことを深く反省し、同じ轍を踏まないよう改善してまいります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変不安に感じた
・分筆するにあたり、隣地との境界確認が必要だったが、この作業に非常に多くの時間が費やされており、大変不安に感じた。
はじめから測量担当者が現状書類を持って役所に相談を早めにしていれば、長い時間はかからなかったのではないかと思う。
・担当者は非常に親身になってくれていたような印象を受けたが、あらかじめ問合せをした時点（もしくはかなり早期に）で、買主が決まっていたのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご売却活動のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
当初の予定よりも、売却のご決済まで時間がかかってしまい、Ｙ様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様のご協力もあり無事にお取引ができたと感じております。
ご親族の売却物件の販売活動も精一杯頑張ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
息子家族の住居のために購入を決めた
相続対策として、息子家族の住居のために購入を決めた。
土地の場所は気に入って、是非欲しいと思った。
担当者が気をきかせて、建築条件をはずすようにしてくれた。
息子たちは、ハウスメーカー等を検討したが、具体的に建物が決まらないまま、現在に至っている。
土地・建物ともに気に入るようにするのは、中々大変だ。
建築条件が付いていた方が早く気が休まったかもと思っている。
建物完成まで悩みは続く。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
私がご提案させていただいたことが、却ってS様をご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
何かございましたら、いつでもご協力させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様に最初から最後迄対応して頂きました
担当者様に最初から最後迄対応して頂きました。
最高の応待をして頂きました。
100点満点でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命を頂き、誠にありがとうございました。
最高のお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
そのお言葉を励みに、これからもがんばって参ります。
ありがとうございました
安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
O様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めさせていただくことができましたこと、感謝しております。
今後、何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
ご相談させて頂いてからの物件のご紹介から始まり、こちらの要望や疑問点についての対応がいつもスピーディかつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
無理に勧めることもなく、常にこちらの気持ちやタイミングも大切にして下さり、本当にありがたかったです。
また不動産取引の際には、是非同じ担当者さんに担当して頂きたいと願っております。
センターからの返答
この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
これからハウスメーカー様とのお打合せ、お引越しなどお忙しい日々が続くかとは思いますが、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
