売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身になってくれました
初めての事で何もわからない状態でしたが、とても親身になってくれました。
3ヶ月以上はかかったけど、それでも満足いく金額で売買できたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
少し時間が掛かってしまいご不安を抱かせてしまいましたが、ご納得いただける条件で無事成約ができて良かったです。
今後とも不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
店舗への行き方が分からず迷い、迎えに来て貰った
・店舗への行き方が分からず迷い、迎えに来て貰った。
事前に教えて頂きたかった。
・会社経由で東急リバブルと繋がったので、会社スマホと個人スマホの併用で連絡をとりあったが、休日は会社スマホには電話連絡して欲しくなかった。
緊急事態と勘違いしてしまったため。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店舗への案内、また連絡方法等でT様にはご迷惑をお掛け致しました。
細やかな気遣いが足りておらず大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様に寄り添った行動に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかり考える時間を頂けた
非常に安定した売却活動が叶いました。
売却相談の段階からアクションが非常に早く、大変好印象でした。
ご提示頂いた価格も想定以上でしたが、そこから強引な勧誘が無く、しっかり考える時間を頂けたことが本当にありがたかったです。
また購入を同時に進めるということもあり、混乱が生まれやすい状況下でもガイドラインをきちんと示してくださいましたので、自分が今何をすべきか、すぐ分かり安心でした。
分からないことがあっても、すぐに問い合わせ出来る雰囲気があったのも嬉しかったです。
素敵な売却となり、心より感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご売却ができたこと、私も大変嬉しく思います。
お買い替えという状況で、購入と売却が入り混じる中しっかりとお打合せできるお時間を頂けたり、T様のご協力があってこその売却活動でした。
引き続き、不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
迅速にスムーズに対応していただきました
コロナ禍で面会がなかなかできない中、オンライン等を駆使して迅速にスムーズに対応していただきました。
手続きの進め具合も大変早く、非常に助かりました。
進捗状況もこまめに連絡をいただき、安心しておまかせすることができました。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださいまして厚くお礼申し上げます。
この度のお取引は、お父様、お母様の不動産のご売却ということで、K様には代理人として色々とご協力くださり、誠にありがとうございました。
お取引自体が結果として無事に完了できましたのも、K様のご尽力の賜物であると思っております。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
知人等にも機会がありましたら、是非紹介したい
臨機応変に素早く、細やかに対応していただき、大変助かりました。
説明も大変わかりやすく、安心しておまかせできました。
知人等にも機会がありましたら、是非紹介したいと考えております。
また何かありましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は、再度東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様には一度目の手続きに続いて二度にわたるお取引きに快くご対応いただけたことに厚く御礼申し上げます。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
非常に良い担当者様にお世話をいただいた
非常に良い担当者様にお世話をいただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入、2度もK様のお手伝いができ大変幸甚に思います。
K様のこれからの新生活が、より良いものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
全てがスピーディーに進みました
良かった点
全てがスピーディーに進みました。
悪かった点
スピードがある事は御社にとっては良いことですが、ありすぎる事がこちらにとっては考える余裕もなく進んでしまったことにもつながります。
このやり方が東急リバブルさんの戦略なのかも知れませんが、値引き幅が他社より少ないように感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました箇所を今後の営業活動に活かせるよう精進して参ります。
不動産について、今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応してもらえました
説明がわかりやすく、スピーディーな対応してもらえました。
センターからの返答
M様
この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
複雑なお手続きも早急にご対応頂き、ご協力を頂く場面も多く大変助かりました。
ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
きめ細やかなご対応に驚きました
今回は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
こちらの希望に沿った物件を何十件もピックアップしていただき、きめ細やかなご対応に驚きました。
内覧の日も、無理なく無駄なく一日で回れるようにスケジュールを組んでいただき、ありがたかったです。
結局、初めにみたマンションの別の部屋に決めたのですが、予定になかった物件なのに当日都合をつけていただいて内覧することができました。
また、集合住宅に住むにあたっての注意事項等もおしえていただいて参考になりました。
売却と同時に住み替え先もスムーズに決まり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびはどうもありがとうございました。
ペットの飼えるマンションはあまりないかと思いましたが、よくよく探したらいくつも見つかったので、希望にあうものが見つかり良かったです。
一戸建てからマンションにいくと、何かと違いもあるかと思いますので、なにかあればまたお気軽にご相談ください。
どうもありがとうございました。