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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月29日

私共の立場を理解し、色々な提案を頂きました

売却を依頼しましたが、私共の立場を理解し、色々な提案を頂きました。
また、空家の我家を見に行って下さるなど、心配りを有難く思いました。
担当者さんはお会いした直ぐから、私共家族一同で若いけど営業マンとしての素質を感じ、この人なら大丈夫という印象を受けました。
所長さんはじめスタッフの方々もとても感じ良く接していただきました。
お陰さまで予想よりも短期間で、しかも私共にとって良い方に買って頂き感謝しております。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
H様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2019年12月26日

スムーズに進んで大変良かった

不動産の売却は初めてなので分からない事が多かったが、スムーズに進んで大変良かった。
これから税金支払が発生するが、税務相談会でもあれば更に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
税金の内容についてのご説明が至らない点がありましたこと、申し訳ありませんでした。
税金につきましてはまた改めまして、確定申告前に再度ご説明させていただきます。
またご売却後のことや、不動産に関してご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月28日

沢山頑張って下さって、ありがとうございました

1日に2~3度行った日もありましたが、受付けの方はいつも丁寧で、家を頑張って探す気持ちに水をさされなかった。
ラストに決めた物件を見に行った時は、外も暗くなっていて、完全に担当者さんに残業させている状態になっていたのですが、いつでも親身になって相談にのってくれ、こちらが「○○(場所)で○○万円」と言うと、他の不動産屋さんのように“言った価格より明らかに高い、キツイ”物件を提案される事はなく、本当にはじめから変わらず嫌な気分にも一切ならず、ありがたい気持ちしかありませんでした。
うれしかったです。
ありがとうございます!
「何かありましたら何でも相談して下さい」など、心優しい気づかいにも助かりました。
担当者さんで良かったです。
沢山頑張って下さって、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご一緒に一生懸命お住まい探しをして頂き、こちらこそ大変感謝いたしております。
今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いでございます。
このたびは本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2019年10月25日

こちらの希望を踏まえた形に持っていっていただいた

私どもの物件の販売方法の流れが非常にスムーズで、こちらの希望を踏まえた形に持っていってもらいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。「販売方法の流れがスムーズ、ご希望を踏まえた形に持っていって貰えた」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
U様からいただいたお言葉を胸に、これからも精進して参ります。U様、本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月25日

こちらの無理を聞いていただき、感謝しております

こちらの無理を聞いていただき、感謝しております。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
S様には、以前、当社よりマンションをご購入いただき、売却、購入共にお手伝いをさせていただいた形となります。
至らぬ点も多かったかと思いますが、無事お取引が終了し、私もほっとしております。
また何か機会がございましたら、いつでもお声掛け下さい。
くれぐれもお体にはお気を付け下さいね。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月10日

いつも笑顔で誠実に対応していただいた

このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。
当初、お願いしておりました別の会社での売却が難航しており、移住先での家の購入の支払いが迫っている中でのお願いでした。
担当の方はテキパキと進めてくださり、支払いも期日通りに済み、とても感謝しております。
不安な事も多々ありましたが、いつも笑顔で誠実に対応していただき、ありがとうございました。
東急リバブル様にして、本当によかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社様の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の期限がすぐに迫っている中で、ご決済までスムーズにご売却できたのはS様と2人3脚で動けた結果だと思っております。誠にありがとうございます。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら、是非当社にお声掛けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月3日

色々協力してもらい、わがままを聞いてもらい感謝

大変、色々協力してもらい、わがままを聞いてもらい感謝しています。
今後相談があれば、まず東急リバブルの同じ担当者さんに連絡すると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
I様には様々なご協力を賜り、またお時間を頂戴しておりましたが、結果としてI様の不動産を非常にお気に召して頂ける方とのお取引となり、非常に嬉しく思っております。
不動産の事でお困りごとがございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
お力になれるよう当社一丸となって尽力致します。またのご相談お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月26日

終始において安心感を与えつつ知識等不安もなく対応

割と難しい案件だったと思われますが、こちらの熱意をくんで頂き、終始において安心感を与えつつ、知識等不安もなく対応して下さったと思います。
業界の経験が当方多少あって、あまり良い印象を持っていませんでした。
しかし、担当者さんが特別なのかも知れませんが、東急リバブルさんの印象もかなり良いものになりました。
今後もぜひ頑張って頂きたいと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
K様は不動産業界の経験者ということもあり、不動産や不動産営業のことについてよくご存じでしたので、話し方の強弱を自分なりに考えて実行しておりました。
何より無事にお取引が完了できた事に安堵しております。
今後も何かご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月5日

専任媒介にした理由は、熱心な営業活動のため

担当者A様、センター長様、B様には大変お世話になりました。
他社との比較で専任媒介にした理由は、熱心な営業活動のためと思います。
今後共、何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引っ越しの準備等、お忙しかったと存じますがご協力いただきまして、ありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが今後も何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月26日

担当者様に色々やっていただきありがとうございます

今回は、担当者様に色々やっていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事が多忙の中、ご協力頂き無事にご成約になりました。
K様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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