売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私は東急リバブルさんを強く推薦します
この度は大変お世話になりました。
住宅に関する知識・引き出しがとても深く、聞けば聞いただけ教えていただけた。
このため、安心且つ納得の取引ができた。
以前不動産取引で失敗しており、今回は同じてつを踏まないように警戒していた。
しかし、非常にまっとうな業者であることがわかり、とても満足。
国立には他にも大手の仲介業者が存在するが、私は東急リバブルさんを強く推薦します。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
いつも核心に迫る質問と、またすぐにご理解いただき、こちらこそ大変接客が楽しかったです。
S様の新居の完成を楽しみにしております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
全体的には満足しています
全体的には満足しています。
唯、別件の事前調査を、徹底して行った方が良いと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間でございましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
物件の調査に関しまして、追ってご報告となった点がございましたこと、ご指摘誠にありがとうございます。
以後お客様の更なる安心のため、徹底して事前調査行って参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝
最初から最後まで本当に感じ良く、誠実に一生懸命な対応をしていただきました！！
安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝しております。
友達がマンションを売りたいと言っていたのを聞いて、「良い不動産屋さんの担当の方を知っているよ」とお伝えした程です。
仕事も速く丁寧で、折り返しの連絡や伝達などの細かい所もきちんとしており、全く不安な思いをしませんでした。
どの状況でも明るく元気で、素敵な笑顔で対応して下さり、一つも嫌な思いをしませんでした。
本当にありがとうございました！！
次、家を買える様になりましたら、又宜しくお願いしたいです！！
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
お仕事お忙しいなか、書類のご手配やご家族の皆様との連絡や段取り等、ご尽力下さった事でお手続きもスムーズに進みました。
また、機会がございましたら遠慮なくお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
安定感があり、信頼のおける誠実な人物と感じました
担当者さんにつきましては、人柄が良く、安心感、安定感があり、信頼のおける誠実な人物と感じました。
ポイントをずらさず的確に納得のゆく説明をしていただき、感謝しております。
今後の問題として次期センター長として充分に職責をまっとうできる人物として推薦したいと考えます。
良い物件をご紹介頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまで１カ月ほどで進めていただき、売主様もお喜びいただけたと思います。
また、N様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。
担当者には大変お世話になり感謝しています
担当者には大変お世話になり感謝しています。
折込チラシに「監督官庁より是正命令を受ける可能性があります」なる余計な一文の為、買い手がつきにくかったのが残念です。
素人の買手はつかないと思いました。
結果、●●●万円アンダーでした。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様からいただいたご指摘部分、何かよい改善策がないか考えてまいります。
また販売活動開始よりお引渡しまで、何かとご協力頂き、とても感謝しております。
これからも、引続きお客様へ喜んでいただける営業を努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
電話での対応、第一印象も非常に良く、好感が持てた
担当者さん、最高に良い社員さんですよ！
ネットから申し込みさせて頂き、素早い対応にて連絡を頂きました。
電話での対応、第一印象も非常に良く、好感が持てました。
他社への相談もしておりましたが、東急リバブルさんが一番対応が早くしかもていねい、かつ私の希望に沿った提案をご提示して頂き、東急さんに決めました。
私が遠方在住の際に、東京の土地・建物を視察して頂き、簡単な査定も早く出して頂いて、本当に助かりました！！
東京へ戻ってすぐに連絡を頂き、事実上の初対面により好感の持てる担当者さんに安心感を持ったのを記憶しております。
又、新しい購入物件の方も資料を沢山用意して頂いて、選択がしやすかったです。
現地見学もまめに行って頂き、助かりました。
私の希望の物件に合う条件を良く考えて頂いて、ご紹介して下さったのがなによりです。
又、引っ越しなどの面でも全て動いて下さったので助かりました！！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
S様のご自宅ご売却に関しましては、S様のご協力のおかげで大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
ただ、お住替え先の選定については、状況が二転三転もし、相当な気苦労をおかけしたことと思います。
お引越しスケジュールもかなりタイトなものとなりましたが、S様がお忙しい中でもレスポンスよくご連絡をお取りいただけたことで、無事にお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございました。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
嫌な顔せず対応して下さり本当に助かりました
購入の時期や価格について、こちらの希望にそえるようにいろいろ動いて下さり、大変感謝しております。
担当者さんには無理なお願いをたくさんしてしまいましたが、嫌な顔せず対応して下さり本当に助かりました。
また何かあった際には同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
アンケートについてのご連絡を何度もしてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご対応ありがとうございます。
誠実に対処していただき、安心してお願い出来ました
担当者の方の清潔感とスマートさで、誠実に対処していただき、安心してお願い出来ました。
そして、複雑だったのに、思いの外トントン拍子に事が運び、東急リバブルさまと担当者の方のお陰と大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
Ｉ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
サポートをしてくれたおかげで安心して購入できた
土地の購入でお世話になりました。
明るく、話し好き、世話好きという性格の担当者に運良く巡り合いました。
○良かった点
・希望金額・面積をオーバーしていた物件ですが、「念のために」と配慮して紹介してくれました。
これは他社にはない動きでした。
・傾斜地であること、古い擁壁があること、など固有のリスクを進んで説明してくれました。
・周辺の地盤データ、基礎（造成）工事の見積もり、解体工事の見積もり、などの情報を提供してくれました。
単なる物件紹介にとどまらないサポートをしてくれたおかげで安心して購入できました。
○残念だった点
銀行での引き渡しが滞り、２時間余りかかりました。
これは担当者の問題というわけではありませんが。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
誠にありがとうございます。
また金融機関でのご決済に時間がかかりましたこと、大変失礼いたしました。
ご購入物件は、傾斜地で擁壁があるものの駅近の希少物件でしたので、ご夫婦に喜んでもらえ大変うれしく思います。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
無理難題にも、嫌な顔一つせず応えて頂きました
何軒か不動産をまわったところ営業の方の対応が感じわるかったなか、御社の担当者さんは対応がとてもよく、安心して任せられると思いました。
無理難題にも、嫌な顔一つせず応えて頂きました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。営業として大変励みになり、今後の活動への自信となりました。
スケジュール的にもタイトなお買換えでしたが、うまくご入居まで行えたことを私もうれしく思っております。
また何かご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
