売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足度１２０％以上です
担当者の対応は親身で、不安なことを教えてもらい、こまめに電話・メ—ルと連絡を密にしていただきました。
依頼したことに速やかに対応、嫌な顔ひとつもなく、気持ち良く対応してくれました。
本当にお世話になりました。
感謝してます。
満足度１２０％以上です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに際し、弊社の立替払制度等各種サービスのご利用含め、ご満足いただけてとてもうれしく思います。
また、遠隔地へのお引越し、何かと大変だったかとお察しいたしますが、スムーズなお取引にご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧に対応していただきました
担当者様には、最初から最後まで本当によく丁寧に対応していただきました。
たいへん感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様には、多々なるご協力を頂きましたおかげで、良きお客様をお探しする事が出来ました。有難うございます。
皆様が大切にされてきたお住まいを、大変気に入って頂きまして、本当に良い方にお引継ぎ出来たと思います。
今後も、不動産の事などでお困りの事ございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
Ｓ様とのご縁は忘れません。本当に有難うございました。
頼りになる担当の方でした
期間が短い中とても迅速な対応、丁寧な説明でした。
とても信頼できる方で安心して任せられました。
頼りになる担当の方でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
お問い合わせを頂いてから約３ヶ月でしたが、Ｓ様のご事情をお伺いしてから、初めてのお住まい探しで多々不安な事も有ったと思いましたので、ご家族皆様が安心頂けますように、努めて参りました。
これからも、お住まいの事でご心配な事などございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
迅速な対応でした
迅速な対応でした。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却のお手続きに際して、必要書類等ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約までには時間を要したものの、円滑にお取引ができましたことを嬉しく思います。
これもひとえにO様のご協力あってのことと存じます。
引き続きお困りごとやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
やはり誠意が大切です！
前任者の対応について謝罪いただき、こちらの事情や心情に寄り添った対応をいただき、ようやくなんとか納得し、気持ちよく契約を終えられました。
やはり誠意が大切です！
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当が変更になり、Ｓ様には本当にご迷惑をおかけいたしました。
誠意の重要性を理解し、今後の営業活動に活かしていきたいと考えております。
Ｓのとは今後も末永くお付き合いできると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者は誠実に仕事をしてくれました
特記すべき事はない。
担当者は誠実に仕事をしてくれました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご一緒に方向性を考え、二人三脚でT様にとって最適な方法をお探しできたこと、大変嬉しく存じております。
また、お打合せやお手続きにご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を完了させることができました。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よりそった対応をしてくださいました
母は高齢のため、不動産の売却に関する手続きのフォローが必要でしたが、子供である私が関東に住んでいたため、担当者さんと打合せをさせていただくことがなかなかできませんでした。
担当者さんは、私が帰省する時に合わせて打合せの日程のスケジュールを調整してくださり、また、個人のお客様に売却する方法とリフォーム業者様に売却する方法をご提案いただくなど、こちらの事情を鑑みて、よりそった対応をしてくださいました。
従って、御社にご連絡してからわずか３か月後に契約させていただくに至り、大変感謝しております。
リフォーム業者様に購入していただいたことで、スピーディに売却でき、こちらの希望通りの金額で買い取っていただき、関東にマンションを購入し家族一緒に暮らせることになり、御社とご担当者さんのおかげと思っております。
本当にありがとうございました。
母も家族もとても満足しております。
センターからの返答
S様・Y様 いつも大変お世話になっております。
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
数社の仲介会社から弊社をご選択いただき、大変感謝しております。
お住み替えということで、ご売却とご購入を同時並行で進めていただき、大変ご負担をおかけいたしました。
両方の手続きがスムーズに進みますよう、私も精一杯努力いたしましたが、S様とY様の様々なご協力によるところが大きいと思います。
本当にありがとうございました。
首都圏と仙台で距離はございますが、これから末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーかつ丁寧にご対応頂きました
物件探しから契約締結まで、スピーディーかつ丁寧にご対応頂きました。
引続き住宅ローンや保険などの対応で不明な点があれば、サポートお願いします。
太陽光設備に関する手続きについては、電力会社との売電契約手続き、再生可能エネルギー電子申請はだれがどのようにして進めるかなど、もう少し具体的なサポートを頂けると嬉しかったです。
ローン減税などの申請について、引続きサポートお願いします。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご自宅のご購入という大切なイベントで、お役に立てたこと、大変嬉しく存じております。
最後のお手続きまで、スムーズに終えることができたのも、O様のご協力のおかげでございます。
また、ご案内が不十分な事項があり、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き、サポートさせていただきたく存じます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応して頂けた
悪かった点は特に無し。
最初から最後まで、全て丁寧に対応して頂けた。
対応力は勿論、売買の素人である私たちの為に、丁寧かつ迅速に対応して頂けた事に感謝。
パンフレットなど、資料も綺麗で分かりやすくよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様とは、お住み替えということもあり、新居のスケジュール等、今回のお取引が順調に進みましたのも、ひとえにK様のご協力があってのことだと存じます。
また、初めてお会いさせていただいた時からとても丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談やお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
質問に自身の見解も踏まえて回答していただいた
私が不動産仲介業者様に１番に求めるものはスピードです。
即答できない質問があったとしても、期日を守って回答していただくことが重要かと思います。
物件購入までに１０社以上の不動産仲介業者様と相対しましたが、担当者さんはその点において一番優れておりました。
大きい金額の買い物のため、かなりの数の質問をしてしまいましたが、すべての質問に対して調べて、自身の見解も踏まえて回答していただいたことも大変心強かったです。
とても良い取引が出来て満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様にはお仕事の合間に住宅ローンや物件のリフォームの件で何度かご都合を調整頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
また、不動産取引は金額の大きいお取引のため私自身スピード対応を心がけております。
頂いたお言葉を胸に引き続き業務に励んで参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
