売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変スムーズに決済までたどり着きました
大変スムーズに決済までたどり着きました。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
今回スムーズにお取引を終えられたのは、N様のご協力があったからこそと感じております。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ＨＰなどから回答できるようにしては
当アンケートについて
紙でなくＨＰなどから回答できるようにしては。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却が無事に完了できたのも、弊社からのご提案に対し、柔軟にご対応いただいたＳ様のおかげだと思っております。
ありがとうございます。
また、ご指摘いただいた件につきまして、真摯に受け止め、今後は更にお客様にご満足いただけるよう、サービス改善に努めてまいりたいと思います。
今後も何かございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
とても有り難いご縁でした
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんからは連絡もこまめに頂き、こちらの要望への対応もスピーディーで、本当に安心してお願い出来る方でした。
売却にあたり、とても面倒なことが多い売主だったと思います。
共有名義だったため、連絡ひとつにしても御面倒をお掛けしました。
私にとって内見も件数が多ければ良い、というわけではありませんでした。
内見でネックになりがちな点(我が家の場合は景観でした)を事前に写真等で納得された方に内見して頂いたことで、こちらとしては効率良く、とても助かりました。
内見の時間帯なども、こちらへの負担を考慮して頂き有り難ったです。
様々な点で御迷惑をお掛けしましたが、私としてはとても有り難いご縁でした。
引越前にはお電話まで頂き、嬉しかったです。
売買とは直接関係ないことにまで配慮される点に感心致しました。
これからもご活躍されること、お祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご希望の条件でご成約となりましたのは、K様の素敵なお部屋があっての事だったと思います。
ご案内前やご案内後には密にご相談をさせて頂きながら、弊社で買主様を見つけることが出来、又、円滑にお引渡まで迎えられた事を私自身も非常に喜ばしく思っております。
オンライン決済だった為、最後にお会いする事が出来ず非常に残念でしたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
とても親切に対応していただきました
難しい借地案件の売却をお願いしました。
担当者さんには、問合せから契約後のフォローまで、とても親切に対応していただきました。
また、金額面も希望していた通りになり、とても満足しています。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
最初にお問合せを頂戴してからお時間がかかってしまい、S様にはご心配もおかけしたかと思いますが、多大なご協力をいただき、大変感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧に動いて下さり情報共有も密にして下さった
この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには何から何まで細かなところまで、丁寧に対応していただき誠に感謝しております。
売却が決まらず、遠方の他県へ引越しとなり、担当者さんにはご負担をおかけしてしまいましたが、希望通りの金額での売却となり大変満足しております。
遠方他県→東京でのやりとりでしたが、迅速丁寧に動いて下さり、情報共有も密にして下さったので、一切不安はございませんでした。
最後になりましたが、東急リバブル様に売却をお願いしようと思った決め手は、”私共の家を気に入って下さっているんだな、何としても良い条件で買って下さる方をみつけてくれる”との熱意を感じたからでした。
人気のあるエリアですので大手5社の不動産屋さんに査定依頼をしましたが、この直感を信じて良かったと思っています。
また、売主・買主双方に立った見方で寄り添っていると感じました。
周囲環境・日当たり・隣人関係等…特に車庫入れにコツがいる物件だったのですが、そこに気付かれたのは東急リバブル様だけでした。
これまでのサポート、アドバイスに感謝申し上げます。
担当者さんを信じて本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お引越し後、すぐに買主様が見つかったのは、K様の素敵なご自宅があってこそだったと思っております。
コロナ禍かつ、お引越後のご契約・お引渡だった為、最後にお会いする事が出来ず非常に残念でしたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
新天地でのK様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
早めに、安心して売却することができました
家の売却に事情をかかえていましたが、私の都合に合わせて色々と調整や対応をしていただき、大変感謝しております。
おかげさまで、早めに、安心して売却することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、今回の売却のこと以外でも大変お忙しい身であるにも拘らず、契約手続きやご決済の手続きに至っても早急にご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
この大変なご時世での売却に不安もありましたが、担当者さんが辛抱強く丁寧に対応してくださり、安心しておまかせ出来ました。
おかげさまで納得の価格で売却出来まして、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
前回に続き今回も当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍ということもあり、当初はどうなるかとも思いましたが、購入希望者の動きは落ちるどころか益々盛況になっている状況もあり、無事成約まで導けましたこと大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても感じが良くて親切でした
ZOOMでの契約でしたが、とても感じが良くて親切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、ご所有不動産売却のご依頼を弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。
お住まいが遠方かつコロナウィルスによる緊急事態宣言等の影響もあり、テレビ電話を利用したお手続きが多くございましたが、M様にご協力をいただきましたおかげでスムーズに決済（お引渡し）を終えることができました。
誠にありがとうございます。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
信頼できる方だと思いました
担当の方は、常に誠実なお人だと感じられる態度で、丁寧な説明、報告をして下さったと思います。
信頼できる方だと思いました。
時間のかかる売却だと思っていましたが、早い時期に買い主様を見つけて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却が無事に完了できたのも、売却に至る過程の中で手間のかかるお手続きが何度かございましたが、その度に迅速にご対応いただいたI様のおかげだと思っております。ありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
誠心誠意のご対応とプロとしてのサービスに大変感謝
<依頼した経緯＞
賃貸していた中古戸建の売却を、仕事の関係より大手不動産会社2社に仲介を依頼した。
ほぼ1年しても結果が不芳であったので、以前土地購入の際に大変お世話になった、当時の渋谷センターにいらした現目黒センター長に相談し、即座に対応頂いた。
＜販売活動と成果＞
センター長さんが、土地勘のある担当者さんを指名。
コロナ禍の難しい環境下、適切な値付け、肌理細やかな販売活動で短期間に成約頂いた。
センター長のリーダーシップ、センター長さんと担当者さんの誠心誠意のご対応とプロとしてのサービスに、大変感謝しております。
担当者さんは売主のみならず、買主からも絶大の信頼を得ていたのが大変印象的です。
仲介かくあるべしと感銘してます。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中、最後までいろいろとご協力いただき大変感謝しております。
私自身、今後も売主様買主様の仲介として、お気持ちに寄り添った考えをもち続け、日々営業に精進してまいります。
また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
