売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばらしい売却の速さ(スピード)でした
すばらしい売却の速さ(スピード)でした。
客の年齢を考えた営業活動でした。
センターからの返答
K様、この度は横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の２度目のお住み替えのお役に立てたことうれしく思います。
お褒めいただきましたスピード感を忘れずに営業活動に邁進してまいりたいと思います。
引き続き、お住み替え後もご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
終始誠意ある担当者の応接にリカバーされた
他社Ｚ社の方が、売却するには東急リバブルさんの方がいいとのアドバイスに沿ってお願いする経緯の中で、その通りであった実感がある。
当初、事業本部に問い合せたときには、対応の不親切に怪訝な想いにさせられたが、終始誠意ある担当者の応接にリカバーされた。
今回の縁から、被後見人の居住用不動産の処分にあたってもお願いさせていただいた次第だ。
他社Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社に対しても問い合わせをかけたが、売主の心情を踏えた業者は御社だけだった。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご期待に沿わなければいけないという使命感で、精一杯のことをさせて頂きました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
販売担当者の販売戦略の的確さに感心しました
この度は、依頼したマンション販売を極めて短期間に成功裏に行っていただき、誠にありがとうございました。
貴社の販売力の強さ(販売ネットワークの広さ)、販売担当者の販売戦略の的確さに感心しました。
貴社の販売担当者が法人向け不動産販売を得意とする3社の不動産屋を現地の見学会に個別に招き、セールスポイントを説明。
全部で約40分の見学会終了でした。
翌日、一社から価格提示を受け、電話での価格交渉を経て商談成立。
1週間後に売買契約が無事完了となりました。
以上
追伸：マンションの所有者は私の兄弟です。
数年前に妻を亡くし、一人住いで、介護２認定を受け、3回/週ペースでヘルパーの厄介になり、糖尿病持ち、初期の認知証。
数年前から兄弟の私が後見人並みの面倒をみてきました。
昨年春に糖尿病治療で長期入院。
その後のリハビリ施設への入所。
昨年秋に終の棲家となる有料老人ホームに入所。
実は、貴社の担当者さんとは、リハビリ施設入所中(昨年の夏)にマンション売却の相談を始めていました。
本人確認の為、わざわざ施設まで来ていただいておりました。
老人ホーム入所後、直ちに売却の手続きを開始したわけです。
担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
はじめにご相談いただいたタイミングから成約まで、お時間をいただいてしまいましたが、その間も積極的にお電話にご対応いただくことができたため、私もいいタイミングでご提案ができたと存じます。
今後とも、ご売却・賃貸含め、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。
本当に満足した仲介でした
全般的に満足しております。
特に良かった点は、土地は自分名義で建家は父の名義で登記変更が必要でしたが、必要書類（特に戸籍）収集に際し、役所まで同行いただき、その場で司法書士の先生と連絡を取り合っていただき、安心して収集出来ました。
ひとつだけ気になりましたのは、売り出し用のチラシ作成の最寄り駅の記載で、近い駅を載せてありましたが、実はJRの２路線の駅があり、１分の差で東京方面へ出られる駅が載ってなかったことがあり、近い駅と合わせて、東京方面も行ける駅で両方入れて作成していただきたかった。
指摘させていただき変更しましたが、重要な事と思いました。
本当に満足した仲介でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
K様からご相談をいただきまして、ご売却についてより良い条件でのご成約となるよう、色々なご提案をさせていただきました。
良い買い手を見つける事ができてホッと一安心しております。
最寄り駅表示につきまして、大変失礼いたしました。以後無いように十分気を付けてまいります。
K様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
夫婦共々快適に暮らさせて頂いております。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。
いろいろ物件をご覧になってご決断頂いたかと思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
交渉も安心してお任せでき、不安は全くなかった
マンション無料査定のチラシがあったので、何気なく応募したところ、すぐに見積りを持って来てくださり、大変に驚きました。
懇切丁寧に説明してくださり、一気に売却の意欲が湧いてきました。
他社も２社訪れたのですが、貴社の担当者さんの誠実さが圧倒的でした。
その後の交渉も安心してお任せでき、不安は全くありませんでした。
まさかこんな短期間で、しかも思った以上の価格で売却できるとは思ってもいなかったので、ただただ感謝の思いでいっぱいです。
今後もますますのご活躍を祈念しております。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
短期間でのご売却活動となりましたが、T様が早期にご決断を頂けた為、スムーズなお取引となりました。
またT様とは、共通点も多くお話をするのが楽しかった為、ご決済後は少し寂しくなってしまいましたが、ご満足頂けたようですので、私もうれしく思います。
今後も何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
電話やメールにも素早く対応して頂き、安心して売買
反響を入れるために色々とやっていただくことで、自宅が早く売れました。
電話やメールにも素早く対応していただき、安心して売買をすすめることができました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お引越しされて空家の状態でのご売却活動だったため、ご案内状況や雰囲気が直接分からない状態だったのでご心配おかけしましたが、メールやご連絡にも迅速にご対応頂き販売活動に活かせました。
買主様もご満足してお住まい頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。
驚く程スムーズに終える事ができました
単身での中古戸建購入でお世話になりました。
今回、不動産購入は初めてでしたが、担当の方が契約、引き渡しまでの1つ1つの手順やステップをわかりやすく説明して下さいました。
お陰様で物件探しから購入に至るまで、驚く程スムーズに終える事ができました。
内見の際には御近所に住んでいらっしゃるのが、どんな方なのかも気を配っていただき、大変有難かったです。
銀行のローンに関しても不安な所は親身に対応して下さり、心強く頼らせていただきました。
もし機会がありましたら、同じ担当者様にまたお願いをしたいと思っております。
この度は有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了し、大変うれしく思います。
これからもお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不動産の方のイメージが変りました
初めての経験でまったく解らない事ばかりでしたが、親切に対応して下さり解りやすく手っ取り早く、期間も引越予定に合う様に売却して下さり、とても助かりました。
引越日にも立ち合って下さり、不動産の方のイメージが変りました。
大変御迷惑をおかけした事も多々あったと思いますが、無事に終り感謝のみです。
ほんとうにありがとうございました
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引渡しまで問題なく進めることができましたのも、S様のご協力があったからこそだと感じております。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
いつお逢いする時も、安心出来る担当者様でした
初めて店舗に赴く際は緊張するものですが、物腰が柔らかく、丁寧でありながら堅苦さは全く感じず、いつお逢いする時も、安心出来る担当者様でした。
お世辞などは抜きに、何かあれば、是非また同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
店舗にいるみな様にも良くして頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
Ｋ様にご満足いただける様なお手伝いを心掛けて参りましたので、お取引を終えてＫ様より安心いただけたとのお声を頂戴することが出来、幸いでございます。
これからもより良いサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、今後も何かお役に立てることがございましたら、是非とも御相談いただければと存じます。
