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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月24日

チームワークが良かったと思います

相手先が購入を突然辞める&不動産業者の変更という急な変更があったにも拘らず、Goalの日時からバックキャストして契約まで結びつけて頂いた事に感謝します。
担当者さん一人ではなく、大橋支店チーム全体で契約まで進めて行かれた感じが肌身に感じられたので、個人でやっている不動産業者との違いを感じました。
皆さん、良い方なんだなと感じるお人柄で、親切丁寧でした。
チームワークが良かったと思います。
時々連絡が伝わっていなくて、「えッ!?」と思う時もありましたが、その部分よりもプラスの部分によりカバーされていました。
友人や誰かに相談された時は、東急リバブルの今回関わってくださった方々を紹介しようと思っています。
本当にありがとうございました。
お蔭様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
大橋センター全員でご売却のお手伝いが出来た事、非常に嬉しく存じます。
お住み替えも無事に予定通りのスケジュールで進めることが出来たので良かったです。
Y様へ伝言不足もありご迷惑をおかけしましたが、販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただいた際は、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月30日

機転の利いた対応にも大変感謝しています

不動産会社の違いがよくわかりました。
不動産売却にあたり、7社に見積り査定して頂きました。
どちらの業者さんからも優良物件と言われ、この物件なら買い手さんもすぐ見つかるはずとのことでした。
当初どこの業者さんも同じと思い、この物件を購入した業者さん(こちらも有名企業)へお願いしましたが、物件公開されてから問合せは多数入るものの、なかなか決まらないどころか値下げ要請を受けました。
依頼後3ヶ月近くになった頃、東急リバブルの査定して頂いた時の担当者さんから連絡があり、あの物件がまだ決まらないのはおかしいとのことで心配頂きました。
そこで東急リバブルさんへお願いしたところ、すぐに決まりました。
最初に東急リバブルさんを選ばなかったことを大変後悔し、不動産会社の違いがよくわかりました。
東急リバブルの担当さんの機転の利いた対応にも大変感謝しています。
その後もスムーズに話が進み、希望価格で売却に至りました。
今度不動産を購入するときは東急リバブルさんにお願いしたいし、知人にも東急リバブルさんを推奨します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
売却を当社にご依頼頂いてからお引き渡しまで大変スムーズにお手続き出来たのも、必要書類の準備やご連絡に迅速にご対応頂いたからだと思っております。重ねてお礼申し上げます。
「ご友人へのご紹介や購入時の相談を東急に」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月9日

とても親身になって対応頂いた印象を受けました

初めてお会いしたときから、物件の引渡しが終わるまで、とても丁寧で気遣いのある対応をして頂き、非常に頼りになりました。
立地や駐車場などの希望する条件に合う物件をいくつも提案頂いたり、駐車場の空きがない物件でも、近隣の月極めで空きを調べて頂いたり、とても親身になって対応頂いた印象を受けました。
担当頂いた方はお若い方だと思いますが、こちらの質問にもすぐに的を射た回答をされ、とても勉強されているのだなと思い、また、このような対応をされる会社にも信頼感があり、今回の住まい探しでお世話になる方、会社として間違いないと感じました。
最後になりますが、今回はいろいろとサポートを頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたら御相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通してお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
T様のご購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今回のお取引をスムーズに進めることが出来ましたのも、T様のご理解とご協力あっての事と存じます。
また不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
新しいご新居でも益々のご健勝をお祈り致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月12日

大変丁寧に対応していただきありがとうございました

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
友人からの紹介でよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、無事引渡しまで終えることができました。
お忙しい中、いろいろとご協力いただき有難うございました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月28日

すごく親身に対応してくれました

この度は迅速で丁寧なお取引きをして下さりありがとうございました。
安心して全てをお任せすることができました。
こちらからの質問等にもわかりやすく説明して下さったり、状況の連絡等もこまめにして頂いて、すごく親身に対応してくれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はご所有不動産のご売却に関して、弊社にご縁頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引をスムーズに進めることが出来ましたのも、S様のご協力あっての事と存じます。
また何かお困り事ございました際はご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月5日

もう少し金額の交渉をしたかったです

特にはありませんが、もう少し金額の交渉をしたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月22日

売却対応に最大限努力いただき感謝します

担当者様、売却対応に最大限努力いただき感謝します。
新たなスタートを切ることが出来、大変助かりました。
コロナのおり、色々と難しい状況下、無理な事柄にも対応していただいた結果によるものと思っています。
お世話になりました。
(意見)
申込みに至る可能性のある場合、対象となるターゲット顧客へのアプローチを積極的に行っていただけると、良いかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にてご契約をいただきましてありがとうございました。また、お忙しい中、遠方より何度も足を運んでいただき、お手続きにご協力いただき、無事契約を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め今後に活かしていければと思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月13日

ご親切にして頂き、本当に感謝しています

大橋センターの担当者さんには、戸建物件の購入、私供のマンションの売却、又、子供のマンションの売却と度々お世話になりました。
その度にご親切にして頂き、本当に感謝しています。
おかげさまで快適に過ごせます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えのお取引を弊社でお任せ頂き、ありがとうございました。
売却では、ご縁もありタイミング良くご希望の金額でお取引が完了出来たことは
Y様のご協力のお蔭様でございます。
素敵な新居での生活で益々のご健勝お祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月6日

短い期間で売却出来、価格もよろしかったです

いや味なくすがすがしい対応。
短い期間で売却出来、価格もよろしかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
M様とは、弊社センターからご自宅が離れていましたのでお電話での対応が多かったことは恐縮でございますが、無事ご納得の金額で成約が出来たのも全てM様のご協力のお陰様でございます。また、何か弊社でご協力が出来ることがございましたら幸いです。
これからもますますのご活躍とご健勝をお祈りしてます。

お客様評価

4
H様
H様 2020年9月8日

貴社の積算数値の根拠を含めた説明に誠実さを感じた

1、所有しているマンションを売却する事に決め、貴社を含めた大手3社に見積を依頼しました。
2、私自身宅建免許を持って居り、その目線で各社の営業部員と面談しました。
3、貴社の積算数値の根拠を含めた説明に誠実さを感じ、貴社に発注する事にしました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はH様ご所有不動産のご売却に関して、弊社にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらずご都合調整頂く等ご対応頂きましたので、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後ご縁がありました際は、お気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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