Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年5月21日

親身に聞いて貰い、お人柄にも好感がもてました

この度は大変お世話になりました。
東急リバブル様への問合せは、今回が初めてでした。
お電話で物件の問合せし、営業所から契約に向けて進んでる物件もあるとの折返しの回答で、残念なスタートでしたが、電話対応もメールのやり取りも凄く丁寧で、此方の要望や日時等も合わせて頂きました。
物件の案内時も、とても親切に柔かな対応で、安心して案内して貰えました。
事前に、条件に近い見合う別の売出し物件のご提案も頂けたので、とても参考になりました。
いつも些細な質問や困った案件にも即答、対応してもらえ、信頼感を得られ、色々な相談も親身に聞いて貰い、お人柄にも好感がもてました。
本契約時も負担にならない様にと、手続きを手配して頂き、お陰様で最後まで難なく契約に至り、とても感謝しております。
ご担当者様には本当に色々とお気遣い頂き、大変嬉しく思っております。
お世話になり有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
ご購入を検討されているお客様は、お一人おひとりに様々な背景がございますので、少しでもお役に立ち、喜んでいただけますよう、日々迅速かつ柔軟な対応を心掛けております。
不動産売買は一生に一度ではなく、人によってはお住み替えやご売却などで数回ご経験される方も多い昨今です。
今後何かお手伝いできることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。

N様
N様 2021年3月26日

気持よく当方の言う事を聞いて、親切に対応

コロナ感染のリスクを避ける為外出を控えていたので、担当者の方には当方と先方の間をなんども行き来していただき、大変お手数をかけました。
気持よく当方の言う事を聞いて、親切に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変な時期に関わらず、お手続きのご協力をいただきありがとうございます。
今後とも不動産に関して、お困り事がございましたらN様のお力になれればと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年2月12日

全般的に良い取り引きとなりました

全般的に良い取り引きとなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切なご資産の売却を阿倍野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁結びをさせて頂くことが出来て、嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談を頂けましたら幸甚でございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年9月10日

親切、丁寧なご対応でとても好印象でした

今回初めてのマンション販売という経験をしました。
3社の提案書から一番印象の良かった貴社を選択させてもらいましたが、担当者や他の方々も親切、丁寧なご対応でとても好印象でした。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却にあたり、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき心より御礼申し上げます。
弊社では、初めて不動産取引を行うお客様がご不安なお気持ちになられませんよう、お客様に寄り添ったご提案、ご対応を日々心掛けております。
今後またお役に立てることがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声掛けください。
最良のご提案をお約束致します。

M様
M様 2020年9月2日

満足のいく物件が購入できてとてもありがたかった

短期間での家探しでしたが、親身に付き合っていただき、満足のいく物件が購入できてとてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は遠方からのお住み替えで、コロナで動きにくい状況の中、契約の手続きや書類の取得など迅速に進めて頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「満足のいく物件が購入ができてとてもありがたかった」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年5月21日

信頼おける対応に感謝しております

・担当者様をはじめ、関係者の皆様には大変お世話になりました。
・特に、私が関東に居住し、かつ、物件所有者の代理人であるところから、極力来阪回数を減らし、効率よく事務処理、連絡して下さったのがありがたかったです。
・いずれにしても信頼おける対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様には何度か大阪までお越しいただく機会があり、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、快くご承諾頂きとても感謝しております。うれしいお言葉も頂きありがとうございます。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年3月14日

結果として、希望額で売れたので満足しています

結果として、希望額で売れたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お取引きの際も遠方より足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

I様
I様 2020年1月28日

丁寧な説明と誠実な応対、私達の立場に立ったご提案

リバブルは初めてお願いしたので半信半疑でしたが、初回お打合せからセンター長様が同席下さって、丁寧な説明と誠実な応対、私達の立場に立ったご提案があり、安心してお任せすることができました。
購入と売却をお願いしましたが、売却についてはすぐ売れるか不安に感じていたところ、広告のトップに出して下さった等阿倍野センターをあげての販売戦略を進めて下さり、わずか1週間で売却が決まりました。
これもみな阿倍野センターの皆様のお陰だと感謝しています。
もう一度不動産を売買することがあるとしたら(もう当面ないのですが)、迷わず御社阿倍野センターにお願いしたいと思いました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
購入から売却までI様のお手伝いをさせていただき、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

I様
I様 2019年8月19日

信頼してお任せして本当に良かったです

今回は売るのと買うのを同時に行ないました。
買う方が先だったので、「果たして自宅が売れるのだろうか・・・?」と資金繰りを含め不安がありました。
その点を担当の方はしっかりと理解してくださり、早め早めの手を打つアドバイス、売却価格等一緒に親身になって考えてくださいました。
おかげで私達も驚く程スムーズに売却が決まりました!!
信頼してお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社の仲介にて物件をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。弊社の仕事について、ご満足いただけたご様子で、担当者としても大変嬉しく思います。今後も何かお困り事がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

G様
G様 2019年6月21日

いつも笑顔と言葉使いに気を付けて丁寧に対応

良い点
物件案内から最後引渡しまで、いつも笑顔と言葉使いに気を付けて丁寧に対応してくれました。
スムーズな取引きができました。
悪かった点
①中古マンションを購入する際、税金面等の対応とか、国や市の補助制度等についてほぼ情報なし。
②仲介手数料3%+6万(税抜)の説明がぜんぜんなく、最後残金支払う際●●,●●●円に対してこちらから聞いた時説明してくれたけど、正直私の気持ちは落とし穴だと思う。
もし、最後の最後までこの金額に対しこちらから聞かなかったら、説明も受けずわけわからないまま取引終了したと思う。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社担当者のご説明不足につき、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。G様よりご指摘いただきました弊社担当者の至らない点につきましては、今後センターとして改善するように努めて参ります。貴重なお叱りのお言葉をいただきましてありがとうございました。

50 / 70件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる