売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分のお世話になった職場を勧めると思います
本契約時、司法書士が来なかった。
従って別の担当が当方に宅訪と、無駄な時間を要した。
私も同業者なので、知合いから紹介があった時は、自分のお世話になった職場を勧めるかと思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを三度のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
司法書士につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も、不動産にまつわるご質問、ご相談、お気軽にご連絡ください。
そして又、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
なにとぞよろしくお願いします。
重ねて、この度はご利用いただき、ありがとうございました。
もし次回何かあった時には担当者様にご対応頂きたい
非常に丁寧にご対応頂きました。
今回他社比較が無かったので、他社と比べて・・・という感想はないのですが、もし次回何かあった時には担当者様にご対応頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで非常に短い期間ではございましたがお手続き等迅速にご対応頂きました事大変感謝しております。
Ｎ様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
圧倒的にレスポンスが良かった
当初８社に問合せし、売却物件は６社様に見ていただきました。
東急リバブルさんは、客観的かつ合理的に査定金額を出してくださいましたが、売出し提案価格が平均より安く、一旦は他社さんに専属専任媒介でお願いしました。
しかし結果は出ず、３ヵ月後改めて東急リバブルさん含め３社で一般媒介でお願いし、圧倒的にレスポンスが良かったので専任媒介に切りかえ、今回成約となりました。
当初より半年近くかかったものの、最初の貴社売出し提案価格より●●万円高く売却出来ました。
チラシやWeb掲載について、こちらの要望を素速く反映してくださり、特に自分で撮った画像を眺望として採用していただいたことなど印象的です。
唯一不満があるとすれば、記念に頂戴出来そうと言われていた、表札および郵便受の名前の紙がなくなってしまっていたこと。
もっとこまめに最後まで連絡とるべきでした。
ともあれ、全体として深く感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
当初他社様での販売期間中のご不安が大きかったとのことで、なるべくご不安やご心配なお気持ちを払拭できるよう、販売活動を行わせていただきました。
素敵なお部屋はもちろん、K様のご協力もあり、最終的に素敵な条件にぴったりの買主様とのご契約となりました。
表札について、お渡しできず申し訳ありませんでした。
今一度、日頃のご依頼事項について確認しながら営業活動を進めていくよう努めます。
また何かお困りの際にはぜひお気軽にご連絡くださいませ。
満足できる結果に導いていただけました
人柄がよくわかる自然体でのご対応に、信頼感を与えてくださいました。
一生に一度あるかないかの大事なので、そのことが一番ありがたく思いました。
当初は他社で売却をお世話いただいておりましたが、その時最初の内覧者をお連れ下さったのが御社の担当者さんでした。
その後内覧希望者も少なく停滞していましたので、担当者さんと連絡を取り、御社へ委託を変更しました。
結局、担当者さんが最初にお連れ下さった方が購入して下さることになりました。
聞けば、購入下さる方も自己所有の物件を担当者さんにお世話いただいているということで、お互いの事情に担当者さんがこまやかな対応をして下さり、満足できる結果に導いていただけました。
ありがたく思っております。
不動産売買の大変さもかいま見させていただき、勉強にもなりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事、最初にご内覧されたお客様でご成約となり私自身もとても嬉しく思います。
今回はご契約からお引渡しまで期間が空いておりましたがいつもお伺いするたびに優しくご対応してくださったこととても感謝しております。
Ｎ様のご新居での新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
この度は、誠にありがとうございました。
誠意が良く伝わりました
自宅マンションの売却など人生初めての試みですので、当初はどの会社に相談すべきか悩みましたが、もともと東急になじみが深いこともあり、御社に最初に相談させて頂きました。
その時、早々に対応頂きました営業担当が元気で明るくポジティブな対応をして下さり、長年お世話になった同マンションを高評価してくれて、誠意が良く伝わりました。
この同時期に、我が家は子供の進学や引越し先の準備が一気に重なり、余裕がありませんでしたが、些細な相談も快く、そしてフレンドリーに受けて頂いたお陰で、全てがスムーズに終結を迎える事ができました。
東急リバブルの営業担当のお陰です。
私も長い間営業の職務を勤め切りましたが、改めて、このコロナ禍の世の中、営業力が一番大切だと感じました。
今後も私個人的ビジネスとして、他地域ではありますが、相談させて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
本当にこの度はありがとうございました。
家族一同
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
販売活動は、売主様との二人三脚の活動です。
T様が大切にお住まいのマンションの良さを、多くの方にお伝えできるよう販売活動を行ってまいりました。
その点を評価いただけて、大きな自信となりました。
他エリアへのお引越とはなりましたが、引き続き不動産についてお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。
リバブルさんだからだと思います
この短期間で希望する条件で成約になったのは、リバブルさんだからだと思います。
他社にも相見積りと査定をお願いしましたが、頭が固く、相場の話とこのぐらいの額でないと売れないという話しかせず、うんざりしていました。
リバブルさんはこちらの金額や希望を聞いてくれ、お互い満足いく売却プランを作れたので、ここが満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、無事短期間でＡ様のご希望の条件でご成約となり私自身大変嬉しく思います。
短い期間ではございましたが、今後とも何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Ａ様のご新居での新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
資金計画も助けていただいて安心しております
現在住んでいるお部屋を十数年前に購入したときに、初めてお世話になりました。
それ以来毎年、折々にあいさつ状をいただいておりました。
せっかくお手紙いただいているけれど、特に購入の予定もなく申し訳ないなあと感じていました。
そんな状況でしたのに不思議なもので、急に欲しいと思う物件が同じマンション内にみつかり、担当者さんからの賀状をとりだし連絡をとりました。
そこからの対応は早く、無事購入することができました。
資金計画も助けていただいて安心しております。
今日、お花が届きました。
楽しませていただきます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル、そしてわたくしを再びご利用いただき、誠にありがとうございました。
新年あけてのご連絡、非常にありがたく承りました。
他社仲介物件だったため、他の方でのご成約も危惧し、スピード感をもって対応した結果、お取りまとめすることが出来て光栄です。
不動産に関するご相談がございましたらご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
適切なアドバイスを頂いた
・成増センター訪問時の駐車場サービスが欲しい。
・立替払制度と売却保証を利用したが、大変スムーズに実行して頂いた。
・物件購入に際して、労をいとわずに何軒も内覧させて頂いたうえ、適切なアドバイスを頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
ご購入につきましては引き続きリフォーム工事がございます。
複数の候補からお選びいただいたお部屋でのこだわりのリフォームですので、完成後の室内が非常に楽しみです。
また、ご売却につきましても弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
こちらも、お引渡まで引き続きよろしくお願い致します。
毎回親身になってご対応頂きました
今回は長期間にわたってのやり取りでしたが、毎回親身になってご対応頂きました。
両手取引で色々大変だったと思いますが、買い主側である私の無理難題にもきちっと対応してもらえました。
今後も何かありましたら、担当者様に相談・ご依頼をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の慣れ親しんだマンションのご購入のお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
また、今回お引渡しまで無事に完了できましたのは、ひとえにI様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さいませ。
この度はありがとうございました
初めてネットで問い合わせをして電話をいただいた時から、的確なうけ答えをしていただき、終始安心感を持って物件購入をすることができました。
今の物件が決まるまで、多くの物件の問い合わせを行いましたが、いつでも明るく対応して下さいました。
周りで物件購入をする友人がいればぜひすすめたいですし、自分がまた物件売買を行いたいときは同じ担当者さんに相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらお役に立てました事大変嬉しく思います。
初めての不動産購入という事で、ご不安な面もあったかと思いますが何度もご見学・お打合せのお時間をいただけたことで一緒に解決することができ心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
