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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月6日

他社では出来なかった早さで、家の売買をした

他社では出来なかった早さで、家の売買をしていただいたので大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード感と正確性を意識して仕事をしております。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月20日

てきぱきと応対いただき他社に行こうと思わなかった

不安に思いながら東急リバブルさんに伺いました。
担当者さんにとてもてきぱきと応対していただき、他社に行こうとは思いませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
T様のお人柄がとても良く、ご売却の手続きに関しましてスムーズに執り行うことができました。
お住まいが離れてしまいましたが、今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年12月16日

いろいろとありがとうございました

今回は別の不動産屋さんでの紹介から土地購入に至り、売主さんとの引き合わせをしていただきました。
その為、東急リバブルさんとは1度だけの面談でしたし、物件紹介などのルートをたどっていないので、どちらともいえないことが多くあります。
決して「悪い」イメージではなく、通常の販売とは違うので、わからないと言う事です。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご依頼ありがとうございました。
今回ハウスメーカー様のご紹介を通じてO様のご自宅用地を無事ご契約でき大変嬉しく思います。
また今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月12日

親切、丁寧な対応で担当の方は非常に知識があった

テレビのコマーシャルで度々拝見しており、とても信頼感があり、不動産の件は東急リバブル株式会社に無料査定を依頼しました。
最初から親切、丁寧な対応で担当の方は非常に知識があり、分からないことは、何でも答えてくれました。
やはり、東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
安心感があり、頼もしかったです。
希望額より、若干下げた価格ではありましたが、当初目標だった3ヶ月以内で成約出来ましたことは、本当に満足しております。
この度のご縁でもあり、又不動産の取り引きの際は、東急リバブルに相談し、出来れば同じ担当者に依頼出来たらと思っております。
今回は特に宅地ではなく、市街地調整区域の土地だけに売却は難しいと思っていたので、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の金額での売却に至らず残念な思いをさせてしまったかもしれませんが、「安心」して任せて頂けたというコメントを頂き、うれしく思います。
今後も頂いたお言葉を胸に、日々精進して参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
末筆ながらご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月12日

親切に説明をされた事に安心感を覚え全てをおまかせ

土地の売却に関して、アポなしで飛び込みで東急リバブルさんに行かせていただきましたが、対応していただいた所沢店の担当者様が親切に説明をされた事に安心感を覚え、全てをおまかせする気持ちになりました。
今回、3件の売却案件のうち、1件が売却でき、残りの2件もお願いしているところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
特殊な買主様であったので、早く成約することが出来ました。
こちらの作戦通りに毅然とした交渉にて、ご希望価格にて成約できました。
I様が先代より引継いだ不動産ですので、より良い条件にてお手伝い出来ますよう心掛けてまいりました。
まだ、二つの物件をお任せいただいているので、引き続き努力させていただきます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月5日

定期的に連絡をくれていたことは良かった

定期的に連絡をくれていたことは良かったと思う。
安心感につながったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き、ありがとうございました。
今後も定期的な連絡を行い、すべてのお客様に安心して頂けるよう努めさせて頂きます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月10日

私共の立場に立って、担当者が一生懸命販売活動

築年数のとても古いアパートを、他社に売却を依頼して一年過ぎました。
夫婦共、高齢なので急いで売却したい思いで、御社に売却を依頼しましたが、その時の対応が誠実で、私共の立場に立って、担当者が一生懸命販売活動をして下さいました。
苦労して手に入れた土地、建物を売るのを反対していた主人も、今では感謝しております。
アパートのあった所に、二軒の家が建つようです。
新しい住人の幸せを祈らずにはいられません。
担当者さんありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をご依頼いただきありがとうございました。
色々と思い入れのあるご資産だとお伺いしておりましたので、手放すことにご不安等あったかと思いますが感謝のお言葉をいただき私もホッといたしました。
またなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月3日

販売実績や経験・知識も豊富で安心してお任せ出来た

自宅の売却は、人生においてそうあることではないので、不安であったが、担当者さんにはしっかりとサポートしていただきました。
販売実績や経験・知識も豊富で、安心してお任せ出来ました。
売り出して3ヶ月以内には決着をつけたいと思っていたのですが、ほぼ予定通りのスケジュールで売却出来て、満足しております。
売却後は遠方で暮しておりますが、今度は御社のこちらのセンターを通じて、新居の購入も考えておりますので、またお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
安心してご売却活動ができたとのことで、私も嬉しく思います。
常日頃より、安心感と分かりやすくご説明することを心掛けております。
また京都の方での不動産ご購入活動も陰ながら応援しております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月8日

良き担当者、良き法人に恵まれ、本当に良かったです

最初不動産の売買は男の仕事、女の私なんかとてもできないと思っていました。
昨年、主人に先立たれ、長年所沢で店を営んでいましたが、足、腰、ひざを悪くし、とうとう遠方の娘を頼り同居する事を決意しました。
ちょうどポストに東急のチラシ、他社も2~3件入っていましたので、さっそく電話すると、皆お正月休み。
東急リバブルも休みだったのに、スタッフさんが出てくれて、とても感じ良く話を聞いてくれたので、直感!ここにしようと思いました。
最初は、東急グループの集合住宅でお店を始め、別の土地に移ってからは少しの間普通の奥さんをやり、子供の学費がかかるので又所沢で店をやりました。
主人は別の所で店を営んでいました。
正月休みが明けてすぐ担当者さんから電話があり、この地域を担当していると言われました。
後日息子に来てもらい、3人で売買に関する説明を聞き、相場坪●●万だから、●,●●●万円位が妥当といわれ、あまりの安さにがく然としました。
●,●●●万で買ったのに悲しい、でも●,●●●万円から始めました。
3ヶ月程経た頃、少しあせりました。
娘が高すぎるから売れないのだと言い、その旨を担当者さんに言って●,●●●万円位に引き下げて下さいと頼みました。
すると法人で●,●●●万円で買ってくれる人がいると言われすぐOKしました。
法人だから5ヶ月待ってくれる。
契約を結んでから1ヶ月半後には、引越せると思いました。
が、運悪く、私道の件を1人だけ判を押してくれない為、測量が出来ず手こずりました。
電話しても自宅にもおらず、その為おくれて、あげくのはて、良い法人さんだった為、判無しでも契約してくれると言ってくれたので本当に良かったです。
それでまず娘の所に引越し、1週間後に所沢に出向いて本契約をすませ、無事、転出、転入が出来、本当に良かったです。
良き担当者、良き法人に恵まれ、本当に良かったです
あれからほぼ1ヶ月、少しずつこちらの地に慣れてきて、世界遺産も見れ、近くの盆踊り、お祭りにも行ったり少しずつなじんでいます。
皆さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントを頂き、誠にありがとうございます。
諸問題の解決も無事に終わり、安全に取引完了できて私も嬉しく思っております。
転居先でも外出を楽しんでいらっしゃるお話を聞き、安心致しました。
引き続き、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月3日

好感のもてる方で、解りやすく丁寧に説明して頂いた

土地売却は初めての事で狭い土地のため売れるかどうか心配しておりましたが、すべてがスムーズに進み早く決まり、金額も希望どおりで東急リバブルさんで良かったと感謝しております。
担当者さんは好感のもてる方で、解りやすく丁寧に説明して頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに終了いたしまして良かったです。
お客様のお人柄もあり、近隣の方にも気持ちよくご協力頂けた結果だと思います。
何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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