売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「さすがプロの仕事」と感心致しました
担当者の方は大変感じが良く、私達の要望やペースに合わせて適確にアドバイスや情報提供をいただきました。
マンション売却の際は、複数の購入希望者の方々を、一回の見学会に呼び競合させる事で、希望売却通りに即日売却を決定でき、「さすがプロの仕事」と感心致しました。
センターからの返答
S様、この度は当社より購入いただきまして誠に有難うございます。
お住み替えということで、ご売却時もお手伝いさせていただきましたが、「さすがプロの仕事」という身に余るお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
不動産売買は何度もあるものではありませんが、また何か機会がございましたら、私がどこの営業所にいても、しっかりとパーフェクトなお手伝いさせていただきます。
ご自宅からは近いので、今後何かご不明なこと等ございましたら、いつでもお寄り下さい。
本当に有難うございました。
短い期間内にしていただける対応としては完璧だった
初めて内覧依頼のお電話をしてから、契約～引越までにたったの２ヶ月しかない超スピード契約でした。
その中で、契約物件はとても満足のいくところを紹介していただけて（６ヶ月間探した中でだんとつの良物件でした）、また契約に向けた準備段取りも不安もなく円滑でした。
この短い期間内にしていただける対応としては完璧だったのではないかと思います。
毎回の打ち合せでも色々と必要資料であったり参考資料を準備していただいていて、接客対応の努力を惜しまないことが伝わってきました。
誠実で、押し付けがましいところがなく、とても気持ちの良い接客をありがとうございます。
担当者さんと併せて、上司の方にも心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご契約が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいにも関わらず、ご契約の準備等、色々とご尽力頂きありがとうございました。
今後も些細なことでも結構でございますので、何かありましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
丁寧に対応していただき、信頼できる担当の方でした
丁寧に対応していただき、信頼できる担当の方でした。
何度か店舗に伺いましたが、飲み物とお菓子に子供も喜んでいました。
センターからの返答
この度は、当社にて新築戸建の購入をお手伝いさせて頂き有難うございました。
暮らし換えでご相談頂き、売却のスケジュールとの調整もスムーズに整えられたのもS様からの多大な協力を頂けたおかげだと思っております。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いです。
対応の速さ
良かった点
・対応の速さ。
アポイント調整等各調整のスムーズな段取。
・価格等の現実的な提案。
悪かった点
・特になし。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともにお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
無事にお買換え手続きを終えることができ、私も一安心しております。
新しい生活で慣れない点もあるかと存じますが、引き続きご不明点等ありましたらお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
お近くですので、お会いしました際にはまた新生活のお話を聞かせて下さい。
この度は本当にありがとうございました。
良かった点、提案力、丁寧
・良かった点
提案力、丁寧、銀行等取引に係る仲介が理解がありスムーズ。
・悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、お買換え先新築戸建のお取引をお手伝いさせていただきありがとうございます。
未完成の状態から、完成するまでの間、新しい生活のイメージをたくさんされたかと存じます。
滞りなくお取引出来たのも、ご主人様、奥様には大変良く動いていただき、ありがとうございました。
これからの新生活、新築住宅でゆったりとお過ごし下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価としては良くやってくれたと思います
総合評価としては良くやってくれたと思います！
センターからの返答
この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に係るお手続きだけでなく、不動産登記に関する事項まで一元して当社にお任せ頂き、お取引をスムーズに進める事ができました。
非常に立地の良い不動産でしたので、次にお住まいになって頂く方もお喜び頂けると思います。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
納得して取り引きを終える事ができました
最初に担当者が若く不安と感じ店長に相談しましたが、全て把握チェックしているとの事で、最後まで担当してもらいました。
担当者は店長への相談を知った後も気持ち良く対応して頂きました。
取り引き中は最初からやってほしい事を全て遠慮なく言った上で、出来る事、出来ない事、出きるが条件がつく事、違う方法が良い事等、臨機応変に対応して頂き納得して取り引きを終える事ができました。
より良い改善点として、こちらが取り引きの希望を具体的に言う前の、漠然とした的の絞りきれない状態での不安希望がある時に、解決する為の具体的な提案をもう少し幅広く出して頂き、選べたならもっと良かったと思いました。
最初の弱点と思えた担当者の若さは、フットワークが軽く、何でも頑張って取り組むという長所へと見方が変りました。
センターからの返答
この度は、ご縁あって数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お取引に際しては、I様にもご協力を賜り、円滑なお取引ができました事、嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた点については今後改善致し、お客様にご不安を感じさせぬよう日々精進して参ります。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
心より感謝しております
売却に少々時間がかかってしまったのは「縁」もあるので致し方ないところではございますが、内覧に来られた方の多くがリバブルさんのお客様ではなく、他社さんのお客様であった事が少し残念でした。
結果としては、長年住んだ住居を高く評価していただける買主様にめぐり合わせていただいた事に、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
販売中に関しましては、なかなか手持ちのお客様でご案内を取得することが出来ずに申し訳ございませんでした。
とても良い買主様ですので、新しい生活が楽しみかと存じます。
またどこかで不動産のお手伝いさせていただく際には、ぜひお声掛けいただければと存じます。
ありがとうございました。
快く対応していただき、感謝しています
ご近所の方へ話しにくいようなこと、ご面倒なことにもかかわらず、快く対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
N様におかれましても様々なお手続きにお手を煩わせてしまいましたが、条件良くご成約となり、大変うれしく思っております。
N様にとっても、思い出の多い不動産であったかと思います。
今後もこの場所で素敵な家庭が築かれていく事を私も楽しみにしております。
またお困り事がございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
説明もわかりやすかったです
買主様が決まるのが早くて、良かったです。
地元に詳しく、説明もわかりやすかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
ご所有者様が計４名で、ご売却に関しては他社様でのご意向を持たれていた共有者様がいるにも係わらず、Ｋ様が当社を強くお薦めしていただき、本当に感謝しております。
成約も早く、無事終了でき、私もほっとしております。
また何か機会がありましたら、是非お声掛け下さい。
どこへでも伺わせていただきます。本当に有難うございました。
