売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なかなか時間がとれず、困ることもありました
担当の方には、たいへん良くしていただけたと思っています。
アポイントが急で、なかなか時間がとれず、困ることもありましたが、よくやっていただけたと感じています。
お店というより、担当の方によるところが大切だと思います。
センターからの返答
この度はご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でのお買換えのため急なご連絡や時間調整でご迷惑をおかけした点も多々あったかと存じます。申し訳ございませんでした。
アンケートで「良くしていただけたと思っています。」とのコメントをいただき、今後の仕事の励みになります。重ねてありがとうございました。
担当者は同一の方が話がスムーズになると思います
担当者の親身な態度に信頼感を持てました。
売主からの意見も即、取り入れて販売活動して頂けました。
希望通りの金額、時期に成約できて感謝しています。
意見としては、買主様の貴社担当者と、売主の貴社担当者は同一の方が話がよりスムーズになると思います。
今回は、貴社都合により、買主様担当者が売主担当者様ではなかった為。
今回は、色々とお世話になりましてありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
先日のお引渡し完了後、ご紹介者様にご報告させて頂きましたところ、こちらも感謝のお言葉を頂戴致しました。重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘頂きました点につきましては、弊社内で検討させて頂きます。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません
初めての住宅購入を検討していた私にとって、不動産会社の敷居は高いものでしたが、それを低くしていただいたのが御社の担当者さんでした。
最初に電話した時、訪問した時に、たいへん気さくにご対応いただき、助けられた印象が今でもあります。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません。
しかしながら、今後も何かと頼りにしたい存在です。
引き続き、相談にのっていただけるとありがたく存じます。
御社に対しての意見としては、東急沿線の物件、情報をより充実させていただいて、前面に出していただけるとありがたく存じます。
余計なことですが、それが同時に他社にない御社の武器になると存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
リフォームの件や、融資の件などでご心労おかけしたことは大変申し訳ございませんでした。
頼りにしたい存在とのお言葉、ありがとうございます。今後も営業マンとして、満点を目指し、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
プロの目線から納得のいく提案
販売活動について、プロの目線から納得のいく提案を頂き、結果として早期の売却につなげて頂いた事に対して大変感謝しております。
リバブルさんの前に依頼していた仲介業者の担当者とは提案の質が違い、高いと感じました。
センターからの返答
この度は媒介契約を他社より当社に切り替えて頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案についてお褒めの言葉を頂戴し、結果もスピーディにご成約に至った点お喜び頂きまして、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています
東急リバブルさんは、沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています。
それでいながら、常により良くなる為に企業努力をしておられるし、品のある雰囲気もとても好感を持っています。
担当者さんには、今回大変お世話になり、本当にどうも有難うございました。
仲介をお願いしてまもなく、私が病気を2つかかえることになり、売却意欲が無くなってしまったり、契約や引渡の時にも大分余計なお手間をとらせてしまい、申し分けなかったですが、お蔭様で無事に売却を終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にはお時間がかかってしまいましたが、こちらからのご提案に対し、いつも快く承諾頂きまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足の結果になりました
今回、初めて不動産の売却をしました。
どのような流れで進むのか、価格はどう決まるのか、不安もある中、お店へ伺いました。
担当の方の丁寧な説明と、都度入る連絡を受けている内に、不安も取れ、安心してまかせられました。
満足の結果になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ををご利用頂き誠に有難うございました。
ご相談～販売活動～売買契約～お引渡しまで約１０ヶ月程でしたが査定価格を上回る好条件で売却のお手伝いができＹ様には喜んで頂けたかと思っております。
今後お知り合い等で不動産のご購入、ご売却を予定している方がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても安心しておまかせする事ができました
契約成立までに、少し時間がかかりました。
無料税務相談日の日程を連絡して下さい。
全体的に担当者は誠意をもって対応してくれました。
又、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、また久が原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様の大切な不動産の取引をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
一方で、ご契約完了まで時間がかかり、Ｋ様へはご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
ご依頼いただいております無料税務相談の日程等につきましては、改めてご調整を取らせていただきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
次の時も、私の家族にも紹介するつもりです
数社の不動産会社にお願いをしました。
売却するにあたり１社目は大手に頼みましたが、全く反応なしで３ヶ月がたち、主人が信頼する会社のリバブルさんに依頼する事となり、あっという間に売却（買替）となりました。
担当の方は、真面目で一生懸命さを感じましたが、とにかく店舗センターのチームワークがすばらしいと感じました。
売却時の価格は、自分達の希望通りとはいきませんでしたが、全てに対して何1つ不安や不満を感じた所はありません。
（小さなミス等は、あったにしても、スムーズに全てが進みました。）
売却の次に引越しなど、人にとってはとても大きな出来事です。
そこが、きちんとしていれば、よけいなエネルギーを使わなくてすみます。
信用できないと、やはり不動産売買は難しいと感じました。
次に買った時は、違う不動産会社だったので、色々比べてしまうと「やはり、リバブルさんにさがしていただけばよかった」と主人と話しています。
又、近い将来、買うつもりです。
次の時も、私の家族にもリバブルさんを紹介するつもりです。
大切なものを大切に引渡すごえんを作ってくれるこの会社は素晴しいと思いました。
沢山の感謝を込めて（p.s.大森センターの皆々様と、横浜の担当者様にありがとうございました。）
センターからの返答
この度は、弊社でご売却を頂き誠にありがとうございました。
M様の不動産は規模が大きく、購入出来るお客様が限定される状況でしたが、弊社のネットワークを活用し、スムーズにご売却をすることができました。これもM様のご協力ご配慮があってのことと思います。誠にありがとうございました。
近い将来の不動産購入の際には是非お声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
あまりの迅速さに驚きました
投函が遅くなりました。
紹介されお会いして売却の相場を聞き、一週間後には、買手様を捜され、こられました。
あまりの迅速さに驚きました。
その後はスムーズに売買成立出来ました。
何も不足を申し上げる事は、ありません。
本当に有難うございました。感謝して居ります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却についてお役立ちができたこと大変嬉しく思います。
私がモットーとしておりますスピード対応、根拠のあるご提案ができたと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
子息ともども感謝しております
取引自体が特殊な形態であったにもかかわらず、スムーズに取引を終了していただき、子息ともども感謝しております。
（アンケートは私が関わった部分のみ記入させていただきました。）
センターからの返答
この度はありがとうございました。海外転勤になられ、日本に居住されていないこと、日本とは時差もあり大変だったかと思いますが、しっかりとサポートができ、安堵しております。
奥様がこだわられたキッチン設備を買主様も気に入っていただき、うれしく思います。
お父様に置かれましては、遠方からお手続きのためにご足労いただき、大変感謝しております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
