売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良いタイミングで購入に踏み切ることができました
大きな買い物でしたが、住宅のメリット・デメリットと価格のバランスについてしっかりと説明していただき、良いタイミングで購入に踏み切ることができました。
節税などのお得な情報も教えていただき、購入して良かったと感じています。
今後とも長いおつきあいになると思いますが、安心して相談できます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
もう一人のベテラン社員が必要と思います
とても責任感の強い、若者でした。
買い替える立場から言いますと、担当者さんともう一人のベテラン社員が必要と思います。
経験少ないと両方が難しいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りずにご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点について社内で共有して改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
担当者様には大満足です
対応はスピード感があり非常に良かった。
初歩的な質問にも丁寧に回答を頂けました。
担当者様には大満足です。
ただ東急グループとして様々なコンテンツの提案を、まだまだして欲しかったです。
担当以外からの連絡で、インターネットの回線がある物件だったのにネットの提案を必死にされてる事は困りました。
様々な情報を渡してますので、最適な提案を今後も期待しております。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
K様に多大なご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
本社との情報共有が上手くできずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心して売却を進めることができました
常にスピーディーかつじん速な対応で、終始安心して売却を進めることができました。
不満な点など一切なく、また機会があれば是非担当者さんにお願いしたいと考えております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご購入ならびにご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
A様には新居が完成するまでの仮住まい探しなど、お取引を進めていく中で色々とお手数をおかけしたにもかかわらず、様々なお願い事に対して迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには誠実なご対応をいただきました
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
担当者さんには誠実なご対応をいただきました。
実家の売却も今後ありますが、引き続き、担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様がご希望されていたエリアで、お気に召す物件をご紹介することができて大変嬉しく思います。
また、ご売却のご依頼を頂いた際にもご満足頂けるよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧、迅速に対応していただき、感謝しております
丁寧、迅速に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
E様には書類のご準備等、お取引の中で様々な事を迅速にご対応いただいたからこそ、今回の良縁となりました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
気配りや対応・説明は、とてもすばらしかった
担当者の方はお若いのに、気配りや対応・説明は、とてもすばらしかったと思います。
説明時、もう少しゆっくりとした口調で話された方が、よりわかりやすいかと感じました。
他社の不動産会社と比較して、対応にはすばらしいものがありました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
S様にご指摘頂いた内容を意識して、業務に取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
親身にご指導いただき対応して下さった
複雑な事情を抱えて不安や初めての体験ばかりでしたが、その都度親身にご指導いただき対応して下さって、予定通り無事に売却することが出来ました。
全面的にお世話いただいた担当者様に感謝し、お礼申し上げます。
今後も、色々な場面でご活躍なさることを期待しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却及びお住み替え先のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談は比較的複雑で、かつ慎重に進める必要のある内容でしたが、一つ一つ一緒に課題を解決し、無事にお取引を終えることができ、非常にうれしく思います。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでいらっしゃいましたらどこでも駆け付けますのでご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
非常に進行がスムーズで有難かったと思います
連絡事項や気になる内容の返信が早く、的確であった為、非常に進行がスムーズで有難かったと思います。
限られた時間の中でもストレスを感じることなく、契約まで進むことができました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉の数々、ありがとうございます。
ご協力を頂いたおかげで、スムーズにお取引することができました。
新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
また何かご不明な点等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
買物を楽しませてくれるコンシェルジュのようでした
東急リバブルは広告依存の会社かと思っていたが、販売に関する態度が、誠実に努めようとする姿勢各所に見られた。
高価な買物をサポートする立場を良く理解し、”この人に任せれば、万事うまくいく”と、買手に安心感を与えてくれた。
有能な担当者にめぐりあえた事は、今回の買物を楽しませてくれるコンシェルジュのようでした。
余りに有能なので、これからも事が有ればお願いをしたいと思う。
東急リバブルは、売買の各ステップで提示する資料が、大変理解しやすい書式にまとめられていて、とまどう事はなかった。
また、担当者の各段階での案内（文書の説明）も適切であった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉の数々、ありがとうございます。
新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
