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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2023年9月18日

支障なく進める事ができ大変助かりました

所有物件の売却と新規物件の購入が同時だったので、それぞれに必要な手続きやスケジュールが複雑で当初は戸惑うばかりでした。
ご担当者様の明快で丁寧なご対応のおかげで支障なく進める事ができ、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引きでは、ご所有不動産のご売却とマイホームのご購入が同時並行となり、ストレスもあったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了できましたことは、F様ご夫婦の迅速かつ丁寧なご対応、多大なるご協力のおかげさまだと痛感しております。
ご購入のお取引きにつきましても、責任を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月14日

定期的に電話をもらいました

引き渡しまでに時間がありましたが、定期的に電話をもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡しまでの期間も長く、かつご遠方でのお取引きとなりましたが、問題なく無事に引渡しまで完了できたことはM様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後もお客様を不安にさせない、あんしんを提供できるサービスを心掛けてまいります。
これからも不動産に関することはまずは私を窓口にされてください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。

W様
W様 2023年9月14日

安心して取引をすることができました

常に連絡をいただいて、安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかりましたが、最終的にはW様にご満足いただける結果となりまして私もうれしく思います。
お引渡しの際は飛行機のトラブルもあり大変だったかと思いますが、ご遠方よりご来福いただきまして本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブル、そして私をご贔屓にしていただきましたら、幸甚です。

S様
S様 2023年9月13日

次回売買検討する際にも、まずご相談したい

ご相談の際から売却完了に至るまで、親切・丁寧なご対応をいただきました。
次回売買検討する際にも、まずご相談したいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
大変丁寧にお使い頂いていたので室内も綺麗でしたが、S様のご厚意で退去後も業者さんに頼んで清掃を入れて頂き、買主様にも非常に喜んで頂きました。
今回のような良いお取引に繋がったのも、S様と奥様のお人柄のお陰だと思っております。
また、何か不動産の事でございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。

G様
G様 2023年9月4日

多くはFaxを通してお願いしました

終活の一部として、使用してないマンション(セカンドハウス)の整理でした。
私自身も仕事を今もしているので忙しく、又福岡在住でないので、その事を伝え、多くはFaxを通してお願いしました。
パソコンも苦手、しっかり昭和です。
スムースにすべて終えたと私は考えます(といっても売却は初めてで比較もできないのですが)。
充分誠意をもって対応いただいたと、感謝しています。
スピーディで確実な仕事ぶりはそれだけで信頼がうまれます。
何の仕事も同じでしょう。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
最初のご売却後、2物件目のご売却にも携わらせていただき、大変うれしく光栄であります。
お住まいが遠方ですので何かとご面倒をお掛けしたこともあるかとは思いますが、無事取引を完了することができたのはG様のご協力の賜物と思い重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産でお困りごとがございましたらいつでもご相談いただければと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月31日

一番は売却金額も高く大満足

売却をお願いしました。
すぐに担当者の方から連絡を頂き相談。
質問等にも素早く調べてくださりました。
一番は売却金額も高く大満足。
東急リバブルさんにお願いをして正解でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このような大変嬉しいコメントをいただきましたこと、Y様のご希望に沿えたこと、大変光栄でございます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたら、いつでもお声かけいただければ幸甚です。
引き続き、ご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年8月26日

よくしていただきました

よくしていただきました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はお買い換えで、ご所有不動産のご売却に関しても弊社にてご成約をさせていただき、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月9日

寄り添ってくださる感じがよかったです

メッセージでの問い合わせのレスポンスが、とにかく早かったです。
聞いたことに答えがなかなか返って来ないよりも、担当の方への信頼感が増します。
大きな買い物なので、不安になったり迷いが出たりもしますが、寄り添ってくださる感じがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のマンションご購入が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
結果的に、当初ご購入をお考えであったマンションとは違うマンションをご購入いただきました。
M様のご要望に合うお部屋をご紹介できまして、何よりでございました。
M様ご夫妻の笑顔が、印象にしっかり残っております。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月9日

他社より断トツに優れていました

・レスポンスの早さ。
・レスポンス内容の細かさ、丁寧さ。
・責任を持って当物件に対応してくれている安心感。
他社にもお見積もりを依頼していたのですが、最初のお問い合わせの時点から、他社より断トツに優れていました。
途中、急な日程変更があった時も臨機応変にご対応いただけ、一度も不安になったり、あれ?となることが無かったです。
また次の機会があった時にはお願いしたいと思いましたし、友人知人にもご紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京にお住まいの中でのご売却ということで、ご不安な面も多々あったかと存じますが、無事にお取引を終えることができ、安堵しております。
お会いした初日にお話した通り、今回ご相談いただいたタイミングがとても良かった点が、好条件でのお取引きに繋がったと思います。
また、早速大切なご友人をご紹介いただきまして、改めてお礼申し上げます。
本件につきましても、責任をもってしっかりとご対応させていただきたいと思います。
今後とも、末永くお付き合いできますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

E様
E様 2023年7月7日

引渡しまでスムーズに行えました

当日のアポなど急なお願いにも対応してくださり、引渡しまでスムーズに行えました。
ただ、子どもが小さい為自宅で行えるキャッシュレス決済を希望していたが、手続きが間に合わず対面での決済になってしまった。
キャッシュレス決済可能なスケジュールを逆算して教えていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
E様からいただいたご指導を今後に生かすべく日々精進してまいりますので、今後も不動産でのお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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