売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問合せからスピーディーに対応頂けました
問合せからスピーディーに対応頂けました。
良い買い物が出来、満足しております。
センターからの返答
この度東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様からお問合せをいただいてから、お引渡しまであっという間でしたが、速やかなご対応をいただきましたので、私も非常に助かりました。
K様ご家族にぴったりのお住まいをご紹介できて、嬉しく思っております。
また何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談ください。
K様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
満足する結果に早期につなげることが出来ました
東急リバブルさんとは二回目のお付き合いでしたが、顧客の視点を踏まえた適切な対応をしていただき、満足する結果に早期につなげることが出来ました。
他社様からの変更でしたが、比較するとより密度の高い営業活動をしていただいたと思いますし、それが良い結果になって現れたのではないかと感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございます。
Ｋ様からご相談いただいてから、そう時間がかからずに良い買主様に大切な不動産を引き継ぐお手伝いができて、私も安心していると共に嬉しく思っております。
速やかにご対応をいただきまして感謝しております。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後のＫ様ご家族のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
とても親切に丁寧に案内していただいたと思います
最初の相談から引渡しまで、とても親切に丁寧に案内していただいたと思います。
短い期間でのお願いに対していろいろ応えていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入においては中々、ご経験があることではないので戸惑われることも
多かったと思いますが、Ｋ様のご協力がありリフォームからお引越しまで期限内に
間に合わせることが出来ました。
お取引は完了となりましたが、今後も何かお困りの事がございましたらお気軽に
ご相談ください。
有難うございました
〇売却と購入を並行して進めましたので、タイミングが最も難しいポイントでした。
〇当初は１年掛りでの売却を考えていたところ、１－２ヶ月で買い主様の候補が見つかりましたが、購入物件は全くの未定な状況。
〇あわてて物件を探し始め、候補先が見つかってからの対応がとにかくスピーディーだったと思います。
〇売り主であり買い主でもあった私共にとって、わからない事ばかりの取引でしたが、担当者Aさんに相談すればどんな事でも的確・適時にアドバイスを下さり、実行に移してくれるので、不安がありませんでしでした。
〇恐らく、不動産の売買はこれで最後だと思いますが、仮に再び機会が訪れたならばリバブルさんにお願いしたい、担当者Aさんに、担当者Bさんにお願いしたいと心から思っています。
有難うございました。
新居に是非いらして下さいね。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
マンションから戸建てへのお住み替えでしたが、Ｋ様のご協力がありお引渡しまでスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
ご売却においては愛着のあるご自宅を大切に使ってくださる買主様が見つかり、ご購入においてはご希望であった広いお庭付きの一戸建てとご満足いただけるお住み替えをお手伝い出来て喜ばしく思います。
新居へもタイミングを見て伺わせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました
初回問合せ時には、1時間後に訪問いただき、素早い見積り対応をして下さいました。
また、コロナ禍真只中の中、丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました。
予定では3ヵ月の売却目標でしたが、世間の動きをみてもこの夏で売却できたのは、「東急リバブルさんだから・この担当者のおかげだから」と感じています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの大変な経済状況の中、いつも快く迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応してもらえて、本当に助かった
売却がなかなか決まらなかったため、購入したいなと思う物件が売れてしまったりとタイミングが難しい中で、担当者さんには気になる物件をすぐ案内してもらい、最後の最後で満足の行く物件に出会えました。
すぐに購入の手配をして下さり、時間もない焦りの中で、スピーディーに対応してもらえて、本当に助かりました。
子供を連れての物件見学が多かったですが、子供の相手をしてくれたり、優しく接してくれたので、子供も担当者さんが大好きで、ゆっくり見学できて、とても助かりました。
とても丁寧な対応で担当者さんの人柄も感じることができました。
また機会ありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回はお住替え先が少し離れたエリアでしたので長時間の移動が多くなりましたが、お子様がいつも和ませてくれましたね。
今後、日吉に来ることは少なくなると思いますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。
担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげ
戸建てへの引越が決まっている中で、マンションの売却を進めていただきました。
契約完了までの8ヵ月間、担当者様やスタッフの方々には大変お世話になり感謝しています。
マンションから引越した後に、水漏れなどさまざまなトラブルがありましたが、その都度親身になってアドバイスをしていただき、更に時間がかかってしまうのではと心配していましたが、無事に希望価格で売却することができました。
初めての不動産取引への不安や心配事など相談にのっていただき、1つ1つ解決、納得していけたのも、担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初お話しさせていただいた際に非常に愛着のあるお家であることを感じたので、ご満足のいただけるお取引となって大変うれしく思います。
良いご条件での成約のために色々とご提案を差し上げましたが、その都度ご対応いただきありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、またお困りの事項などございましたらお気軽にお申しつけください。
いろいろと御尽力頂き感謝しております
三年前自宅を売りに出しましたが、条件が合わず成功致しませんでした。
その時の担当者さんが一生懸命且つ親しみ易いお人柄でした。
次は又その担当者さんと決めておりまして、今回の売買に至りました。
短期で良い買主を紹介、いろいろと御尽力頂き感謝しております。
買主の会社の方お二人、司法書士の方も感じ好く、契約の場もスムーズに良い雰囲気でした。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
三年前は様々なご条件でお話は進みませんでしたが、今回再びご用命いただけてありがたく思います。
以前とお変わりない室内状況でタイミングもあり良いご条件でのご成約となりましたこと、Ｙ様のご協力がありスムーズにお引渡しまで至れたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、引き続き何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
住みたかった街の生活、新居に大変満足しています
もともと住みたかった街に、大満足なリノベーション済物件があったので、即現地を見に行きました。
実際に訪れたことで環境の良さも、実感できて、購入へさらに前向きになりました。
わかりにくい手続等もわかりやすくご説明いただき、また時間もストレスなく合せてもらったことで、当初想定していたより早い入居となり、前の賃貸家賃も節約ができました。
住みたかった街の生活、新居に大変満足しています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。S様の新居のご購入に携わることができ大変嬉しく思います。実際にご来店いただいてから契約までスムーズに進められたのもS様のご協力あってのことだと思っております。ありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに引き続き頑張って参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様、ありがとうございました
担当者様、ありがとうございました。
先日、最後の書類関係の保険証書が届きました。
売買以外の内装関連の事まで気付かっていただき、わざわざ電話まで下さりありがとうございました。
来月無事に引っ越しが決まりました。
妻も、「わざわざ説明書等のファイルまで作っていただいて、ありがとうございました」と、申しております。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、今後お困りのことなどがございましたらどんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
