売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応に誠実さを感じました
丁寧な対応に誠実さを感じました。
センターからの返答
このたびは、大切な資産のご売却について、弊社川崎センターをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご売却手続きが完了しましたこと、またお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変うれしく思います。
ご契約から残金決済まで、遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
先方様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じた
売却にあたり、ネット等により、該当地域の過去の成約価格を調査し、自分なりに希望売却価格を決めていました。
実際に複数の不動産会社から具体的な金額を提示され、誘いを受けましたが、その価格もネットで調査した様な価格でした。
取引するなら信用おける会社と決めていた所、御社からＤＭがきました。
東急リバブルはテレビのＣＭ・インターネット等で、良い印象を持っていたので、さっそく伺い、売却の査定価格を提示してもらった所、希望価格を上回る金額を提示され大変驚きました。
希望金額を超えていた為、仲介のお願いをいたしました。
金額も大きい為売却に１年以上かかると覚悟した所、担当者が非常に熱心に動き、手紙での報告は勿論、成約寸前には逐次、電話で報告、相談を頂き、なんと１ヵ月で契約のはこびとなり、とても感謝いたします。
担当者の適切な説明・行動、先方（買い手）様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
S様のご尽力のもと、早期ご成約の運びとなりました。
また、打ち合わせの際には、遠方にもかかわらず、当社にご来店頂いたり、他所有者へ連絡をして頂いたりと、大変助かりました。誠にありがとうございました。
なお、お引渡し後も、売却後の税金についても、当社提携の税理士にて、しっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
凄く丁寧で親切に対応して頂きました
素晴らしいお取り引きが出来ました。
担当者さんとは今回含め2度のお取引がありましたが、凄く丁寧で親切に対応して頂きました。
本当にありがとうございます。
今回のお取引が10年後、20年後になってみて本当に良かったと思えたら、担当者さんはじめリバブルさんにはずっと感謝する事になると思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様
この度は、当社にて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、今回は、ご縁があり、２回目のお取引となり、本当に感謝致しております。
S様の条件に合う不動産をご紹介でき、大変嬉しく思います。
10年、20年後も、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、引続き、宜しくお願い致します。
残念だった
・売却の見積りと実際の売却額にひらきが大きく残念だった。
・上司のあいさつは不用に感じる（会社方針でしょうか！）。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当初の査定額と売却価格にひらきが大きくご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、S様にご売却をお任せいただきました不動産が想定してたより苦戦してしまい、当初の査定額でご成約できず弊社も歯がゆい思いでございます。
それでも、とても良い買主様と巡り合えたのはS様のお人柄だったと思います。
今後もなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
リバブルさんの値決めのシステムに感嘆しました
・リバブルさんの値決めのシステムに感嘆しました。
リバブルさんと相談前売り値をいくらにするか迷っていましたが、リバブルさんが用意してくれた資料を見せられ、周囲の相場、取引価格（売れた、売れ残り中）、売買価格の範囲が載っており、また説明も良く、納得の上値段をつけられました。
割と早期に契約が出来た事を感謝します。
・中間報告書の提出に感謝。
・司法書士とのメール連絡で先方からの連絡が２週間以上無かった時、担当者さんが先方に問い合わせた所、当方のメールを読み忘れていた事がありました。
助かりました。
センターからの返答
この度はO様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却活動がスタートするまで相続登記等、大変な場面が多かったかと思いますが、O様にご協力いただけた事で、スムーズな販売活動に繋がり早期成約に至りました。
ご契約後もご近所様へのご挨拶等、いろいろとお力添えいただきましてありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いお申し上げます。
不要なダイレクトメールが多いように思われます
比較的短期間で売却が出来た事は、担当の方のおかげと感謝しております。
今後も、取引等の案件があればお願いしたく思います。
ただ、不要なダイレクトメールが多いように思われます。
TVCMなどで御社の事は知っているつもりなので、少し減らしていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却相談のダイレクトメールに関しましてはO様のご自宅に届かないように手配させて頂きます。
また、何かお手伝いできる事がいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
早めに買手が決まったので良かったです
早めに買手が決まったので良かったです。
現金が必要無いと思っていたが実際は必要だったので説明がほしかったです。
センターからの返答
E様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、私の説明不足により、現金をご用意頂く事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前に、現金が必要になるかもしない旨をご説明するべきでした。
また、なにかの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ほんとうにありがとうございました
この度は隣接地が売却されるとのことを聞き、その一部の購入を要望しお願いしました。
お蔭様で希望がかない手続に伺った時は親切、丁寧にしていただき無事に済みました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間で、工事の騒音等でご迷惑をお掛けしたことと思います。
また、お引渡しまでご尽力頂きありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても安心してお取引きができました
担当者さんの丁寧なご対応に感謝しております。
とても安心してお取引きができました。
また機会がありましたら是非担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｍ様のお住替え計画にあたり、弊社でご売却承っておりました土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
当該土地の販売期間中にＭ様よりお問合せを頂戴し、お住替えのご相談を賜りましたときに、その熱意に私も圧倒されたのをよく覚えております。
それと同時に、Ｍ様のお住替え計画を必ず成功させるという強い気持ちを心に決めて、Ｍ様には一つ一つのプロセスにご安心いただけます様に取り組ませていただきました。
それでも随所随所では、こちらの確認ミスなどもあり、Ｍ様にご迷惑をお掛けしてしまったこともありましたが、Ｍ様はそれを責めず、一緒にその打開策を検討くださいました。
結果としてこのようなアンケートコメントを頂戴することができ、営業冥利に尽きるものと、あらためて感謝の気持ちで一杯です。
私もＭ様とのお取引きを通じ、勉強になることも多々ございました。
Ｍ様におかれましては、これから新築工事が始まるところで、まだ道半ばではございますが、きっと素晴らしいご邸宅が完成されるものと、私も密かに楽しみにさせていただいております。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
