売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完璧に仕事をして頂きました
今回は私の弁護士先生の紹介でお会いしました。
担当者さんは、最初から最後迄誠意を持って、全てに完璧に仕事をして頂きました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
お取引がスムーズに終えられましたのも、ひとえにＨ様のお力添えあってのことと存じます。
心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
また、お取引が完了した後にもかかわらず、ご自宅にお招き頂きましたことを大変嬉しく思っております。
ひとつのお取引は完了致しましたが、ここからが私とＨ様とのお付き合いの始まりであると存じます。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またＨ様にお目にかかれることを楽しみにしております。
購入まで早く進めることができた
希望にそった対応をして頂いたので、連絡がスムーズにできた。
打ち合わせ等も時間や日時をうまく調整してくれたので、購入まで早く進めることができた。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
W様も大変お忙しい中、お時間を調整して頂いたおかげでスムーズに進めさせていただくことが出来ました。
今後ともご相談があればお気軽にお申し付けください。
売主に対する気遣いがない
・家の内覧の案内の際、見に来たお客さんに対し、「家の中、自由に見て回って良いです」という案内は良くない。
まだ生活している家で、家族もいるし、”自由に見て回わります”など一言も聞いていない。
売主に対する気遣いがない。
・契約が決まった後、確認してほしい事をこちらから連絡してもあいまいな返事をして、ちゃんとした返答がなかなか来なくて、困りました。
先方に連絡を忘れていたのならそう言えばいいし、てきとーな返事はしない方が良いと思う。
・家を売る話も、引っ越すことも、まだ近所の人誰にも話していない段階で、あちこち近所に先に話をされた。
境界のことなど確認したかったのは分かるが、前日までに連絡もなく、当日突然来て確認され、不在の為、近所にまで話をされたのには驚いた。
他の営業の方は印象良かったのでとても残念でした。
センターからの返答
S様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様からご指摘を頂いた点につきまして、配慮が欠けており、S様を不快なお気持ちにさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
改めて自分自身の営業姿勢を根本から見つめ直し、一から改善してまいります。
目先のことだけでなく、きちんと考えてから行動するように徹底し、今後はこのようなことにならないよう努めてまいります。
大変お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
親身になって対応して下さり不安も解消されました
初めての事ばかりでとても不安だったのですが、担当者さんが親身になって対応して下さり不安も解消されました。
購入後も沢山相談にも対応して頂き、ありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社仲介にてマイホームのご購入ありがとうございました。購入までに色々とお手続きをお願い致しましたが、迅速に対応頂けた事で問題なくお取り引きを完了する事が出来ました。誠にありがとうございました。
また、物件を大変気に入って頂いており、私も嬉しく思っております。
今後ともご質問等御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。引き続き何卒、宜しくお願い致します。
無事に売却をすることができました
今回の売却は住宅会社様への売却となり、土地を2つに分けて、それぞれに住宅を建てられる接道を取れることが必要条件となりました。
そこをクリアするため時間はかかりましたが、あきらめずに調査、調整して頂いたおかげで、無事に売却をすることができました。
今後も御社のご発展と、担当者様のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は仙台東口センターに不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却条件をクリアするまでに、多方面の調整と調査に時間がかかり、T様にはご迷惑をお掛けする事もございましたが、無事に条件をクリアでき安心しております。
同じ不動産はございませんが、同じような立地条件の不動産は多数ございます。
T様とのお取引で学ばせていただいた知識を、次のお客様に活かせるよう更なる高みを目指して精進してまいります。
また東急リバブルがお力になれる事がございましたら、是非お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者様の対応には満足しております
担当者様の対応には満足しております。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂き、誠に有難うございました。
ご来店の当日に購入お申込みと、お話が進むのは速かったように思いますが、M様のご購入希望条件に合致する不動産がすぐに見つかり、その場でご決断頂けたので、タイミングを逃さずにご購入頂けたのだと思います。
当方の対応に不手際もあったかと存じますが、ご満足頂けたとのお言葉は身に余る光栄です。
また何か機会がございましたら、是非弊社をご用命下さいますようどうぞよろしくお願い致します。
貴社の対応の良さと誠実さに感謝しています
今回で数回目の取引となりますが、そのたびに貴社の対応の良さと誠実さに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様とのお取引に何度も携わることができ、私共も大変うれしく思っております。
これからも当社社員一同お客様にご満足いただけるよう、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
自信をもって友人、知人に紹介をしていきたい
安心してお任せできる誠実さと、対応の早さ、親身になって相談を聞いて頂く態度に感謝しており、これまで数回お取引をお願いいたしました。
これからも自信をもって友人、知人に紹介をしていきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご相談、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しまで完了致しました事、Ａ様のご協力があってこそでございます。
また、ご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
すべての対応に真摯に向き合って頂き感謝してます
担当者様へ
この度は、突然なご連絡から期間のない中ご対応頂き、誠にありがとうございました。
急な内見依頼や支払い方法のご相談等、すべての対応に真摯に向き合って頂き感謝してます。
今回はセールスとお客という立場でしたが、プライベートでも色々相談をさせて下さい。
今後とも家族共々よろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は弊社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでのタイトなスケジュールの中で、I様にも色々とご協力頂きましたが、その結果、早期引き渡しというI様のご希望を叶えることができ、大変嬉しく思います。
新居にお住まいになられて以降も、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
お気遣いしていただき心強かったです
売買契約や引渡しなど初めてのことで、全てにおいて緊張していましたが、担当者さんが来てくださるととても安心しました。
ていねいに説明してくださり、お気遣いしていただき心強かったです。
わからないことを質問すると、わかりやすく教えていただきました。
マイホームを購入するのは大きな決断と、不安もありましたが安心して進めることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件は大変な人気物件で、I様にご購入頂けて私もうれしく思っております。
また、微力ながらI様のマイホームご購入のご決断にお力添えできたことに誇りを感じます。
今後、他にも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めて、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
