売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました
妻が対応してくれましたが、私が手助けすることもなく家が売却できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
色々なご事情により、ご契約からご決済までややお時間が空いてしまうこととなりましたが、無事にご決済ができY様よりお褒めのお言葉をいただけたことが何よりうれしく思っております。
今後も、Y様と末永くお付き合いいただけるように、精進してまいります。
些細なことでも結構ですので、いつでもご連絡を頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
質問にもいつも丁寧に答えて下さって安心してお任せ
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
全く何も知識がない状態での売却で不安でしたが、分かりやすく説明して頂き、心強かったです。
不安な事があればいつでも連絡下さいと言って下さり、質問にもいつも丁寧に答えて下さって、安心してお任せする事ができました。
当初想定していた以上の金額で売却でき、大満足です。
お任せして本当に良かったです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社でのお取引、誠に有難う御座いました。
数々のお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りで御座います。
お取引の中でご不安になられる場面も数々作ってしまった中で、ご希望の金額以上でご売却出来た事、大変嬉しく存じます。
お引越し等でご多忙の中、良い結果を迎えられましたのはS様のお力添えあっての事で御座います。
今後とも何か御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。
希望通りの価格で土地を売る事が出来ました
とても速く処理をしていただき、担当者と相談の上価格設定を行い、約1ヶ月ぐらいで希望通りの価格で土地を売る事が出来ました。
ありがとうございます。
他社はチラシにて購入希望者が多いとありましたが、実際に会って見ると返答が曖昧でした。
東急さんのマンションを購入しましたが、その時の担当者にも良くしていただきました。
とても良い方に出会い感謝しております。
センターからの返答
O様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お買換え先のお話から売却に至るまで、非常にトントン拍子で進んだため、O様にはご負担もあったかと思いますが、最後までご協力いただき、無事ご成約に至り安堵しております。
今後とも、不動産に関することで何かございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
友人が家を買う際は担当者さんをご紹介したいです
担当者さんの対応が良すぎて、他社でも話を聞いていましたが、担当者さんから買いたいと思いました。
友人が家を買う際は担当者さんをご紹介させていただきたいです。
センターからの返答
T様
この度は当社でのご契約、有り難う御座いました。
頂戴しておりますアンケートを拝見させて頂きました。
この様なお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りで御座います。
良い物件に辿り着ける迄に、T様に寄り添ったご提案が出来た事を糧に今後の営業活動をしていきます。
新築での新生活の事、ご実家のお話等またお話出来れば幸いで御座います。
また、今後とも何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
温かい対応のおかげで楽しく家を買うことが出来た
担当者さんの温かい対応のおかげで、楽しく家を買うことが出来ました。
担当者さんが、センター長になり、第2の担当者さんのような、営業マンを育てて頂きたいです。
センターからの返答
K様、この度は大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
K様に物件をご紹介させて頂き、そしてご案内、ご契約と時間が経つにつれて、K様との関係がどんどん深くなって行くような気がして大変喜ばしく感じていました。
本当に良い時間を過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
客に寄り添った気持ちが伝わってきました
見積り一括サイトにて申し込みさせていただいた中で、5社中貴社ともう一社が訪問しました。
他社は口頭での説明だけでしたが、貴社の担当者A様は詳細な査定報告書をわかりやすく説明していただき、また人柄もよく、貴社にお任せする決め手となりました。
すぐに担当者A様が異動となりましたが、後任の担当者B様もとても親切に対応していただきました。
当初の査定額より高い金額に、私の諸事情も考慮した金額で設定していただき、客に寄り添った気持ちが伝わってきました。
数ヶ月経ち、春を過ぎると、本当に売れるのかと不安が大きくなりましたが、担当者B様に支えられ、結果当初想定していた以上の金額で売却することができました。
一生に数度とない経験を貴社にお願いして本当によかったと担当者B様に感謝いたします。
担当者A様、担当者B様、副センター長様、担当者C様のような人を大事にする企業風土が客にも伝わってくるすばらしい企業だと思います。
これからもがんばって下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は当社でのご契約、有り難う御座いました。
頂戴しておりますアンケートを拝見させて頂きました。
前任の担当A共々、このような数々のお褒めのお言葉を頂き、感無量で御座います。
S様にも数々のご高配を賜りながらも、無事ご成約出来ました事を名誉にして今後とも邁進していく所存で御座います。
また、今後とも何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
大変信頼のおけるご担当者様でした
ご担当者様は他社様よりご紹介頂きましたが、当方の事情(不動産売却についての緊急性、退去タイミング、価格など)を大変ご理解頂いた上で最大限のご対応を頂けたと感じております。
不動産取引に全く知識のない私どもにとって、大変信頼のおけるご担当者様でした。
もしこのような機会がまたあれば、是非同じご担当者様もしくは御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、S様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
喜んで頂けて何よりでございます。
お手続きに関しても、早々に書類を揃えていただいたり、スムーズにお手続きが進み非常に助かりました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
契約が成立し安心しました
古家あり土地の物件の売却、しかも3階建の建築が認められない地域、2階建で4LDKは土地面積的に難しい、といった制約がありましたが、結果的に業者様への売却というかたちで契約が成立し安心しました。
担当者さんは、素人である私に専門用語などわからないことを丁寧に伝えていただきましたし、売却価格もこちらの想定範囲を下回ることなく、ある程度満足のいくものでした。
売却確定の時期も、さほど長引いた感もなく思っていたより早く成立できたのではないかと思っております。
何かとお世話になり、ありがとうございました。
今回のお取引きを通して唯一の不満は、一度としてセンター長の方から何のご挨拶もなかった点です。
センターからの返答
M様、この度は、誠にありがたいお言葉ありがとうございます。
M様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
確かに、制約がかなりあった物件でしたので成約に向けて難しいこともありましたが、買主様、M様の協力があったからこそ成約できたと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ご指摘して頂いた所は、今後センターで共有させて頂き、しっかりと対応していくよう励んでいきます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
親切、丁ねいな対応して頂いたと思っております
親切、丁ねいな対応して頂いたと思っております。
これ以外にも土地等を所有していますので、機会があれば連絡したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社池田センターにご売却の相談頂き誠にありがとうございました。
ご相談から最終お取引まで円滑に進められたのもN様のご協力あってのことでしたので感謝しております。
他所有不動産についても機会がございましたらいつでもご相談下さいませ。
迅速に対応いたします。
今後とも宜しくお願い致します。