売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんには感謝ばかりです
私が素人な事もあり、小さな質問も沢山しましたが、親切に答えてくださった担当者さんには感謝ばかりです。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
道路との高低差や水道管の越境など、売買取引に難しい課題もありましたが、E様のご協力もあり、スムーズなお取引きが出来ました。本当にありがとうございます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
全て問題なくご対応頂き、助かった
売却物件の地域としては、比較的土地も広く、販売価格が高めになって販売活動に苦労したが、販売網を広げた工夫により、成約に至ることができた。
また、隣接する住戸が6軒もあり、販売に関する覚書の取得など、手間のかかる手続きが色々とあったが、全て問題なくご対応頂き、助かった。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、大変光栄でございます。
販売の期間が長期化してしまいましたが、無事ご成約いただけた事を私も大変嬉しく感じております。
これも、Y様が近隣関係者へのご連絡や販売に関するご協力などに対して、常に迅速にご対応をいただけたおかげだと感じております。
誠にありがとうございました。
今後も、お困り事やお役に立てる事がございましたら、ご用命をいただけると幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした
コロナ禍という事で、担当者以外のスタッフと会えなかったのは残念でした。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした。
センター長さんとはお会いしたかったです。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者は若いにもかかわらず、対応が良かった
〇ネット上でオープンにするのには抵抗がある者は結構いると思う。
その点貴社は直接買う形で価格も他社より高めであり、スタートが切れた。
〇相談に行く人は処分するつもりで行く。
ただ、価格、世間体、手続きの複雑等複数の疑問点を抱えているのが一般的である。
貴社はそれらの疑問に的確に対応した。
〇担当者は若いにもかかわらず、対応が良かった。
特に、こちらの複数あった疑問点に、時間を置かず速やかに答えてくれ、態度は全体的に良好であった。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、弊社にてS様のご自宅を購入させて頂く事にメリットを感じて頂き、お取引をさせて頂きました。
売買契約前に土地の測量等、事前準備を迅速に行って頂き、ご対応して頂けたからこそ、良いお取引に繋がったのだと思います。
多岐に渡り、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様のニーズに応え、満足して頂けるお取引を目指し精進して参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
契約が大変スムーズにすすみ大変感謝をしております
今回、東急リバブル様に担当いただき、契約が大変スムーズにすすみ、大変感謝をしております。
購入前に建物の設備調査をしていただいたり、元々の販売会社とつないでいただいたりと、安心することができました。
一点申し上げるなら、成約祝いお花をいただいたのはありがたいのですが、引越の直前の荷づくり中に送られるのは・・・と思いました。
その点もう少しご配慮いただければありがたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に親身なご対応を頂きました
コロナ渦、緊急事態宣言下でありましたが、非常に親身なご対応を頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しまで無事にお手続きができたのもH様のご協力があって出来たものと思います。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。引続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
とても心強く、信頼ができました
担当者さんと約2年一緒に物件探しをして頂きました。
物件都合で他の不動産の担当者(5~6名)の方とも同時に付き合っていましたが、担当者さんのレスポンスの頻度・知識・私たち家族との距離感・親身さなどが他の担当者とは違い頭一つ抜けており、とても心強く、信頼ができました。
良いことばかりではなく悪いことや、私たちの理解が誤っている時は確りと訂正してくれる事も、今回の購入を担当者さんから!!と思った大きな理由です。
不動産を購入するまで、多くの営業担当者とお会いしてきましたが、担当者さんが一番「人間力」のある方であり、超辛口の妻も厚い信頼を寄せています。
「土地」や「地域」「建売」など選択肢が決まらない時期もありましたが、店舗で数時間をかけて情報整理をして頂けたのは貴社だけでした。
家は一生に一度の機会の為、どこで買うか?だけではなく、誰から買いたいのか?まで考えた結果、本当に良い出会いができたと嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様とは約2年間と長い時間ご一緒させて頂きましたが、T様・奥様ともご信頼を頂けたこと、大変嬉しく思います。
私自身も、T様のご期待にお応えできるよう、多方面からご提案をさせて頂きましたが、最後まで付いて来て下さり、誠にありがとうございました。
今後もお客様に対して、ご信頼を頂けるよう、お客様第一をモットーに努めさせて頂く所存でございます。
また、ご不明点等が出てくるかと思いますが、その際にはお気兼ねなくご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
CSは他社の方が良かったです
物件が気にいったので、購入を決めました。
御社に何か不満があるわけではありませんが、CSは他社の方が良かったです(駐車場代の負担等)。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
提携駐車場がなくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
購入のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お客様に満足いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした。
他社は利用したことがありません。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお客に立てたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。