売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に物件を紹介してくれました
今回の家を買って、本当に嬉しかったです。
友達から担当者さんを紹介されました。
私は買う時の条件がありましたが、担当者さんはすぐに私のほしい家を見つけることができました。
他の会社が消極的だったのに比べて、御社の担当者さんは積極的に物件を紹介してくれました。
私たち家族は担当者さんに感謝しています。
家を買いたいと思っている友達に、この良い担当者さんを紹介したいと思います。
これからよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
以前お取引させていただいたお客様からご紹介いただきましたが、そのお客様と大変仲が良く、とてもうらやましく思いました。
その為、より一層喜んでいただけるよう、ご条件に合う物件をご紹介できたかと思います。
ご家族の皆様も喜んでいただけたというお話を聞けて、大変嬉しく思います。
またお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。
本当にありがとうございました。
相場、状況を詳細に教えて欲しかった
売却が早くて良かったが、相場、状況を詳細に教えて欲しかった。
東急リバブルに頼んで良かった。
安心感があった。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却について微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
大変感謝しております
今回は8割方売却を諦めていましたが、担当者さんが親身になって活動してくれたおかげで売却に至りました。
他社では希望金額を下回り、又は買取不能という返答でしたので、大変感謝しております。
今後もしお世話になる機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
悪かった点はございません。
唯一サポートセンターの最初に対応してくれた人に嘘をつかれたことでしょうか。
対応も×でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サポートセンターの対応の件、誠に申し訳ございません。
以後気を付ける様私からも伝えます。
早期にご売却希望とのご相談をいただいてから、様々なやりとりがありましたが、最終的にS様にご納得いただける買主様を見つけることができ、私も安堵しております。
お住み替えに伴い、色々とご苦労もあるかと思いますが、素敵な生活が過ごせるよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
営業活動報告書を毎週書簡で送ってもらえた
営業活動報告書を毎週書簡で送ってもらえたことは大変良かった。
結果が出たにせよ、出ないにせよ、報告してくれて不安が少なくなった。
電話での報告では、そのまま正確な情報が消えてしまうが、書簡のため情報が残って良かった。
センターからの返答
ありがとうございました。
Ｉ様が丁寧に当時の書類を保存しておいていただいたので、スムーズに確認することができました。
少しお住まいが遠かったため、なかなか伺って報告することができず申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にお声掛けください。
レスポンスが早く丁寧な対応でした
レスポンスが早く丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までの間、ご不安させてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、より迅速かつ丁寧な提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
いつも笑顔で親切、丁寧で好感が持てました
いつも笑顔で親切、丁寧で好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約後、お引渡しまでの間に、夏場の暑い中測量の立会や、お足元の悪い中現地確認等何度も現地へ向かっていただき大変感謝しております。
また、妹様は遠方にお住まいでしたが、何度も横浜へお越しいただきありがとうございました。
今後もお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。本当にありがとうございました。
とても好感の持てる方だと思いました
今回家族からの紹介で担当者さんにお会いしました。
いつも笑顔でフレンドリーに対応していただきましたが仕事の話になるときっちり説明して下さり、とても好感の持てる方だと思いました。
無事家を購入する事ができ引き続き売却をお願いしておりますが、信頼できる会社又、担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお姉様共々皆様に良くしていただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却につきましてもしっかりと最後までお手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
手続きの煩わしさがなかったです
マンションを売却するという大きな契約を初めてお会いする方とお話をするのはとても不安でしたが、担当者さんが自分に代って良い条件の業社を探して下さるので、「お任せ下さい」と言って一週間たたずにまず一回目の報告を下さったので安心できました。
自分で複数社に査定してもらって決めるつもりでしたが、担当者さんにお任せして他の不動産屋の査定は頼みませんでした。
売却するマンションと自宅が離れていた点もいろいろ考慮して頂き、手続きの煩わしさがなかったです。
契約の際もどう答えれば良いか判断に迷った時に、横でアドバイスして下さったので助かりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、こちらこそありがとうございました。
遠方のため、直接お会いしてお話できる機会が少ない中、ご信頼いただき恐縮です。
不動産に関することはもちろん、何かお役に立てるようなことがございましたらいつでもＵ様のお力になりますので、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
大変スピーディーに契約をまとめて頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
Ｉ様の事前のご準備や、お申込みが入ってからの書類手配等お力添えもあって、スピーディーなご契約ができたと思います。
査定時に弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
