売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心する事ができました
心配事や疑問に思ったことをＳＭＳで質問すると、すぐに何らかの返答を下さるので、とても安心する事ができました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不安も多い中、カフェでの打合せ時にＫ様より「説明が分かりやすく、一番信頼できる」と仰っていただけて、その時にＫ様のお手伝いをしたいと強く思いました。
結果としてＫ様にご納得いただける価格でご売却をすることが出来て、ほっとしております。
今後とも不動産のお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。『Ｋ様の不動産のパートナー』として、今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
素晴らしい対応をして頂き、家族皆大満足です
担当者さん筆頭に、思っていたより素晴らしい対応をして頂き、家族皆大満足です。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社に不動産のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご売却では、複数社様の中から当社をお選びいただき、大変嬉しく思います。
初めてお電話した時から気が合うと言って下さり、いつも温かいお言葉をかけて下さったことで、私もＩ様のために頑張りたいと強く思っておりました。
そのような中、Ｉ様に素晴らしい対応といって頂けて、営業冥利に尽きます。
引き続き不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
安心してお任せできました
委任状を利用した取引でしたが、代理人である私が県外在住であることなど、事情を考慮した無駄のないスムーズな段取りで、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
委任状の件等少々複雑な部分もあったかと存じますが、書類取得等、A様にご対応頂いたことで、スムーズにお取引が進められたと存じております。
今後とも、不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
安心してまかせる事ができました
よく分からない状態で始めた物件探しですが、全てにおいて担当の方の対応がとても早く、安心してまかせる事ができました。
本当にありがとうございました。
その後頂いた綺麗なハーバリウムは新居に飾ります。
重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をお取引頂き、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、恐れ入ります。
初めての不動産購入とのこと、ご不明点やご不安も多々あったかと存じますが、最終的にはご新居を楽しみにして頂き、私も非常に嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
１番信頼できました
担当者さんには本当に何から何まで細かく、売却に関係のない相談にまでのってくださり、本当に感謝しております。
２回目の住宅購入にもなりさまざまな不動産会社と関わってきましたが、担当者さんが１番信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
Ｙ様とは初めてご相談をいただいてから、結果として1年超のお付き合いとなりました。
細かい部分が行き足らず、ご不安をおかけしてしまった点も多々あったかと存じますし、新型コロナウィルスの影響やご新居の工事遅延等、様々なことがございました。
結果として無事にお引渡しを迎えられたこと、Ｙ様のご協力あってのことです。
今後ともなにかございましたら、いつでもご連絡ください。
ご新居でのＹ様の益々のご発展とご多幸をお祈りしております。
私の思いにも共感を示した
売却を急いでいたわけでもないのに、問い合わせが思ったよりも少なくて担当者に値下げすべきか相談したことがあった。
売り主が値下げしたがっているのだからそのとおりにするのが最も当たり障りがないのに、その担当者は私の思いにも共感を示した上で、｢値下げはまだ早いと思う｣とはっきりと仰ってくださった。
周辺の相場や経験に基づき的確なアドバイスをいただき、結果的にも期待を上回る価格で、スピーディーに売却できた。
丁寧で上質なサービスを提供いただき、とても感謝している。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スピーディーに、かつ高値成約ができたのも、I様に多大なご協力いただいた賜物だと思っておりますので、心より感謝申し上げます。
今後も、ご依頼をいただいたお客様に寄り添いつつも、ご期待を超えるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して購入を進めることができました
大変お世話になりました。
最初から、最後まで一貫して面倒をみていただき、安心して購入を進めることができました。
質疑の対応、ご説明も丁寧で大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社で不動産のご購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様にとって初めてのご契約のお手伝いが出来ましたことを、嬉しく思っております。
お手続きでご不明な点も多々あったかと思いますが、このようなコメントを頂けて少しでもお役に立てていたのかと思うと、頑張った甲斐がございます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。
ご新居でＩ様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
「この人なら任せられる」と思い、お願いしました
今回のマンション売却に関し、トータル６社で見積もりを依頼してました。
正直沢山の仲介者の方のお話を聞き大体の内容も分かり、他はキャンセルしようとお話した時、東急リバブルの担当者さんだけが、迅速な対応かつ「どうしてもお話だけでも！」の必死な懇願と気持ちに心揺さぶられ、時間を作りました。
とても丁寧で、地域とマンション事情、周囲の状況等良く勉強されていて、ご自身の売却に対する自信のある根拠、「この人なら任せられる」と思い、お願いしました。
担当者さんは、着目する提案、細かい詳細、頻繁な連絡、時間外の相談、気持ちの良い気配り等、仕事で私自身が立ち合えなかった時も、息子と一緒に内覧をスムーズにこなして頂きました。
コロナ禍で売却に不安がありましたが、担当者さんのお陰で高く売却できた事、登記手続きなど大変な事も、東急リバブルさんの仲介でこちらが出向くことなく、スムーズに運ぶことができました。
売却後も連絡をくれたりと、担当者さんにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターに大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはとても良い思い出がたくさんございます。
コメントにも頂いたように、沢山の仲介会社のお話を聞いてお疲れの中、弊社にチャンスをくださいまして、ここまで長く、良いお付き合いが出来たことに心より感謝申し上げます。
販売が開始してからも二人三脚でお引渡しまで一緒に頑張る事が出来て、本当に嬉しい限りでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
売却が成立出来ましたことに関し、感謝しています
前回の不動産売却で大変お世話になった貴社担当者さんに、今回も不動産売却を依頼しました。
担当者さんは、私の要望を理解して親身に交渉し、状況を逐次連絡していただきました。
売却が成立出来ましたことに関し、感謝しています。
担当者さんには、御苦労様と、ありがとうをお伝えくさだい。
センターからの返答
M様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
船橋でのご所有不動産の売却からご信頼頂き、今回売却もお任せ頂きました。
立退きや地中内越境物等ご売却成就に向けて数々のハードルがございましたが、M様のご協力により無事お引渡しを迎える事ができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、M様とM様ご家族に何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
１．４社の資料、説明からは業界動向、同様な分析動向で各社の特徴が見当らない。
２．不動産業界の法律、規則の問題、背景があると思うが、契約資料の押印箇所、回数が多い。
役所でも改善が進んでおり、幹事会社として改善を望む。
リーダー会社として期待。
３．女性社員の活躍できる分野。
幹部への期待が持てる育成計画、段階、動向に応じた研修内容のレベルアップを図り、優秀な人材確保を期待する。
大変お世話になりました。
対応多謝。
センターからの返答
この度は、浦和センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、M様からご覧になった弊社について、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼を申上げます。
頂きましたご意見につきましては、東急リバブルがもっと良くなるよう、ひとつずつ改善してまいります。
また、何か不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お声がけくださいませ。
誠にありがとうございました。
