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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月26日

プロフェッショナルにお願いして本当に良かった

今回、取引時期がコロナと重なった中で、担当者が熱心に誠実に対応し続けて下さり、売ることが出来ました。
途中引っ越しもあり、旧自宅の売買と二重の状況となりました。
他県のため、御社の他県営業所担当者と、売買時期の連携をとって対応していただきました。
祖母の代の物件のため、こちら側では分からない事もありましたが、ていねいに対応していただきました。
コロナによる自粛要請を守りながら売買を進めて下さる姿勢に、プロフェッショナルにお願いして本当に良かったと、心から感謝しています。
東急リバブルさんの他営業所同士の連携サポートは、すばらしいと感じました。
今回東急リバブルさんにお願いしていなければ、売れなかったかと思いました。
他社と比較すると、対応姿勢がとても信頼できると思います。
客観的なデータに基づいた根拠をふまえたお話しの内容、会社に対する信頼が担当者から伝わってきました。
友人や親族にも御社を薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様には、ご契約からお引渡しまで半年ほどの長期間にわたりご協力とお打合せのご対応いただきまして、心から感謝しております。
色々と条件面で大変な部分もございましたが、無事にお引渡しまで行うことができて私も嬉しく思います。
また、他の店舗との連携によりM様のお取引を円滑に進めることができ、当社のネットワークの強みを発揮発揮できたと感じております。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年9月17日

この方にお願いして良かったと感謝しています

この度は大変有難うございました。
初めての売却に不安だらけの中、分からない事にも親身になって下さり、安心してお任せする事が出来ました。
担当して下さった方のお人柄にも好感が持て、この方にお願いして良かったと感謝しています。
又、何か機会が有りましたら、同じ担当者の方にお願いさせて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にはいつも温かくご対応して頂き心から感謝しております。
お手伝いを開始してから予想以上のスピードで進捗があった中で、いつも迅速にご対応頂けた事により、無事お引渡しを終える事ができました。
ご遠方の地で、新生活が始まりご多忙かと存じますが、くれぐれもご自愛ください。
此れからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々T様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年5月20日

大変親身に対応いただきました

短期間内での契約となりましたが、大変親身に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間でのご契約でございましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年4月15日

仕事も早く、先を見越した対応をしてくれた

売りと買いを同時に、しかもスムーズに行くようなむづかしい依頼をしましたが、満足のいく結果にもっていっていただけた事、夫婦共々感謝しています。
担当の方は仕事も早く、先を見越した対応をしてくれ、ローンの対応にも奔走してくれました。
今後も不動産については、今回の担当者さんに相談したいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様には、お住替えのお手伝いということでご相談を頂き、ご売却とご購入の両方でお役に立てたこと非常に嬉しく思います。
お住替えは、倍の労力が必要となるため大変なお手続きですが、T様にはお忙しい中、お打合せやお手続きのご準備に積極的にご協力いただけたことでスムーズなお取引を行うことができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年4月1日

分からないことなど丁寧に教えていただきました

初めての事で分からないことなど丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
N様には、お忙しい中必要書類の準備やお引越しの準備等迅速にご対応頂きまして、無事にお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月11日

丁寧に答えてもらい納得することができた

相続した空き家の売却をお願いしましたが、問題なく売却することが出来ました。
家の売却は初めてで不安でしたが、一つ一つの質問に対し、丁寧に答えてもらい納得することができたので、安心してお任せすることが出来ました。
機会がありましたら、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には、必要準備書類を迅速に手配いただき大変感謝しております。
また不動産売買をご検討する機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
勝手ながらS様とは、末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年3月10日

アドバイスや説明も適切かつ分かり易く安心して購入

今回、転勤に伴い住宅を購入することにしました。
従って、現住所と購入物件との距離が遠く、当初心配もありましたが、担当者さんの提示してくださる内容とおり進めていくことで、正しく順調に取引全般が成立できました。
担当者さんのアドバイスや説明も適切かつ分かり易く、安心して住宅の購入ができましたこと、御礼申し上げます。
また、マンション駐車場の抽選に代理で参加いただき、見事、当選してくださったことでは、感謝しかありません。
理想どおりの物件と、担当者さんに対応していただけたこと大変満足しております。
これからの益々のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいのため、メールでのやりとりも多くなってしまいました。
しかし、K様がご要望をしっかりと伝えてくださり、また、すぐに動いてくださいました。
取引全体がスムーズに終えられたのはK様のおかげです。
駐車場の件はそのいい流れが引き寄せたのだと思います。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひ当社をご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2019年8月1日

対応や姿勢は問題なく、気持ち良く売却できた

6か月弱の期間で売却となりました。
停滞期やあと一歩の事例などあり、その際、通知だけではなく直接お会いしてお話をうかがう機会を作れば良かったかなあということ、契約調印の日にあまり選択肢がなかったこと、今後の青色申告についてもっと聞いておけば良かったなど、振り返ることはあります。
しかし、年度をまたいで担当の方が変わり、2人の方にお世話いただき、今はとても満足しています。
対応や姿勢は問題なく、気持ち良く売却でき、お二人とも物件を熟知されていたことも頼もしかったです。
そして何よりお人柄がとても良く、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターにご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
K様には、6ケ月間で色々と状況のご報告やお打合せを行いながら、販売活動にご協力をいただきました。
こちらからも直接お会いしてご報告・お打合せをする機会を増やせればよかったと反省しております。
販売活動中に担当者が変更になり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、無事ご成約となり、お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
ご契約・お引渡し後でも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2019年5月7日

知人等に紹介しても安心できると思える方でした

穏やか、丁寧な対応の担当さんでした。
何軒も見学に行きましたが、押し売りせず、物件のメリット、デメリットをしっかり説明してくれたことが好印象でした。
連絡や手続きもスムーズで、不動産以外の事も色々と詳しく、頼りになる存在でした。
機会があれば、また担当してもらいたいと思いますし、知人等に紹介しても安心できると思える方でした。
結果的に希望する条件に合う物件に決める事が出来て満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
期限が決まっている中での物件探しでしたが、期間内にご満足頂ける不動産をご提案出来たことを私も非常に嬉しく思います。
今後もお住まいになる中で、私が何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月23日

希望価格で契約出来、非常に感謝しております

短い日程の中で、希望価格で契約出来、非常に感謝しております。
当初より、他社営業より自信のあったご担当者様に頼り良かったです。
また機会があれば貴社に依頼したいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。 大変温かいお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご案内の際、お引渡しの際など、年度末のご多忙な時期にかかわらず、快くご対応頂きまして誠に有難うございました。
S様から頂いたお言葉を励みに、これからの取引もご満足頂けるよう努力して参ります。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

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