売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の希望も取り入れて対応して頂きました
軽い気持で相談に行ったのですが、気軽に対応して頂き、私の希望も取り入れて対応して頂きました。
他社とは相談していません。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
今回投資用ということで、色々お悩みの部分も大きかったと思いますが、必要書類等をすぐ動いて頂き本当に感謝しております。
今後とも、何かありましたら是非とも宜しくお願い致します。
丁寧に説明して頂きスムーズに進めることが出来た
売買契約前から本契約完了までの対応は、丁寧に説明して頂きスムーズに進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来まして、私自身も大変嬉しいです。
リフォームの打合せ、売買契約～決済までスムーズに行えたのもＩ様の御尽力があっての事です。
新生活が始まるに当たって、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
またこの先も不動産につきまして、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
我が事のように親身に相談にのって下さいました
今回売却したマンションを購入した頃から、東急リバブルさんにお世話になっております。
購入時の担当者と売却時の担当者は別の方ですが、前担当者の頃からこちらの無理な要望に対して嫌な顔ひとつせず、まるで我が事のように親身に相談にのって下さいました。
担当の方はまだまだお若いですが、これから更に素晴らしい営業をされるだろうという期待と願いを込めて、この文章を書かせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難う御座います。
売却にお時間がかかってしまいましたが、何度もご来店頂き、契約・決済のために準備をして頂き誠に感謝しております。
またいつの日か、不動産でお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
寄り添っていただきました
前任者からの引き継ぎでしたが、なんら心配も無く、頼りになる存在でした。
ありがとうございました。
清潔感はもちろん、お腰も低く、寄り添っていただきました。
更なるご活躍を祈念しております。
このたびは、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきありがとうございました。
前任からの引き継ぎとなり至らぬ点もあったかと存じますが、最後までお付き合いをいただき心より感謝申し上げます。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みに、今後も不動産売買に関わる多くのお客様のサポートができますよう取り組んで参ります。
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
後味が悪いです
私はローンのない３ＬＤＫのマンションを財産分与としてもらいました。
自分の老後を考えて、資産価値が下がらない、少し手狭になっても維持費のなるべくかからない物件を探していました。
今の物件は立地は申し分ないです。
問題は営業の担当者も銀行もローン控除有りの前提で話しをすすめ、団信以外に８大疾病の保険にもはいりました。
でも、購入した物件は４８㎡で中古ということもありローン控除の対象物件ではないと税務署に指摘されました。
営業としてあってはならない・・・不動産屋にだまされた気分です。
それに、ローン控除が受けられないことがわかっていれば、金利が＋０．３％になるため８大疾病の保険にははいらなかったと思います。
最初から正直不信感はあり、それを打消し友人に相談したり・・・引越２～３日前に、やっと引越業者が決まってあわただしく荷づくりするハメになったり、コミュニケーションがとれていなかったように思います。
別にローンがなかったのでいそがなくてもよかったのかな、とか色々思って後味が悪いです。
ローン控除がないのなら価格も●●万下げず、ねばればよかったと思ったりします。
資金計画がくるった。
センターからの返答
この度は、住み換えのお取引をしていただき有難うございました。
また、忌諱のないご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
ご説明に関して誤解があったと思いますが、お客様に寄り添ったご納得いただけるご案内ができていなかったと猛省しております。
頂戴いたしましたご指摘をしっかりと受け止め、日々精進して参りますので、今後も不動産に関するご不明点等ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
販売活動ありがとうございました
〇鍵をかえるのに立ち会って下さり、ありがとうございました。
〇新居の収納庫の棚をなおして下さり、ありがとうございました。
〇暑いなか、チラシや販売活動、ありがとうございました。
〇引越の見積りをスマホでｏｎｌｉｎｅで対応して下さり、ありがとうございます。
ただ、目安として見積書がくるのを待っていたのに、「私が高い」と不満を言ったからか見積当日に断りなくキャンセルされ、引越業者が引越予定日の４～５日前になっても決まらず、箱づめが余裕もって出来なかった。
こまかいことを言えばきりがないので・・・・たぶん私と合わなかったんだと思います。
思いだすのがしんどい、です。
ごめんなさい！
センターからの返答
この度は、当社にご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
お引越しの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
誠にありがとうございました。
的確に対応いただけて満足です
丁寧に的確に対応いただけて満足です。
センターからの返答
この度は、アンケートのご回答有難う御座います。
お仕事がお忙しい中、住宅ローン対応、火災保険対応とすぐすぐの対応有難うございました。
また、決済時の持ち物等もすぐきちんと事前に準備して頂き感謝しております。
またご実家のご売却もあるかと思いますがしっかり対応していきますので今後とも宜しくお願い致します。
満足できる価格で売却できた
急な売却でバタバタとしている中、丁寧に説明・対応して下さり、心強かったです。
遠方まで足を運んでいただけたので助かりました。
満足できる価格で売却できたこと感謝しています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社にご売却の依頼を頂きまして有難うございました。
成約まで時間がかかりましたが、ご満足いただける金額でご売却できたこと嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
仕事がキビキビしてました
仕事がキビキビしてました。
センターからの返答
この度は、弊社におきましてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
M様におかれましても、ご売却に関するお手続きをスムーズに行って頂き安心したお取引ができたことに感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
何事にも熱心に早急に対応し、連絡をもらえた
良かった点
何事にも熱心に早急に対応し、連絡をもらえた。
悪かった点
別に有りません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにお引渡しまで終えることができました。
ありがとうございます。
引き続き不動産に関しましてご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ピッタリの投資物件が出ましたら改めて連絡させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
