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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月17日

とても誠実で、感じ良かったです

担当者、とても誠実で、感じ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、東急リバブル㈱をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を完了させる事ができ、大変感謝しております。
現在、お預かりさせていただいております物件につきましても、早期成約を目指して、引き続き、積極的にご紹介を行って参りますので今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月6日

とても信頼でき、人柄の良さが感じられました

売却、購入し、現在、快適に新生活を送っている毎日です。
売却、購入などに関しての知識が、あまりなかった私にとって、わかり安く詳しく丁寧に説明して下さいました。
今思いますと、東急リバブル様に依頼してから現在に至るまでが、1つの物語のように思えてきます。
担当者様には、何度もマンション見学へご一緒して頂き、細かい所にまでのお心遣い、ありがとうございました。
とても信頼でき、人柄の良さが感じられました。
今までの事を思い出しますと、現在おかげさまで快適に暮らす中、安心と共に淋しさも感じられる今日この頃です。
東急リバブル様、又、担当者様に出会えて本当に良かったと思っております。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様にはご売却からご新居のご購入まで大変お世話になりました。
奥様、お嬢様にもいろいろとお気遣いいただき、感謝しております。
お住み替えにつきましては、やはり体力と気力が必要です。
皆様のお力により実現することができました。
今後の新居でのご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月15日

契約と引渡しへと1ヶ月程で売買が成立しました

マンションの引越しで、後の残荷物の整理・処理で疲れはてておりました。
このままの状態で早期売却を望み、東急の不動産管理会社経由でリバブルさんにご相談したところ、早急に対応していただき、1ヶ月程度で売却できました。
ご担当者には、現状のままでの売却と希望価格をお話し、室内を確認された後、ユーザー探しの状況などのご報告も順次あり、1週間ほとでユーザーさんがみつかり希望価格もupで、こちらの条件で売れるとのご連絡をいただきました。
その後、契約と引渡しへと1ヶ月程で売買が成立しました。
契約に関しての必要書類、契約文書の説明もていねいにしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回、H様は遠方にお住まいでしたので電話とメールでのやりとりがメインでしたが、長時間お時間割いていただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月7日

契約時の書類等の案内もわかりやすかったです

思っていたより早く売却できてしまい、担当者さんともお会いする機会は少なかったのですが、ちょっと天然な所もある方でしたが、好印象でした。靴が、きれいにされていて訪問時感心しました(営業マンさんには必要な事です)。契約時の書類等の案内もわかりやすかったです。クオカード等いただき、東急リバブルさんありがとうございました。お世話になりました。地元の不動産屋さんも考えましたが、やはり東急リバブルさんにしてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをお選び頂きありがとうございました。
ご依頼頂きました不動産に、良いお客様を見つけることができ、迅速にご契約に至ることができました。
おかげさまで買主様も大変よろこんでおられました。
ご縁のある良いお取引ができたことを私も大変嬉しく思っております。
また、何なりとお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月4日

お電話が必要に応じてこまめにあって良かったです

決済日に、実印と通帳印持参の案内はあったが、「引渡確認書」や「管理組合への書類」等は三文印で良かったのではないでしょうか?
通帳印を押す訳にもいかず・・・実印を押してしまいました。
三文印の案内も欲しかったです。
担当者さんよりお電話が必要に応じてこまめにあって良かったです。
買い主様が早くみつかり本当にありがとうございました。
又、次回も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
O様のご売却活動に微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは光栄でございます。
今後、お困り事やご質問などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月31日

機会があれば同じ担当者の方に相談したい

担当者の方の対応は、とても満足のいくものでした。
ただ“引き合いがあったが、結局、条件が合わず流れた。”
など、売主に直接関係しない連絡はメールで十分であり、電話は不要と思いました。
次回、不動産の購入などの機会があれば同じ担当者の方に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションご売却のお手伝いに立川センターをお選びいただき誠に有難うございます。
K様のご希望通りにご成約ができたこと、うれしく思っております。
ご指摘頂きましたご連絡・ご報告等に関することにつきまして、余計な事も含まれておりK様を困惑させてしまい、申し訳ございませんでした。
K様からいただいたお言葉を胸に、今後のお取引に活かして参りたいと思います。
次回不動産ご購入等の機会がございましたら是非ともまたK様のお力になれたらと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月6日

納得のいく売却が行なわれたと感じています

大変お世話になりました。
おかげで納得のいく売却が行なわれたと感じています。
速かな対応で結果的に1年以内で売却できたこと、心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
販売方法につきましても事前にお打合せをさせていただいたお陰もございまして、スムーズにご成約に結びつけることができました。
今後もご親戚の方や、お知り合いの方のお手伝いできる機会がございましたら、是非ともご紹介のお声掛けをいただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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