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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月9日

顧客のために真面目に一生懸命対応して下さった

良かった点は、顧客のために真面目に一生懸命対応して下さったこと。
傾聴して下さることで不安を解消する努力をして頂いた。
悪かった点は、少し情報に抜けがあったりして、期限に間に合うために、ギリギリで焦らされたことが何回かあったこと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお買換え手続きを担当することができたこと、とても嬉しく思います。
今回のお取引の中での反省を活かして、今後の営業活動に励みます。
また、次回お会いした際に、成長した姿をお見せできるよう精進していきます_。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月30日

また担当者から不動産を購入したい

担当者の対応が素晴らしく、また担当者から不動産を購入したい。
また、知人、友人で不動産を探しているものがいれば、必ず担当者を紹介すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつもお客様のご紹介含め、様々な不動産に関するご相談を頂きありがとうございます。
この度は、T様のご自宅の購入に携わることが出来大変嬉しく思います。
引き続き、ご不明な点や、ご相談ございましたらいつでもご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月7日

無事売却を完了することができました

まめな連絡や丁寧なご対応で、無事売却を完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
いつもS様には快くご案内のご対応を行っていただき、またご契約等に関するお手続きもご協力をいただけたおかげでスムーズにお取引ができました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月2日

ビジネス感を全面に出して来なかったのが好印象です

最初のアプローチからGRANTACTさんはとても印象が良かったです。
こちらの話を親身に聞いてくれる姿勢とそれに対するアドバイスが丁寧で、ビジネス感を全面に出して来なかったのが好印象です。
連絡手段はメールを利用しておりましたが、返信も迅速的確はさる事ながら温かみのある言葉使いで、威圧感もなくいつも和やかなコミュニケーションがとれてました。
同じマンションで売却を検討されている方がいらっしゃいましたので、GRANTACTさんをお薦めしました。
残念ながら既に他社に声をかけていらっしゃいましたが。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却において当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
常にS様のお求めのレベルを超えられるように意識してサポートをさせて頂きました。
新規でご売却を検討されているお客様もご紹介頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月29日

エクゼキューションも極めてスムーズでした

限られた時間の中で、良い物件を見つけていただき、エクゼキューションも極めてスムーズでした。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきありがとうございました。
_海外からご帰国されたばかりという状況の中、ご希望の物件を見つけることが出来大変嬉しく思います。
_書類の郵送などお手配頂き感謝いたします。
_引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月13日

また機会があれば是非担当者さんに御願いしたい

今回の担当者さんは、近隣施設の歴史、管理組合、近年の売買状況などに非常に詳しく、また近隣のマンションの諸事情にも精通しておられました。
母も、担当者さんが当マンションの諸事情を詳細に把握していることに感銘し、全幅の信頼を寄せました。
また機会があれば是非担当者さんに御願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションを売却いただき、誠にありがとうございました。
弊社は地域に精通した営業担当によるきめ細やかなサービスを心掛けておりますので、今回、F様にとってもご満足いただける不動産売却となり、大変嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月14日

的確な提案もいただきました

大変お世話になりました。
色々細かく要望をお伝えすることが多かったかと思いますが、ご担当の方は快く受け止めてくださり、的確な提案もいただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変恐縮です。
ご希望のお買換えのタイミングでお話がまとまり、何よりです。
たいへんうれしく思います。
お引渡しまでの時間、タイトになってしまいましたが、ご協力を頂き、ありがとうございました。
今後も、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月23日

アドバイスをいただけて心強かったです

初めての手続きでわからないことだらけで不安でしたが、都度、適切なタイミングでアドバイスをいただけて心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルにてご自宅を購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお手続きでご不安なことも多かったと存じますが、少しでもそのお気持ちが解消されていれば幸いでございます。
不動産に関することでまた何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月9日

クイックレスポンスで満足しました

クイックレスポンスで満足しました。
自分で見つけた物件なので店舗に行きませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、迅速にご対応をいただきまして、感謝申し上げます。
ご満足頂ける結果となっていたようで安心致しました。
また不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月21日

安心してお任せする事ができました

担当者の方が、こちらの事情、意向、希望を親身になって考えて下さり、お客に寄り添ったご対応頂けたことに大変感謝しております。
安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入の取引に引き続き売却のお取引きも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
買い替えはスケジュールや資金繰りが通常のお取引きとは違い、様々なケースを想定しなければなりませんので、よくご希望、ご事情を考慮した上でご提案をさせていただきました。
無事にお取引きが完了し、私も安心しております。
今後とも不動産全般のご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございました。

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