売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こんな担当者がいるんだよと薦めたいと思います
最初複数社に査定依頼をさせていただきました。
他社を含めて皆様にお会いしました。
正直査定額は高い方ではなかったのですが、現実を見て提案されている所に好感が持てました。
お会いした皆様はみな印象が良かったので、非常に迷いました。
親しみやすく話しをした雰囲気などで、長く付き合うことを考え決めさせていただきました。
２回お会いしたのは貴社のご担当者様だけなので、勢いで決めたところもありますが（笑）。
ただ、半年以上付き合ってストレスなく進められたので、正しい選択だったと思います。
確認したこともすぐに回答いただけたり、メールの応答もよく、良かったと思います。
私はこの先ご相談することはないかもしれませんが、東急リバブルで良かったことや、こんな担当者がいるんだよと薦めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご成約まで時間はかかってしまいましたが、S様のお役に立つことができて良かったです。
これからも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
皆様の真摯な態度に、安心してお任せ致した次第です
今回、私共の不動産の取引に色々とお世話になりまして、有難うございました。
田舎からこちら関東各地で居を構えてましたが、高額な金銭の売買にかなり不安でした。
頼るべき親戚、友人も少くなり、何とか踏み切りました。
接触、応待、書類作成など、担当者様他支店のスタッフの皆様の真摯な態度に、安心してお任せ致した次第です。
親戚の一人が他社Z社に勤めておりますが、一切何も相談せず、他社の何処とも接していません。
新居に移ってからは終の住処として、私共夫婦で充分に楽しく有意義に日々を送っております。
非常に多くの面倒を頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、横浜センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親戚に不動産会社に勤務されている方がいるにもかかわらず、ご依頼いただけましたことを、心より嬉しく思っております。
愛着があり、大切に思っていた不動産だからこそ、早期に好条件でのご売却ができたのだと思います。
これからも安心・安全に、お客様目線でのお手伝いをしてまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不安は解消されたので良かったです
土地の状態に不安がありましたが、売主側と交渉してくれ、不安は解消されたので良かったです。
センターからの返答
S様、この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました。
素敵なお家が建築されることを楽しみにしております。
引続き、お力になれることは何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
契約前に整理して説明してもらいたかった
隣地が崩落危険地域であること、二段擁壁を解決する必要があり人工地盤は撤去、水道及びインフラが私道に埋まっている為面倒な事、などを契約前に整理して説明してもらいたかった。
他の対応は総じて良く行き届いていた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、調査内容の報告が整理出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
引き続きご相談事などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
素敵な新居が完成することをお祈りしております。
ホスピタリティと説明能力が高いと思いました
御社担当者さんに2件の不動産をお願いしましたが、信頼してお願いすることが出来ました。
丁寧なご説明、かゆい所に手が届く対応に、大変に感謝しております。
ホスピタリティと説明能力が高いと思いました。
今後、お願い出来ることがあればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、2度にわたり、弊社とお取引をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みとさせていただきます。
ご夫婦のお優しいお人柄や、お引き渡しまでのやりとりが懐かしく感じております。
お取引を終え、ご連絡することが少なくなり寂しく存じますが、何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
本当に良かったと思っております
不動産の取引きは長い期間が掛かります。
その様な中で一番大切な事は、担当者様に対する信用、信頼だと今回の取引きの中で強く感じる事が出来ました。
細かな事でも何でも相談出来て、その解決策を一緒に考え、そして提案してくださる、東急リバブルとその担当者様にお願いし、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社へご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めは新築戸建てへのお問合せでございましたが、最終的にはO様のご希望に合う土地が見つかり私も嬉しく思っております。
建物はこれから建築となりますが、お引越しまでしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
業界全体に不信感を抱いておりました
契約後に前任者様から引き継ぐ形となり、難しい場面もあったかと思いますが、お忙しい中、親身に対応して頂き助かりました。
こちらの都合もあり、引渡期日で売主様間と食い違いが発生した際も、センター長と共に調整に尽力していただき、希望通りのスケジュールで入居することができました。
以前、お世話になっていた不動産屋さんに信頼に値しない行動をとられ、業界全体に不信感を抱いておりましたが、今回御社とお取引できて大変満足しております。
担当者Ａ様、センター長様、前任者の担当者Ｂ様には大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
限られたスケジュールの中、いろいろとご心配をおかけすることもございましたが、無事お引渡しでき私自身嬉しかったです。
これからたくさんの思い出を新居にておつくりいただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
十分満足できることだったと思います
相続の完了していない土地の売却ということで、担当の方にはいろいろとご心労をかけたと思います。
身内間の不和もなく完了したことは、それだけで十分満足できることだったと思います。
気になったことを2点あげます。
1.建物の解体に市の補助金を使えた可能性がありましたが、それを検討しなかったこと。
2.分筆登記をする際、そのスケジュールや段取りが見えなかったこと。
センターからの返答
M様
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
ご相談をいただいてからお取引完了まで約半年でしたが、密にご連絡等にご応対いただき有難う御座いました。
私の至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
これからの営業活動において気を付けて参りたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルが大好きになりました
売却の相談をさせて頂いた当初は他の不動産会社に依頼していて、リバブルさんの担当の話を伺ってすぐリバブルと契約しました。
最初から気合いの入り方や絶対に売ってくれる姿勢が伝わり、最後まで本当に安心して売却をお任せできました。
担当者さんはコミニケーション能力が凄く、質問や疑問に対する返答も早く、すぐ自宅に来てくれて、行動力があって助けられました。
コロナ禍に土地と家を売却するのは大変なのに、担当者さんは問い合わせが少ない時でも『これからです！！大丈夫です！！』って、いつも笑顔で励まして下さり、苦痛なく過ごせました。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。
担当者さんで本当に良かったです。
これからも友達に紹介したいです。
東急リバブルが大好きになりました。
担当者さんありがとうございました。
成立後に頂いた、アルバムとお花・・・本当に嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
急な訪問にもかかわらずいつも快くご対応くださり、資料の対応なども早期に対応していただき、N様のご協力があったからこそのご契約でした。お会いするときも、お電話するときも楽しかったです。
また何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
アルバムはいつも一緒にお話しさせてもらった上司の案です。喜んで頂き良かったです。
上司も無事に成立し、N様のアンケートを見て喜んでおりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
また担当者さんに相談したいと思います
最初は別の不動産業者に任せていました。
苦戦する中、担当者さんは根気強く相談に乗って下さいましたので、3ヶ月で契約を切り替えました。
値下げは不本意でしたが、年内に売り切るという目標が達成されて満足しています。
もし、いまの住居を手放すことになりましたら、また担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご所有不動産のご売却をいただきまして、誠に有難うございました。
今回ご依頼頂いた不動産に関しては、最終的に価格面においてご相談をさせていただく事となってしまいましたが、また、お役立たせて頂ける機会がございました際には、Ｔ様のご期待以上の結果に結びつけられる様努めさせていただきます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
