売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんは素晴らしいです
担当者さんは素晴らしいです。
とても信頼しております。
色々な面で、ほんとに心配りのある方です。
店舗スタッフで1人気になったのが、日吉センターの受付の方です。
接客教育を今一度きちんとされた方が良いと思います。
1人の対応がおかしいと会社の信用に関わるので、一度お話をされた方が良いと感じました。
笑顔なく、つっけんどんな、びっくりするほど感じの悪い対応でした。
久しぶりにこんな人が受付とはと、びっくりしました。
あの方は表に出してはいけないと思います。
会社のためにも。
忙しくて忘れていましたが、お伝えした方が良いと思い書きました。
受付の方のためにもお話して下さいませ。
改善すればご本人にプラスです。
センターからの返答
M様、アンケートのご返信ありがとうございます。また、過分なお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
本件は販売期間としても1年以上の時間をかけてのご成約でしたが、M様のご協力があって無事にご成約まで至ることが出来ました。改めて御礼申し上げます。
そんな中、弊社店舗でのご契約にあたり、事務所スタッフの対応が芳しくなかったとのこと、大変失礼いたしました。
対応スタッフにはご意見をしっかりと伝えたうえで、改善に努めさせていただきます。
また不動産の事でお困りの際にはお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
全ての過程において丁寧に対応いただきました
担当者さんには、土地の購入から物件売却までの全ての過程において、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度もご利用頂き誠に有難うございます。
ご新居の新築では、コロナ禍での影響もありご不便ご迷惑をお掛け致しました。
ご購入とご売却とお手伝いさせて頂き、T様へのご依頼にも快くご対応頂き感謝いたします。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
担当の方が安心してお任せできる方で感謝しています
家の片付け時はお任せしてしまい、本当にありがとうございました。
初めてのことで不安ばかりの売却でしたが、担当の方が安心してお任せできる方で感謝しております。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引では色々とお世話になりました。
無事に終わって良かったです。
今後も、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
急に夏の様な気候になってきましたので、ご体調管理にはくれぐれもお気を付け下さい。
銀行様もご紹介頂き、大変お世話になりました
当方自営業ですが、借り入れ先である銀行様もご紹介頂き、大変お世話になりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、ありがとうございました。
知人からご紹介をいただいた経緯もございましたので、当初から信頼していただき私もS様のお力になれればと思い、一生懸命お手伝いをさせていただきました。
また、お会いすることもあるかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
安心して何でもお聞きする事が出来ました
担当者さんの柔らかい物腰と誠実さで、安心して何でもお聞きする事が出来ました。
希望の物件を購入出来嬉しく思います。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
迅速に対応していただき、ありがとうございました
ていねいかつ迅速に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
大切なご実家のご売却に関してお手伝いさせて頂きありがとうございました。
当初想定していた個人顧客ではありませんでしたが、タイミング良くご縁がございました。
事後想定外の事態もございましたが、お力添えをもちましてクリアできました。
御礼申し上げます。
いろいろと安心出来た部分がありました
担当者さんがとても親身になり、相談など受けてくれたおかげで、いろいろと安心出来た部分がありました。
とても信頼出来る方なので、友人で探している方がいれば担当者さんを薦めたい。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
お急ぎの中でのお探しでありましたので、慌ただしいスケジュールだった所もあったかと存じます。
ご用命頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
すばらしい営業マンだと思いました
担当者様は、すばらしい営業マンだと思いました。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
とても安心感を持って臨むことが出来ました
不安に思っていた不動産売買の事も、終始落ち着いた態度で接していただき、とても安心感を持って臨むことが出来ました。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、誠にありがとうございました。
この度、ご協力を頂けましたおかげでスムーズなお買い替えとなりました事、大変嬉しく感じております。
その後、税金の件は大丈夫でしょうか。
税理士の先生にお任せしておりますので問題は無いと思いますが、もし何かございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
ご時勢柄、お体にはご自愛下さい。
いい不動産やさんに出会えたと嬉しく感じました
両親の代わりに行なった戸建の売却でわからない事ばかりでしたが、丁寧な説明に安心してお任せできました。
正直売却金額には期待していなかったのですが、ご尽力して頂き満足なお取引ができました。
担当者さんには具体的な説明と先を見越した提案をしてもらい、対応もとても良く、いい不動産やさんに出会えたと嬉しく感じました。
今後不動産の売買の機会があったら、是非同じ担当者さんに相談したいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは、登記の関係でご多忙の中にもかかわらず、ご親戚皆様にご協力を頂くことができましたお陰で、円滑に進められました。
また何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。