売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
わからない事、質問などにも丁寧にわかりやすく迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
慣れない不動産の売却手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
余計な事を言わない担当者さんのスタンスは好きです
まとわりつくような営業の方が多い中、担当者さんはずっといい意味でさばさばとしていて、考える時間もあたえて下さり、仕事の距離感が気持ちよかったです。
買うなら買えばいいし、嫌なら他をさがしましょうという感じ。
客は直感で物件を判断するので、余計な事を言わない担当者さんのスタンスは、好きです。
一つ、思う事が有るとすれば、水漏れが多いマンションのようです。
それを教えて下さればありがたかったです(買った部屋の水漏れはありません)。
それくらいです。
担当者さんの接客は◎です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、今回ご購入いただきました物件でM様とご縁があったこと、私自身もとても嬉しく思っております。
マンション全体の水漏れの件は、調査できておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました件やお言葉を励みに今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親身に相談に乗ってくださいました
この度は、丁寧な対応と接客をしていただきありがとうございました。
初めての家を購入するということで不安でわからないことだらけでしたが、親身に相談に乗ってくださいました。
ありがとうございました。
新しいお家は、とっても気に入っていて、毎日楽しく生活しています。
コロナウイルスの影響で大変な状況かと思いますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。K様もコロナウイルスにはお気をつけ下さい。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
安心して売却の手続きを進められました
この度はありがとうございました。
初めての不動産売却で不安はありましたが、こちらからの質問・要望に即時回答いただけたので、安心して売却の手続きを進められました。
売却価格については、こちらの希望を聞いて頂いた上で、問い合わせ状況から価格の見直しをご提案頂き、当初提示されていた予想価格の上限で売却できました。
ブランズエキスパートと言うだけあり、売却マンションの事を熟知していたことで、最大限魅力を引き出して頂けたと思います。
その他雑事を快く引き受けて頂いた事も感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売開始~ご成約に至るまで綿密な打ち合わせができ、良いご縁を結ぶことができたことを大変うれしく思います。
また弊社が得意とする東急不動産分譲のブランズマンションのご売却でしたので、アピールポイントを買主様にたくさんお伝えすることができました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
労を惜しまず私達の希望に添って動いて下さった
マンション売却に関して、きちんと丁寧に対応し、労を惜しまず私達の希望に添って動いて下さり、質問にも分かりやすく答えてくれました。
おかげでスムーズに事がはこび、売却する事ができました。
ありがとうございます。
これからも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引有難うございました。
遠方にお住まいでしたので、電話・郵送でのやり取りになりご不安な所もあったと思いますが良い取引が出来て良かったです。
今後、質問などがございましたらお気軽に連絡下さい。よろしくお願いします。
照会状況等について定期的に的確に報告してもらえた
良かった点
・当初の売却希望価格についての照会状況等について定期的に、的確に報告してもらえたこと。
・売却希望価格を下げた後、購入希望者に対し、購入希望価格と売却希望価格の間の着地点をうまく見付けてくれたこと。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様には面談やお電話で何度もお打ち合わせのお時間を頂き、二人三脚で今回のご成約に繋げられたと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
すべてにおいて満足できる対応に感謝したい
すべてにおいて満足できる対応に感謝したい。
センターからの返答
Y様
この度も、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございます。
Y様とは約十年前の不動産取引から始まり、今回で3度目の取引となりますが、全ての取引において、スムーズに契約~引渡しまで進み、本当に感謝しております。
また、お近くに行った際は、ご自宅へ立ち寄りたいと思います。
今後とも、不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
今回物件売却にあたり担当者さんには大変お世話になりました。
予定していた販売価格にほぼ近い価格で仲介して頂き、満足しております。
また機会がありましたら、是非御社にてお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き誠にありがとうございました。
販促の過程では、何度か打合せをさせて頂き、S様のご協力を頂きました。
ご売却に際しても、S様が譲歩くださったところがあり、良いお取引ができました。
査定価格よりも高くご売却できたのは、S様のご協力があったからこそだと思っています。
最後まで、信頼してお任せ頂き、本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お役に立てればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
一番よい方向へ指南
こちらの希望が、売却か賃借かが決まっていない状態で、お話をはじめさせて頂きました。
色々な情報をもとに、一番よい方向へ指南して頂けたと思います。
気に入って購入した物件を、気持ちよく次のオーナーさまへお渡し頂けるよう安心をたくさん頂きましたので、御社と担当者さまにご対応いただき、本当によかったと思っております。
次の機会がありましたら、またお願いしたいです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様 この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、良い買主様を見つけられ、契約からお引渡しまでスムーズに行えたと思います。
不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって相談に応じていただいた
担当者の接客態度や、不動産取引に関する知識は申し分なかった。
当方の希望や疑問点についても親身になって相談に応じていただいた。
全般的に満足しており、信頼できる会社であるとの感想を持ちました。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブル株式会社(神戸三センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
また、不動産のご購入を担当させて頂き、ありがとうございました。
今回ご遠方からのお住み替えということで、色々とご不安な点がおありだったかと思いますが、無事ご自宅のお引渡しをできたことを私自身大変嬉しく思っております。
最終のお取引の際、ご主人様よりご指摘頂きました事を忘れず、これからも営業に精進してまいります。
今後とも、不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。