売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度も丁寧に説明を繰返してくれとても助かった
当初は別の物件の立合いであったが、その際改めて我々の購入目的、希望内容、予算等を聞き出してくれ、我々に適確に意見を述べてくれた。
そして、その日のうちに別物件の紹介・立合いまで進めてくれ、見事な行動力であった。
購入物件は“マンション”であった。
我々は今迄長い間ずっと地元の戸建住いであり、マンション居住は初めてとなり無知であったので、“細かい”ことを聞くことがどうしても多くなったが、高齢者の我々に何度も丁寧に説明を繰返してくれ、とても助かった。
又、具体的な手続面では要領良く、地域情報など正確で、不明な点はすぐに関係部署に問合せをしてくれ、他社の担当者とは明らかに異なる高い水準を感じた。
いずれにしても、“この担当者”がいたから“この物件”を購入出来たものと大いに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様とは何度もお会いさせて頂き、二人三脚で購入を進めて参りました。
多大なるお力添えを頂いたこと、改めて感謝申し上げます。
引き続き、私に出来る事であれば、お力になりたいと思っております。
お気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、Y様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
粘り強くご対応していただいた
複雑な共有名義のため、売却に至るまでさまざまな障害があったと思います。
担当者様には粘り強くご対応していただいたと共に、細かい点にもご配慮いただき、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、クリアしなければいけない点が数多くあり、ご不安に感じた事もあったかと思います。
無事にお引渡しまで出来た事、大変嬉しく思います。
また不動産に関する事はお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご縁があり弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
T様のご協力のお陰で無事に決済を終えることが出来ました。
新築の完成まで多少お時間が掛かってしまいますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
私も楽しみにしております。
不動産の事で何かわからないことがありましたらお気軽にご連絡下さい。
マンション購入の選択の幅を広げることができました
購入検討段階から顧客ニーズを的確に捉えていただき、物件選びのポイントも教えていただいた為、マンション購入の選択の幅を広げることができました。
初めての物件購入という、人生の中でも大イベントの状況下でも、親切丁寧に接客頂いたおかげで不安要素を払拭でき、円滑に手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてのご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
S様からのお言葉を励みに、今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧な対応に大変満足しています
的確なアドバイス、正確な査定、丁寧な対応に大変満足しています。
売却について不安な時も常に寄り添って頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのお手伝いをさせて頂き、お陰様でご新居のご購入からご自宅のご売却までお取引が無事に完了し、私自身ホッとしております。
お褒めの言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる限りでございます。
また早速、ご友人様をご紹介頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しっかりとお手伝いさせて頂き、ご満足頂けるよう努めて参ります。
不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
サポートがとても手厚く、信頼できました
ご担当者Aさん、ご担当者Bさんはもちろん、同センターの他の方々からのサポートがとても手厚く、信頼できました。
このたびはありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にお買換えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様、そして新たに生まれるお子様との素敵な暮らしが実現できるお住まいを一緒に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
I様のご多幸を、心からお祈り申し上げます。
引き渡し時期など凄く良く対応して頂けた
当方の希望に沿った売却価格、引き渡し時期など、凄く良く対応して頂けた。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売出開始から、ご成約に至るまで非常にスムーズに進められたと思います。
遠方へのお引越しとの事でご負担も多かったと思います。
何卒、ご自愛くださいませ。
また不動産に関する事はお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
あきらめず頑張るところは良い
あきらめず頑張るところは良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関して、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また何か不動産に関する事で、お力になれる事がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
この人なら信頼して一緒に進めていける!
居住地域や転居期限、費用など、色々な制約・条件のなかで住居を決められたのは、東急リバブルさん・担当者さんの存在が大きかったです。
相談当初は漠然とした考えでしたが、希望や質問にも細やかに対応してすくい取っていただきました。
納得いくまで見学や相談に応じていただいたこと、不安や悩みを抱えている際には、FPさんやリフォーム業者さんなど信頼できる相手先に繫いでいただいたことも大きかったです。
スケジュール感も歩調を合わせていただく形でとてもやりやすく、お忙しい中、見学・相談日時の設定など間に入って毎度調整していただき、とても助かりました。
他社と比較することなく1社即決で決めさせていただいたのは、担当者さんの誠実な対応やフラットに話せる信頼感、最初の段階から「この人なら信頼して一緒に進めていける!」と、夫婦とも感じることのできた点が大きかったように思います。
世代的に同じような住まいの悩みを抱えている知人も多いと思いますので、もし聞かれたらですが自信をもってお薦めしたいなと思いました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの期限がある中、他社と比較する事なく、当社にお任せ頂いた事、大変感謝しております。
ご成約に至るまで約1か月半程度ありましたが、お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、積極的にご見学いただいた事が、今回の不動産購入のご縁に繋がったのだと感じております。
私自身も大変に嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
連絡した際も直ぐに対応して頂けました
説明も丁寧で分かりやすく、連絡した際も直ぐに対応して頂けました。
また様々なわがままを聞いて下さりました。
悪かった点は特に思い当たりません。
他社との比較では不動産検索サイトの掲載内容の工夫が全然違いました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
H様よりこのようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
H様に「必ずお喜び頂けるお話をお持ちする」と強い気持ちで販売して参りました。
思うようにいかないこともございましたが、H様のご協力のお陰で、具体的なお話が入り、ご決済まで滞りなく進める事が出来ました。
改めて感謝を申し上げます。
お取引は全て完了致しましたが、私に出来る事がございましたら引き続きお力になれればと思います。
お気軽にご連絡下さい。
H様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。