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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月10日

機会があれば、また利用したいと思います

機会があれば、また利用したいと思います。
お世話になり、ありがとうございました(^^)

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産の売却に、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
_一度、前向きな話が流れてしまいましたが、すぐに買主様を見つけることが出来て、私も安堵しております。
_S様が、迅速にやり取りをして頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
_今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社にお声掛けくださいませ。
_今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月29日

親身になれる営業さんでよかった

担当者様にたいして厳しい要求をしてからのリカバリーがあったため、信頼して最後までお任せできました。
センター長様の対応もあり、私自身は満足しております。
他社はわかりませんが、ありきたりな対応はなく、親身になれる営業さんでよかったとおもいます。
いずれまたお世話になるならば、担当者様におねがいしたいですね。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
F様にはご迷惑をおかけいたしましたが、最後まで担当を続けさせていただきありがとうございました。
お取引にご満足いただき大変嬉しく思っております。
何か不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月23日

親身になって色々と聞いてくださった

提携企業の紹介など含めた大手ならではのサービスと安心感があり、担当者さんは親身になって色々と聞いてくださったので、お任せしてよかったと思います。
他社は、問い合わせた物件以外は、こちらから問い合わせしないと他の物件の紹介すらなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
素敵なお部屋での新たな生活が笑顔あふれるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月18日

最後まで寄り添った対応をして頂いた

担当者さんは、こちらの事を理解して敏速かつ正確に、最後まで寄り添った対応をして頂きとても満足でした。
決済を行なった店舗はわかりにくく、狭く地下なので暗いイメージで、あまり良くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から、当社、私をお選び頂いたことに非常に身の引き締まる思いで販売に臨みましたが、T様のご期待に沿えたのであれば幸いです。
今回このような良いお取引ができましたのは、ご案内時、いつもお部屋をきれいに保って頂き、お客様のご質問にも丁寧にお答えくださったT様のお人柄やご協力もあってのことだと思っています。
ありがとうございました。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
T様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月12日

一生懸命対応していただきその努力が気に入りました

購入の際は問題があり対応に不満を持ちましたが、一生懸命対応していただきその努力が気に入りました。
そのことで住宅の販売をお願いいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入、ご売却と弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
購入物件のリフォームの件で、S様ご家族様にはご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
ご売却も私にお任せするとおっしゃっていただき大変嬉しく思っておりました。
無事にお取引が完了し、S様ご家族様にご満足いただけていれば幸いです。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2022年4月4日

売り主になるシステムが理解できていない

売り主からの質問事項・期待に対し、速やかな対応・連絡があり、安心感が持てた。
買主さんからの売買代入金の流れにおいて、口座振り込み依頼人が買主さんでなく売り主になるシステムが理解できていない。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、私の説明力不足で分からない点を残してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を無駄にせず、他のお客様にもしっかりとご理解して頂ける様、尽力させて頂こうと思います。
今後も何か不動産の事で、お困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月18日

安心してお任せできた

初回面談時の印象が良かったこともあり、今回依頼させていただいた。
依頼後の対応も丁寧にしていただき、安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡しを終える事ができ、私も安堵しております。
引渡し前に、問題が発生した際も、迅速にご対応して頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月30日

早急に対応して頂き感謝しております

当方の希望を聞き入れ、親切丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。
購入後に発覚した設備の不具合についても、早急に対応して頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様に迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また、お取引後にご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月18日

接客態度が良かった

接客態度が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話やメールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに係わることができ大変嬉しく思っております。
また、他の不動産のことでお力になれることがございましたら是非、ご連絡頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。"

K様
K様 2021年9月30日

希望に沿う形で進めて頂けた事に心から感謝

丁寧な説明、こまめな対応ありがとうございました。
こちらの希望に沿う形で進めて頂けた事に、心から感謝申し上げます。
居住区が違うので担当が変わる形になりますが、また依頼する時は東急リバブルさんでお願いしようと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
一度前向きな話が流れてしまいましたが、すぐに良いお話をお持ちすることが出来て、私も安堵しております。
ご連絡も密にして頂き、必要なお手続きも迅速に行って頂けたので、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また何か不動産の事でお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

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