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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2023年8月19日

物件を大切にしている姿勢に好感が持てました

スリッパの持参はもちろん、鞄を下に置く際も布を敷いてフローリングを傷付けないよう配慮されていました。
ここまで物件を大切にしている姿勢は他社には無く、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
私もW様が迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年8月5日

親切に対応していただきました

特に問題なく、親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東大阪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでしたのでご購入・ご売却共に慎重に進めていく必要があり、取引全体を通じて不安なく感じて頂き誠に嬉しく思っております。
これからも不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
M様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年7月22日

親切に色々教えて頂きました

スピーディな対応、又親切に色々教えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様にも迅速に対応して頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月19日

ストレスを感じず売却交渉を進めることができた

親切丁寧でレスポンスもよく、ストレスを感じず売却交渉を進めることができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルの仲介サービスを再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様も迅速に連絡を返してくださったり、迅速に必要書類をご準備してくださり、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年6月3日

気軽に何でも相談が出来ました

売却が決まってからの対応は、的確で分かりやすく言葉遣いも丁寧に説明して頂き、気軽に何でも相談が出来ました。
本当に、感謝しています。
また、何かあった際には担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご売却まで少し時間がかかり、また、ご契約後にもH様をご不安に思わせてしまった事もございましたが、無事にご契約が完了してほっとしております。
今回の不動産を含めて計3回のお取引を弊社にお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
不動産の事でお困りのことがあれば、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永く長く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月24日

ご対応は充分に満足できる内容であった

他社との比較が出来ないが、ご対応は充分に満足できる内容であった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
私もN様が迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月22日

不安に思う事も話しやすく、直ぐ解決に繋がりました

お名刺を頂戴した時から好感のもてる担当者様でした。
きめ細かく説明をして頂き、不安に思う事も話しやすく、直ぐ解決に繋がりました。
当初、他社様と契約を迷ったんですが、1番任せて安心できると思いリバブル様に決めて本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
他社様と迷われた中で、私を選んでいただけた事、大変嬉しく思っております。
いつも優しくご対応いただき、ご成約に向けてもご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りごとや、お困りのお知り合いの方等いらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年3月10日

すぐ関係各所に確認をとってくれました

東大阪センターの御担当者様。
初めて不動産の購入をする事となり右も左も分からない状況でしたが、親切な対応で心に寄り添う営業をしてもらい、大変感謝しております。
希望の地域だけではなく、勤務地近くの物件もご提案してくださる気遣いや、物件・税務・決済に関して不明なことがあった時はすぐ関係各所に確認をとってくれました。
単に物件を売買するだけではなく、架け橋になって頂いたり、また物件の良いところだけでなく告知事項、説明事項も全て話してくれて、信頼できる人だと感銘をうけました。
今後ともよい関係を宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は東急リバブルをご利用いただきありがうございました。
これまで不動産関係でうまくいかない事があったとおっしゃられておりましたので、今回のお取引は無事に完了して安心しております。
また、お仕事がお忙しい時期にも関わらずいつも優しくご対応いただきありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月27日

最初から最後まで非常に気持ちが良かった

住み替えを検討し他社さんにもお願いしましたが、御社の担当者の方は物件内覧の際、こちらが気がついていないことを察知し、次回の物件内覧に活かしてくださいました。
他社さんはこちらが提示した予算をオーバーした物件を複数紹介したり、やや押し付けがましさを感じたのですが、御社の担当者の方には全く感じませんでした。
また物件を比較検討する際は、それぞれのメリットデメリットもきちんと説明してくださり、大変参考になりました。
こちらからの問い合わせのレスポンスも早かったです。
契約~取引の際も、資金計画やどのような流れで行われるか、時には手書きのメモを使いながら細かな説明があり、最初から最後まで非常に気持ちが良かったです。
機会があるかわかりませんが、次回不動産取引の際も絶対担当者さんでお願いしたいです。
担当者さん以外は考えられません。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東大阪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、ご購入ご売却ともにスムーズに出来るよう心掛けました。
ご購入の際は、他の物件と比較検討しやすいご案内を心掛けていますので、参考にして頂けて本当に良かったです。
初めてのお買い換えでしたので少しでも分かりやすくかつ、イメージしやすく説明させて頂きました。
ご理解頂きまして良かったです。
お引き渡しが終わってからがこれからのお付き合いのスタートだと考えておりますので何でもお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
I様ご家族のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月21日

丁寧に分かりやすくご対応いただいた

この度は気持ちの良いお取引き、本当にありがとうございました。
初めての住宅購入やローンで分からないことだらけの中、丁寧に分かりやすくご対応いただいたので、とても安心感がありました。
お電話の時もいつもお電話代がかかるからとかけ直していただいたり、出られない時はメールで内容を伝えててくださったので、とてもありがたかったです。
丁寧で真面目なのに、接しやすい雰囲気が絶妙だなと思いました^^。
引っ越し時期も月中にという要望に、決済の日程や壁紙屋さんと調整して間に合わせてくださったり、本当に助かりました。
担当者さんだから、ここまでスムーズに進めたのだと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産でなにかあった際は、相談させてださい!!
新しいお家に住めること、とても楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入に弊社東急リバブルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Y様もご準備して頂きたいものや、行って頂きたい手続きを迅速に行って頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
無事にY様の引き渡し日を迎えられて、私も安堵しております。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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